Super 8 by Wyndham Covington

Den Gästen steht ein geräumiger, gut beleuchteter Außenparkplatz zur Verfügung. Es gibt ausreichend Platz selbst für große Lastkraftwagen und Anhänger, was das Hotel besonders praktisch für Fernfahrer und Fahrer von Spezialfahrzeugen macht. Eine Vorabreservierung von Parkplätzen ist nicht erforderlich; Gäste erwähnen regelmäßig das reichliche Angebot im hinteren Bereich.

Der Check-in in der Nacht erfolgt über ein spezielles Außenfenster, da die Lobby und der Frühstücksbereich um neun Uhr morgens schließen. Gäste berichten von sehr unterschiedlicher Servicequalität: Einige Mitarbeiter zeigen sich freundlich und zuvorkommend, während einzelne Rezeptionisten sich grob und gleichgültig verhalten. Für einen frühen Check-in vor 14:00 Uhr wird eine separate Gebühr von 40 US-Dollar erhoben. Gäste berichteten wiederholt von nachdrücklichen Aufforderungen des Personals, das Zimmer vorzeitig zu räumen, sowie von Klopfen an den Türen.

Das Frühstücksangebot besteht aus einer bescheidenen Auswahl an abgepackten Produkten, darunter Instant-Haferflocken, Joghurt, Müsliriegel, abgepacktes Obst und Gebäck. Warme Speisen, Eier, Würstchen, Toast oder frisches Obst fehlen im Angebot; als Getränk steht rund um die Uhr Kaffee zur Verfügung. Vielen Gästen erscheint die angebotene Auswahl als unzureichend, obwohl ein Teil der Gäste einen solchen leichten Snack als akzeptabel empfindet.

Die Bewertungen des WLANs durch die Gäste gehen stark auseinander. In einigen Bewertungen heben Gäste eine hohe Verbindungsgeschwindigkeit hervor, die ein komfortables Streaming von Videos ermöglicht. Andere Reisende beschweren sich über ein vollständiges Fehlen des Signals oder ständige Netzwerkausfälle während ihres Aufenthalts.

Die Meinungen bezüglich der Sauberkeit gehen weit auseinander. Viele Gäste erhalten ordentliche Zimmer mit sauber gemachten Betten und einwandfreien Sanitäranlagen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über verschmutzte Teppichböden, Flecken auf der Bettwäsche sowie Gerüche nach Feuchtigkeit oder Tabak. Obwohl in den meisten Fällen keine Insekten in den Zimmern vorgefunden werden, berichteten einzelne Gäste von Bissen von Bettwanzen und von Mücken.

Die Zimmer sind mit einem geräumigen Kühlschrank, einer Mikrowelle, einem großen Fernseher mit Unterstützung für Streaming-Dienste sowie Steckdosen mit integrierten USB-Anschlüssen ausgestattet. Die Badezimmer verfügen über Duschen mit gutem Wasserdruck und heißem Wasser. Einzelne Gäste weisen jedoch auf Abnutzungserscheinungen an Möbeln, Beschädigungen an Türrahmen und Sanitäranlagen in einigen Zimmern hin.

Das Hotel gestattet den Aufenthalt von Hunden gegen einen Aufpreis von 20 US-Dollar pro Tag und Tier. Für andere Haustierarten gelten möglicherweise Einschränkungen, weshalb Details im Voraus geklärt werden sollten. Bei einer Stornierung des Check-ins aufgrund der Bestimmungen für Haustiere kann die Rückerstattung der Kaution über Drittanbieter von Buchungsdiensten längere Zeit in Anspruch nehmen.