Super 8 by Wyndham Harrison OH

Die Bewertungen über das Personal sind sehr unterschiedlich. Viele Gäste sind begeistert von der Rezeptionsmitarbeiterin Lois und beschreiben sie als sehr freundlich, informativ und gastfreundlich. Ebenfalls gelobt wird der Servicetechniker Bill für seine Schnelligkeit bei der Behebung technischer Probleme. Es gibt jedoch auch Beschwerden über das unfreundliche Verhalten einiger Mitarbeiter der Tagesschicht, Fälle von ungerechtfertigtem Check-out von Gästen sowie Konflikte mit der Geschäftsleitung.

Das Hotel bietet ein kostenloses Frühstück an, das von vielen Gästen positiv bewertet wird, wobei insbesondere die automatische Pfannkuchenmaschine hervorgehoben wird. Das Menü umfasst warme Speisen, Müsli, Milch und Säfte. Dennoch waren einige Gäste mit der Auswahl unzufrieden und merkten an, dass nur verpackte Muffins vorhanden waren; zudem gab es Beschwerden über die fehlende Klimatisierung im Frühstücksbereich sowie Fälle von Lebensmittelvergiftungen.

Die Meinungen der Gäste zur Sauberkeit gehen weit auseinander. Ein Teil der Besucher empfindet die Zimmer als sehr sauber und hebt die renovierten Badezimmer sowie die gepflegte Lobby hervor. Andere beschreiben jedoch erschreckende Zustände: Schmutz an den Fußleisten, Blutflecken auf den Bettlaken und Duschvorhängen sowie Staub auf Spiegeln und Mikrowellen. Es wurden zudem schwerwiegende Beschwerden über Bettwanzen, Kakerlaken und andere Insekten in den Zimmern registriert.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach. Gäste beschweren sich über sehr dünne Wände, durch die Gespräche der Nachbarn, Wassergeräusche in den Rohren und lautstarke Streitigkeiten in den benachbarten Zimmern deutlich zu hören sind.

Der Zustand der Zimmer variiert von gut bis mangelhaft. Einige Gäste erwähnten frisch gestrichene Wände, große Fernseher und die Verfügbarkeit von Küchenschränken mit Spülbecken. Andere berichten von einem abgenutzten Interieur: Risse in den Spiegeln, Brandlöcher in der Bettwäsche, rostige Toilettenpapierhalter und sogar einen aus der Decke gefallenen Rauchmelder.

Viele Gäste berichten von einem ausgeprägten Zigarettengeruch, der in der Lobby und in einigen Fluren wahrnehmbar ist. In einigen Zimmern ist zudem ein Geruch nach Schimmel oder abgestandener Luft zu bemerken, den man mit starken Lufterfrischern zu überdecken versucht.

Die Zimmer sind mit Betten, Kühlschränken, Mikrowellen und Fernsehern ausgestattet. In einigen Zimmern gibt es eine Küchenzeile mit Spüle und Schränken. Gäste berichten jedoch, dass die Ausstattung nicht immer funktionsfähig ist; so gab es Fälle, in denen die Badewanne nicht funktionierte (nur die Dusche) oder Glühbirnen defekt waren.

In den Bewertungen wird der Aufenthalt eines Gastes mit einem Blindenhund erwähnt, detaillierte Informationen zu den Haustierrichtlinien und etwaigen Aufpreisen liegen jedoch nicht vor.