Quality Inn Quality Inn Lima Northeast

Den Gästen steht ein kostenloser Außenparkplatz mit bequemer Zufahrt zur Verfügung. Das äußere Erscheinungsbild des Parkbereichs sorgt bei manchen Gästen zunächst für Verunsicherung, auf dem Gelände selbst ist es jedoch ordentlicher. Bei Bedarf können Gäste einen Stellplatz unter dem Vordach am Haupteingang vereinbaren, wo Überwachungskameras installiert sind. Spezielle Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind auf dem Hotelgelände nicht vorhanden.

Viele Gäste bewerten die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals an der Rezeption positiv. In einigen Bewertungen wird jedoch über Schwierigkeiten bei der Problemlösung im Zusammenhang mit Buchungen über Bonusprogramme berichtet. Vereinzelt erlebten Gäste Unhöflichkeit seitens des Führungspersonals, wenn sie um den Wechsel verschmutzter Bettwäsche oder eine Verlängerung des Aufenthalts baten. Bei nächtlichen Lärmbelästigungen oder Konflikten zwischen Nachbarn ruft die Hotelleitung umgehend die Polizei. Eine finanzielle Entschädigung für den beeinträchtigten Aufenthalt gewährt das Hotel in solchen Situationen jedoch in der Regel nicht.

Den Gästen wird morgens ein Frühstücksbuffet serviert, das Waffeln, Gebäck, Joghurt, Müsli und Säfte umfasst. Der Frühstücksbereich befindet sich im Obergeschoss und ist sehr geräumig, was für größere Gruppen praktisch ist. Im Angebot fehlen nahezu warme Eiweißgerichte, da gekochte Eier und Fleisch nicht angeboten werden. Die Bewertungen der Kaffeequalität reichen von positiv bis recht kritisch. Gäste mit Glutenunverträglichkeit bemerken ein vollständiges Fehlen geeigneter Optionen.

Die Betten in den meisten Zimmern sind mit bequemen Matratzen und Kissen für einen erholsamen Schlaf ausgestattet. Gleichzeitig weist ein Teil der Gäste auf Mängel bei der Reinigung hin, darunter Schimmelspuren in den Badezimmern und Gerüche auf den Fluren. In Einzelfällen wurden Flecken auf der Bettwäsche sowie Funktionsstörungen der Whirlpools gemeldet. Systematische Probleme mit Ungeziefer wurden von den Gästen nicht festgestellt. Der optische Zustand der Ausstattung und Möbel erfordert stellenweise Renovierungsarbeiten.

Die Zimmer sind mit Mikrowellen, kleinen Kühlschränken und eigenen Kaffeemaschinen ausgestattet. Die Klimaanlagen arbeiten effizient, sind jedoch in einigen Zimmern während des Betriebs recht laut. Gelegentlich berichten Gäste von fehlendem oder unzureichend erwärmtem Warmwasser am Morgen. Das kostenlose WLAN funktioniert auf dem gesamten Hotelgelände stabil und eignet sich gut zum Arbeiten.

In dem zweigeschossigen Hotelgebäude gibt es keinen Aufzug. Der Frühstücksbereich befindet sich im Obergeschoss, was für Gäste mit eingeschränkter Mobilität erhebliche Unannehmlichkeiten mit sich bringt. Das Hotelpersonal bietet auf individuelle Anfrage an, das Essen in das Erdgeschoss zu bringen. Der Aufstieg in die obere Etage mit schwerem Gepäck ist nur über die normale Treppe möglich.