Landmark Inn

Die Meinungen über das Personal gehen stark auseinander. Ein Teil der Gäste beschreibt die Eigentümer als sehr freundlich, gastfreundlich und aufmerksam. Andere wiederum charakterisieren den Besitzer als unhöflich, feindselig und „merkwürdig“; er soll Gäste auf den Fluren anschreien, sich bei der Abreise aggressiv verhalten und sogar die Polizei gerufen haben. Zudem wurden Fälle gemeldet, in denen Gäste ungerechtfertigt aus ihren Zimmern verwiesen wurden.

Der Zustand der Zimmer wird widersprüchlich bewertet. Einige Gäste loben die Sauberkeit, die geräumigen Zimmer und die kürzlichen Renovierungen. Andere bezeichnen das Hotel als „Bruchbude“ und beklagen schmutzige Teppiche, Schimmel, kaputte Möbel, wackelige Toiletten sowie Nägel, die aus den Stufen ragen. Ein Gast behauptet zudem, die Fotos auf der Website seien gefälscht und stammten von einem anderen Hotel.

Die Bewertungen der Betten fallen unterschiedlich aus. Einige Gäste merken an, dass die Betten und Matratzen sehr bequem und komfortabel seien. Gleichzeitig gibt es Beschwerden darüber, dass die Matratzen zu hart oder schlichtweg von schlechter Qualität seien, und ein Gast berichtete von einem Hautausschlag nach der Übernachtung.

Die Situation hinsichtlich der Sauberkeit ist äußerst uneinheitlich. Viele Gäste betonen, dass die Zimmer makellos sauber und gepflegt seien. Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet jedoch von Kakerlaken, Bettwanzen und Ungeziefer in sämtlichen Zimmern. Zudem werden schmutzige, vergilbte und schimmlige Handtücher sowie ein muffiger Moder- und Schimmelgeruch in den Räumen beanstandet.

Die Zimmer sind mit einer Mikrowelle und einem Minikühlschrank sowie mit Fernsehern mit DirecTV ausgestattet, wenngleich die Geräte mitunter nicht funktionsfähig sind. Kaffeemaschinen und Wasserkocher sind in den Zimmern nicht vorhanden. Auf Anfrage stellt das Personal frische Bettwäsche bereit.

Im Hotel kam es zu ernsten Konflikten bezüglich Tieren. Mehrere Gäste berichten, dass die Geschäftsleitung sich weigerte, sie mit offiziell zertifizierten Assistenzhunden aufzunehmen, obwohl alle erforderlichen Dokumente und Ausweise vorgelegt wurden. In einem Fall rief der Eigentümer wegen der Anwesenheit eines Assistenzhundes sogar die Polizei.

Das Hotel verfügt über einen Pool, den die Gäste jedoch äußerst negativ beschreiben. Er wird als „grüne Grube des Verfalls“ bezeichnet, und es wird behauptet, dass er so wirkt, als sei er seit 20 Jahren verlassen worden.