Inn at Ellis River

Das Hotel verfügt über einen Parkplatz, einige Gäste merken jedoch an, dass die Platzverhältnisse recht begrenzt sind. Die Stellplätze in der Nähe des Gebäudes sind häufig besetzt, vor allem von älteren Gästen. Es gibt zudem einen oberen Parkplatz, allerdings kann der Weg von dort zum Hotel bei Schneefall lang und kalt sein, was den Gepäcktransport erschwert.

Das Personal und die Eigentümer (Mary, John und Christine) werden als äußerst herzlich, freundlich und professionell beschrieben, die ihre Gäste wie Familienmitglieder behandeln. Sie sind sehr aufmerksam, helfen beim Gepäck und geben hervorragende Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten. Die meisten Gäste sind begeistert von der Gastfreundschaft, wenngleich in einer Bewertung ein vorübergehender Personalmangel erwähnt wird, weshalb der Service phasenweise weniger aufmerksam gewirkt haben könnte.

Das Frühstück im Hotel wird als legendär bezeichnet und mit 5 Sternen bewertet. Zum Angebot gehören in der Regel Obst, Joghurt mit hausgemachtem Granola, Gebäck sowie eine Auswahl aus zwei warmen Hauptgerichten (wie French Toast, Pfannkuchen, Omeletts oder Quiche). Besondere Begeisterung ruft der Speck hervor, den viele als den besten ihres Lebens beschreiben. Das Frühstück wird heiß und frisch serviert, und das Personal im Speiseraum ist stets zuvorkommend.

Ja, das Hotel bietet angenehme kostenfreie Extras. Jeden Tag gegen 16:00 Uhr backt Christine frische hausgemachte Kekse, Brownies und Muffins, die bei den Gästen sehr beliebt sind. Zudem stehen Tee, Kaffee und heiße Schokolade rund um die Uhr im Gemeinschaftsbereich zur Verfügung.

Die Schalldämmung lässt in einigen Zimmern zu wünschen übrig; ein Gast merkte an, dass die Wände sehr dünn seien, buchstäblich "wie Papier", sodass selbst Seufzen und Husten der Nachbarn zu hören sind.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als sauber, gemütlich, geräumig und tadellos gepflegt mit sehr bequemen Betten. Die Einrichtung ist im traditionellen Neuengland-Stil gehalten. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen: Ein Gast empfand die Einrichtung als trist, beklagte muffige Bettwäsche und zu wenige Steckdosen. Zudem wird erwähnt, dass in einigen der älteren Zimmer der Wasserdruck in der Dusche schwach sein kann.

In einigen Zimmern befindet sich das Waschbecken im Schlafbereich statt im Badezimmer, was nachts unpraktisch sein kann. Ausgewählte Zimmer bieten zudem Whirlpool-Badewannen, Kamine sowie Balkone oder Terrassen mit Blick auf den Fluss und die Berge.

Auf dem Gelände gibt es einen Pool, eine gemütliche Feuerstelle am Fluss, einen Pavillon und gepflegte Gartenanlagen. Im Hotelgebäude befinden sich eine Bar mit Billard und Darts sowie ein Spielzimmer und eine Lounge mit Puzzles. Gäste erwähnen zudem die Möglichkeit für Schlittenfahrten und Spaziergänge am Flussufer.

Ja, das Hotel nimmt Haustiere auf; in den Bewertungen werden Hunde (Dackel) erwähnt, die vom Personal sehr geschätzt werden.

Die Eigentümer legen großen Wert auf kleine Gesten: Auf den Zimmern stehen teilweise Wasserflaschen und Schokolade bereit. Für Gäste, die ein Jubiläum oder einen besonderen Anlass feiern, bemüht sich das Personal, den Aufenthalt unvergesslich zu gestalten, und stellt entsprechende Utensilien zur Verfügung, wie etwa Weingläser für den Abend am Fluss.