Quality Inn Fitzgerald

Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz, der besonders für Lkw-Fahrer mit Anhängern praktisch ist. Die Gäste heben die gute Beleuchtung des Parkplatzes hervor, was ein Gefühl der Sicherheit für die Fahrzeuge vermittelt. Ein Gast erwähnte jedoch einen großen Haufen Mist auf dem Parkplatz, der dort längere Zeit lag und einen starken, unangenehmen Geruch verbreitete.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt: Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit, während andere sie als gleichgültig oder unprofessionell empfinden. Es gab Fälle, in denen Mitarbeiter Beschwerden ignorierten oder sogar am Arbeitsplatz schliefen. Zudem wird ein Problem mit der Rücksendung von Amazon-Paketen erwähnt, die das Personal versprochen hatte zurückzusenden, dies jedoch über zwei Monate hinweg nicht tat.

Das Hotel bietet ein kontinentales Frühstück an, das Müsli, Zerealien, Eier und Würstchen umfasst. Einige Gäste zeigen sich zufrieden damit, dass das Frühstückspersonal Speisen schnell nachfüllt. Andere beschreiben die Auswahl jedoch als sehr spärlich (zum Beispiel gab es an Getränken nur Schokoladenmilch) und bezeichnen die Eier als geschmacklos und zu trocken.

Der Zustand der Zimmer wird von vielen als baufällig und abgenutzt beschrieben: Die Wände blättern ab, die Möbel sind alt, und in einigen Zimmern gibt es Löcher in der Decke sowie Rost. Die Betten geben Anlass zu vielen Beschwerden – Gäste berichten von durchgelegenen Matratzen, Flecken auf den Laken und schmutzigen Tagesdecken. In einigen Zimmern waren die Möbel (Sessel, Sofas) sehr schmutzig und wiesen verdächtige Flecken auf. Gleichzeitig merkten einzelne Gäste an, dass die Betten sauber und bequem waren.

Viele Gäste sind extrem unzufrieden mit der Sauberkeit und berichten von Haaren, Krümeln, toten Insekten und sogar benutzten Hygieneartikeln auf dem Boden. In den Fluren werden schmutzige, fleckige Teppiche erwähnt, und in den Badezimmern findet man Schimmel und Rost. Einige Gäste behaupten, dass die Zimmer trotz gegenteiliger Zusicherungen des Personals lange Zeit nicht gereinigt wurden. Es gibt jedoch auch vereinzelte Rückmeldungen, dass die Zimmer sehr sauber waren.

Die Klimaanlage und die Heizung funktionieren in den meisten Zimmern, und einige Gäste waren mit der Temperatur zufrieden. Dennoch gibt es Beschwerden über lautstarke Klimageräte und Schimmelbildung in den Klimaanlagen, was bei einem Gast eine allergische Reaktion auslöste. Zudem werden unangenehme Gerüche aus den Belüftungs- und Abwassersystemen erwähnt.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug, was für Menschen mit Behinderungen und ältere Personen eine erhebliche Einschränkung darstellt. Es gab Fälle, in denen Gästen mit Behinderung oder älteren Angehörigen trotz vorheriger Anfrage nach einem Zimmer im Erdgeschoss Zimmer im ersten Stock zugewiesen wurden. Um die Zimmer auf den oberen Etagen zu erreichen, müssen Treppen genutzt werden.

Der Pool des Hotels ist häufig geschlossen; in einigen Fällen wurde der Zugang einfach mit einem Schrank versperrt. Getränkeautomaten und Eismaschinen funktionieren oft nicht oder sind in einem sehr schmutzigen Zustand.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach: Gäste beschweren sich über ständigen Lärm durch knallende Türen und lautes Bellen von Hunden aus Nachbarzimmern. Die allgemeine Atmosphäre wird als ungemütlich beschrieben und erinnert aufgrund des allgemeinen Verfalls und des Lärms in einigen Fällen an ein "Gruselkabinett".

Das Hotel heißt Gäste mit Haustieren willkommen. Besucher merken an, dass dies einer der Hauptgründe für die Wahl dieser Unterkunft war, da es in der Umgebung nur wenige haustierfreundliche Optionen gibt. Zudem wird ein großer Hinterhof erwähnt, der bei den Hunden sehr gut ankam.