Super 8 By Wyndham Crete

Die Bewertungen zum Personal sind sehr widersprüchlich. Einige Gäste loben den Eigentümer und die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung, wobei sie insbesondere den reibungslosen Check-in und die Hilfe bei der Rückgabe einer vergessen Kamera hervorheben. Andere beklagen sich hingegen über unfreundliches Verhalten an der Rezeption, Fälle, in denen Mitarbeiter Gäste ignorierten, um an einem Pokerautomaten zu spielen, oder dass ein Manager während des Telefongesprächs einfach auflegte.

Die Erfahrungen der Gäste mit einem späten Check-in waren negativ. In einem Fall wurde die Buchung ohne Benachrichtigung storniert, sodass die Gäste im Auto schlafen mussten. Ein anderer Gast berichtete, dass das Hotel sich trotz Vorauszahlung und vorheriger Ankündigung der Verspätung weigerte, das Zimmer nach 2:00 bis 3:00 Uhr morgens freizuhalten, und lediglich eine Rückerstattung anbot.

Einige Gäste sahen sich beim Auschecken mit unerwarteten Kosten konfrontiert. Es werden zusätzliche Gebühren erwähnt, wie etwa eine "Gebühr für die Desinfektion des Zimmers" vor dem Check-in sowie eine "Hotel-Servicegebühr" in Höhe von 5 US-Dollar, die nicht auf der Website angegeben war und erst beim Check-in mitgeteilt wurde. Zudem wurde ein Aufpreis für die Kartenzahlung anstelle von Barzahlung erwähnt.

Die Meinungen zum Frühstück sind geteilt: Einige Gäste bezeichnen es als "lecker" und schätzen, dass es kostenlos ist, während andere es als "das schlechteste überhaupt" beschreiben. Zum Angebot gehören Waffeln, Müsli, Joghurt, Saft und Kaffee. Beschwerden betreffen einen sauren Geschmack der Waffeln mit einer ungewöhnlichen "gummiartigen" Textur, altes, kaltes Müsli, ein defektes Waffeleisen und zu schwachen Kaffee, der wie heißes Wasser schmeckte.

Ein Teil der Gäste hält die Zimmer für sauber und hebt die kürzliche Renovierung, neue Wandverkleidungen und Kopfteile der Betten hervor. Gleichzeitig beklagen andere den abgenutzten Zustand des Interieurs sowie verschlissene und fleckige Bettlaken und Tagesdecken. Zudem gab es schwerwiegende Beschwerden über Insekten in den Betten und auf dem Boden.

Die Schlafqualität wird unterschiedlich bewertet. Ein Gast berichtete von Rückenschmerzen nach dem Schlafen in einem King-Size-Bett. Es gab auch Beschwerden über zu dünne Decken und sehr kleine Kissen; die Bitte um zusätzliche Kissen wurde mangels Verfügbarkeit abgelehnt.

Viele Gäste bestätigen, dass die Zimmer sauber und ordentlich sind. Es gibt jedoch auch gegenteilige Rückmeldungen über Schmutz, Ungeziefer in den Zimmern und einen allgemein schlechten Zustand der Bettwäsche. Zudem wird erwähnt, dass Handtücher und Bettlaken zwar gewaschen sind, aber alt wirken und unauswaschbare Flecken aufweisen.

Mehrere Gäste bemerkten unangenehme Gerüche im Hotel. In der Lobby gibt es einen starken Räucherwerkgeruch, den einige als "Angriff auf die Nase" beschreiben, sowie einen Geruch nach Vapes. Ein Gast gab an, dass der spezifische Geruch in der Lobby alles durchdringt.

In einigen Bewertungen wird angemerkt, dass in den Zimmern eine stabile Temperatur gehalten wird. Konkrete Probleme mit Klimaanlagen oder Heizungen werden in den Bewertungen nicht erwähnt.