Days Inn by Wyndham Grayson

Die Mehrheit der Gäste ist vom Personal begeistert und beschreibt die Mitarbeiter als sehr gastfreundlich, liebenswürdig und aufmerksam. Besonders hervorgehoben wird die Hilfe von William, der ein vergessenes Ladegerät sogar auf eigene Kosten per Post zurückschickte, sowie die Fürsorge von Katie und Connie. Es gibt jedoch auch sehr negative Erfahrungen: Ein Gast beschwerte sich darüber, dass eine Managerin namens Angela seine Anrufe bezüglich einer strittigen Abbuchung ignorierte. Zudem wurde ein Vorfall erwähnt, bei dem die Verwaltung einen Gast nicht dazu bewegen konnte, sein Auto umzuparken, wodurch Abgase in das Zimmer gelangten.

Das Frühstück im Hotel wird sehr positiv bewertet; viele beschreiben es als hausgemacht und frisch. An den Wochenenden ist das Menü erweitert und umfasst Rührei, Speck, Würstchen, Biscuits mit Gravy sowie Säfte. Von Montag bis Freitag wird eine kontinentale Option angeboten: Frühstücksflocken, Haferflocken, Obst, Pop-Tarts, Joghurt, Waffeln und Toast. Das Personal im Frühstücksbereich ist sehr freundlich und bereitet gerne etwas Besonderes für Kinder zu oder findet Alternativen für Personen mit Lebensmittelallergien.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als makellos sauber, ordentlich und kürzlich renoviert. Es gibt jedoch auch gegenteilige Bewertungen: Beschwerden über den Geruch alter Zigaretten, klebrige Teppiche, Schimmelflecken in der Dusche und abblätternde Tapeten. Was die Betten betrifft, empfinden viele sie als komfortabel, allerdings gibt es Kritik daran, dass die Matratzen in den Zimmern mit zwei Betten eher der Größe „Full“ als „Queen“ entsprechen, was für Erwachsene zu eng sein kann. Die Zimmer sind mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Bügeleisen ausgestattet.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Einige geben an, dass es in den Zimmern ruhig ist und der Lärm der Autobahn nicht zu hören ist. Andere beschweren sich hingegen über sehr dünne Wände, durch die Gespräche, Husten und das Wassergeräusch aus den Nachbarzimmern sowie Geräusche von technischen Anlagen außerhalb des Gebäudes hörbar sind.

Die meisten Bewertungen betonen die außergewöhnliche Sauberkeit in den Zimmern, der Lobby und im Essbereich, wobei dem Reinigungsteam besonders für seine Gründlichkeit gedankt wird. Gäste bemerkten den Duft von Reinigungsmitteln in den Badezimmern und fanden Willkommensgrüße der Reinigungskräfte vor. Dennoch berichteten einzelne Besucher über Haare in der Badewanne, schwarzen Schimmel in den Fliesenfugen und schmutzige Handtücher.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug. Gästen mit eingeschränkter Mobilität wird empfohlen, Zimmer im Erdgeschoss zu buchen, da der Zugang zur ersten Etage nur über die Treppe möglich ist.

Das Hotel gibt sich als haustierfreundlich, es wird jedoch eine zusätzliche Gebühr von 40 US-Dollar pro Haustier erhoben.

Das Personal zeigt sich in besonderen Situationen sehr fürsorglich. Beispielsweise haben die Mitarbeiter für ein Paar in den Flitterwochen das Zimmer speziell dekoriert, um den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Auch Gäste, die wegen einer Beerdigung von Verwandten anreisten, merkten an, dass sie wie Familienmitglieder behandelt wurden.