Modoc Inn

Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption ist nicht garantiert, weshalb ankommende Gäste von Zeit zu Zeit vor verschlossenen Türen stehen und niemanden telefonisch erreichen. Die Erfahrungen mit den Mitarbeitern gehen weit auseinander. Einige Gäste loben die Rezeptionistin Heidi und andere Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über mangelnde Englischkenntnisse, Unhöflichkeit, nächtliche Konflikte unter dem Personal und unangemessene Reaktionen auf Kritik. Bei einer späten Anreise wird empfohlen, die Unterkunft vorab telefonisch zu informieren.

Im Übernachtungspreis ist ein kostenloser Frühstückssnack enthalten. Die Gäste erhalten einen nahrhaften Burrito, der an der nahe gelegenen Valero-Tankstelle abgeholt werden kann. Viele Gäste äußern sich positiv über die Qualität und den Geschmack dieses morgendlichen Snacks. Weitere Restaurants oder ein vollständiges Frühstücksbuffet direkt im Gebäude gibt es nicht.

Die Meinungen der Gäste zum Zustand der Zimmer gehen stark auseinander. In einigen Bewertungen werden frische, sauber gereinigte Zimmer mit modernen Möbeln, bequemen Betten und einer renovierten Küchenzeile erwähnt. In anderen Berichten klagen Gäste hingegen über starke Verschmutzungen, fremde Haare im Bad und in der Bettwäsche, Flecken an den Wänden sowie unangenehme Gerüche. Einige Gäste sahen sich veranlasst, selbst zu putzen, nachdem sie Reinigungsmittel vom Personal erhalten hatten. Auch die Ausstattung der Zimmer variiert, da in manchen Räumen außer einem Bett keine weiteren Möbel vorhanden sind.

Die Übernachtungspreise liegen im Durchschnitt zwischen 70 und 116 US-Dollar pro Nacht. Einige Gäste warnen vor dem Risiko unautorisierter Abbuchungen von der Kreditkarte nach dem Check-out. Zudem fühlten sich einzelne Gäste aufgrund lautstarker nächtlicher Auseinandersetzungen des Personals und des ungepflegten Erscheinungsbilds des Geländes nicht sicher.