Super 8 by Wyndham Atchison

Die Bewertungen zum Personal sind stark geteilt. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, sympathisch und hilfsbereit. Andere beklagen jedoch Unhöflichkeit, Unprofessionalität und fehlende Hilfsbereitschaft. Dabei werden Fälle genannt, in denen Mitarbeiter Probleme mit dem Fernseher ignorierten oder sich herablassend verhielten. Ein Gast berichtete von einer sehr negativen Erfahrung, bei der ihm aufgrund seines Erscheinungsbildes ein Zimmer verweigert wurde.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich beurteilt. Manche Gäste empfinden es als dürftig und weisen darauf hin, dass nur Müsli, Brot, Kaffee und eine geringe Auswahl an Obst oder Joghurt zur Verfügung stehen. Andere waren dagegen mit dem Angebot zufrieden und hoben insbesondere die Waffeln hervor. Anlass zu großer Sorge gab eine Bewertung, laut der Milch und Saft stundenlang ungekühlt stehen gelassen wurden, was Hygienefragen aufwirft.

Hinsichtlich der technischen Ausstattung gibt es erhebliche Mängel. Viele Gäste berichten von nicht funktionierenden Fernsehern oder fehlendem Empfang sowie von ausfallenden Klimaanlagen. Das WLAN ist äußerst instabil; das Signal in den Zimmern ist oft gar nicht vorhanden oder sehr schwach, was die Nutzung von Geräten erschwert.

Die Meinungen bezüglich der Betten sind geteilt: Einige Gäste finden sie sauber und komfortabel, während andere stark durchgelegene Matratzen bemängeln. Der Gesamtzustand der Zimmer wird als veraltet und abgewohnt beschrieben. Gäste berichten von abgeplatzter Farbe, Rissen im Holz der Türen, Flecken auf den Teppichen und einem insgesamt vernachlässigten Erscheinungsbild.

Die Sauberkeit im Hotel gibt Anlass zu viel Kritik. Gäste fanden in den Badezimmern Haare, Schimmel am Spülknopf der Toilette sowie schmutzige Handtücher vor. In den Zimmern gab es Flecken auf Teppichen und Bettwäsche sowie fremden Müll und Heu. Zudem wurden unangenehme Gerüche und das Vorkommen von Insekten (Käfern) gemeldet, und in einem Fall wurden sogar Bettwanzen erwähnt.

Die Schalldämmung der Zimmer ist gering. Gäste beklagen, dass Gespräche aus den Nachbarzimmern, Lärm von Dauerbewohnern des Hotels sowie laute Stimmen und Klopfen des Personals auf den Fluren zu hören sind. Die allgemeine Atmosphäre kann unsicher wirken, da das Gebäude nicht ausreichend gesichert ist und jeder das Haus ungehindert durch die Türen betreten kann.