Cobblestone Hotel - Wayne

Einziger Minuspunkt: kein Aufzug. Beim nächsten Mal würde ich ein Zimmer im Erdgeschoss anfragen. Ansonsten ein toller Aufenthalt. Wir waren zum ersten Mal in einem Cobblestone Hotel und bestimmt nicht zum letzten Mal. Wir lieben kleine Städte.

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und die Gastfreundschaft war hervorragend! Die Zimmer und die Umgebung waren sehr sauber und die Lage war ideal, da alles in der Nähe war. Ein super Preis-Leistungs-Verhältnis! Jeff und Sonja haben sich unglaublich viel Mühe gegeben, uns jeden Wunsch zu erfüllen – sie waren so nett! Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.

Meine jüngste Erfahrung war sehr enttäuschend. Ich habe mehrmals versucht, telefonisch zu reservieren, bin aber oft nicht durchgekommen. Als ich dann endlich durchkam, war das Personal an der Rezeption unprofessionell und konnte die Buchung mit der angegebenen Zahlungsmethode nicht abschließen, sodass die Reservierung nicht zustande kam. Nach mehreren Versuchen wurde das Personal ungeduldig und wies mich in einem unhöflichen Ton an, nicht mehr anzurufen, bevor es auflegte.
Nach meiner Beschwerde erhielt ich später eine Zahlungsaufforderung für eine Reservierung, die nie abgeschlossen wurde und für die ich nie eine Bestätigung erhalten habe. Die Zahlungsaufforderung wurde sogar direkt an meine Firmenabteilung gesendet. Diese Situation ist sowohl verwirrend als auch inakzeptabel.
Ich hoffe, das Hotel verbessert die Mitarbeiterschulungen und den Kundenservice, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Dieses Hotel war ein echter Genuss. Ich fand es toll, dass der Innenpool warm war – das tat richtig gut nach der Kälte draußen. Das Zimmer war groß, das Bett groß und bequem, und das WLAN war super. Sonia an der Rezeption war sehr hilfsbereit und hat mir geholfen, eine Anzugjacke wiederzufinden, die ich bei einem anderen Aufenthalt verloren hatte. Für den Preis war es ein super Angebot!

Sie belastet mich fälschlich ein $115 Element, wenn ich blieb dort auf die Unternehmen für die Dogge. Und in der Mitte meines Aufenthaltes Sie meine cc-Karte und verwendet die corporate card ohne mein wissen. Mir war nicht bewusst das defekte Element bei der ich wohnte, da war alles funktioniert einwandfrei in meinem Zimmer die mir nicht sagen, etwas war kaputt in meinem Zimmer. Nach der Tat, wenn ich überprüft die Rechnung habe ich shah alle diese Gebühren und nannten Sie, dass ich nicht brach jedes Element in meinem Zimmer und die hotel-Mitarbeiter erzählte mir nie etwas gebrochen war. Schrecklich Geld diese Art und Weise. Ich würde nicht dort bleiben mehr.

Im ersten Zimmer war nicht sauber, egal, Tatsache, es Angst meiner teenager wegen der vielen Flaschen und schmutzigen Betten, ich meine Spaß, schmutzige Betten. Dann den zweiten Raum kann nicht Fernsehen, weil der fehlerhafte DVR, das es immer blau, aber es ist off-Modus. Jetzt denke ich zweitens denke, wenn wir wieder kommen. Keine guten Eindrücke an alle, ich werde an den manager zu sprechen über diese. Die Zahlung von 125 insgesamt und den Umgang mit dieser nicht guten Eindrücke an alle.

Ich empfehle dringend, diesen Ort zu besuchen! Ich buchte unsere Reise über hotels. Com und wir hatten ein paar Probleme mit dem Hotel, aber GM Josh behandelte unsere Probleme sehr professionell und bot erstklassigen Service, den Sie einfach nicht jeden Tag bekommen! Hotel ist sehr sauber und die Betten sind erstaunlich.