Surf Motel

Sauber, freundlich und komfortabel.

Meine Tochter im Teenageralter und ich waren dort am vergangenen Wochenende und leider funktionierte die Toilette in unserem Zimmer nicht. Wir riefen die Mitarbeiter an, um sie wissen zu lassen, und sie versuchten, es zu beheben, waren aber erfolglos. Sie sagten uns, sie würden versuchen, es zu ersetzen, während wir beim Abendessen waren, aber bei unserer Rückkehr gab es keine Änderung und keine Kommunikation über den Status. Da das Büro geschlossen war, verbrachten wir die Nacht ohne Toilette und ohne Optionen. Am nächsten Tag verlegten sie uns in ein anderes Zimmer für unsere zweite Übernachtung. Ich versuche, jemanden über eine mögliche Anpassung für die erste Nacht zu erreichen, und NIEMAND WIRD MICH ZURÜCKRUFEN. Ich verstehe, dass Dinge passieren, und das Personal war freundlich und das Hotel war sauber, aber dies war eine inakzeptable erste Nacht für uns. Ich hoffe immer noch, dass der Manager/ Besitzer mich zurückrufen wird, um diese unbefriedigende Unterkunftserfahrung anzusprechen. Eine funktionierende Toilette ist eine Notwendigkeit.

Dies war das sauberste Motelzimmer, in dem wir je übernachtet haben. Alle waren freundlich, es war in der Nähe von allem, was wir in Marblehead sehen wollten. Liebte den Tisch und die Stühle außerhalb unseres Zimmers, so dass wir die schöne Anlage genießen konnten.