Quality Inn Quality Inn Kingstree North

Die Bewertungen über das Personal fallen unterschiedlich aus. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig und heben dabei besonders einen Mitarbeiter namens Gary hervor. Andere beschweren sich jedoch über Inkompetenz: Ein Mitarbeiter der Rezeption sprach so leise, dass er kaum zu verstehen war, und ein anderer äußerte einen äußerst unpassenden und beleidigenden Kommentar zur rassischen Zusammensetzung der Gegend. Zudem wird das Fehlen eines Managers vor Ort und Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Geldern erwähnt.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Einigen Bewertungen zufolge wird ein kostenloses Sortiment aus einer Sorte Müsli, Obst, Brot, Saft und Waffeln angeboten, wobei warme Speisen fehlen. Andere Gäste berichten, dass der Frühstücksbereich aufgrund eines Defekts der Geräte geschlossen oder absolut unhygienisch war.

Die Schalldämmung im Hotel ist sehr mangelhaft. Gäste beklagen, dass es zwischen den Zimmern kaum Lärmschutz gibt und durch die riesigen Spalten um die Türen alle Geräusche aus dem Flur verstärkt in das Zimmer dringen.

Der Zustand der Zimmer wird als äußerst unbefriedigend bewertet; viele Gäste behaupten, dass die Realität überhaupt nicht den Fotos auf der Website entspricht. Es werden abblätternde Farbe, abgenutzte und schmutzige Teppiche sowie Flecken an Wänden, Handtüchern und Lampenschirmen bemängelt. Möbel und Ausstattung sind oft defekt: Es gibt kaputte Lampen, beschädigte Kofferablagen, defekte Türschlösser und wackelige Minikühlschränke.

Viele Besucher berichten von einem katastrophalen Sauberkeitsniveau. In den Zimmern und Fluren werden überall Kakerlaken entdeckt, unter anderem an den Wänden und in den Betten. Gäste beklagen Schmutz in den Badezimmern, schmutziges Wasser im Whirlpool und einen allgemeinen Eindruck der Verwahrlosung. Auf den Fluren und in den Zimmern ist oft ein starker Geruch von Schimmel, Feuchtigkeit und Marihuana wahrnehmbar.

Im Hotel gibt es ernsthafte Probleme mit Gerüchen. In den meisten Bewertungen wird ein überwältigender Schimmel- und Feuchtigkeitsgeruch sowohl in den Zimmern als auch auf den Fluren erwähnt. Zudem beschweren sich Gäste über einen anhaltenden Zigarettengeruch im gesamten Gebäude, was besonders für Asthmatiker kritisch ist.

Die Zimmerausstattung funktioniert nicht zuverlässig. In einigen Zimmern fehlen Telefone für die Kontaktaufnahme mit der Rezeption, und Fernseher oder Kaffeemaschinen funktionieren nicht. Es gab Fälle, in denen notwendige Handtücher fehlten, insbesondere in Zimmern mit Whirlpool. Auch das Fehlen von Stühlen und Tischen in einigen Zimmern wird erwähnt.

Der Pool des Hotels war geschlossen. Gäste merken an, dass er zwar einsehbar blieb, sich darin jedoch schmutzige, grüne Algen angesammelt hatten.