DoubleTree by Hilton Columbus

Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Ich habe meinen Aufenthalt sehr genossen.

Mein Mann war Gast in diesem Hotel für eine Hochzeit vom 30. April bis 2. Mai.
Die Zimmer waren schmuddelig, stinkend und dringend renovierungsbedürftig.
Aber das war nicht der schlimmste Teil unseres Aufenthaltes — stellen Sie sich meine Überraschung vor, als mein Lieblingsrock auf mysteriöse Weise aus unserem Zimmer verschwand? Einen Rock, den ich absichtlich für eine Hochzeitsveranstaltung eingepackt und aufgehängt hatte!
Als ich mich bei Manager "Sierra" beschwerte, erhielt ich die Antwort "Es tut uns leid, Mama, aber es gibt nichts, was wir tun können"
Wirklich? Ernst? Wie wäre es, wenn Sie Ihre Mitarbeiter wegen Diebstahls untersuchen? Wie wäre es damit?
Nie wieder.
T. Wallace.

Meine Tochter und ich waren im DoubleTree Hilton in Columbus, GA, während wir in der Stadt zum Schwimmen waren. Jeder einzelne Mitarbeiter begrüßte uns, und jeder einzelne Mitarbeiter, dem wir begegneten, fragte, wie es uns gehe und wartete auf eine Antwort.
Das Personal an der Rezeption erinnerte sich am nächsten Morgen daran, dass meine Tochter hier für ein Schwimmtreffen war und machte einen ermutigenden Kommentar zu ihr, als wir zum Wasserzentrum gingen.
Wieder beim Auschecken war unsere Erfahrung personalisiert, als ich gefragt wurde, welche Veranstaltungen sie beim Treffen schwamm.
Knapp über und darüber hinaus auf die bestmögliche Art und Weise. Wirklich freundliche Menschen, die eindeutig stolz darauf sind, wo sie arbeiten und was sie tun. Super saubere Zimmer und eine tolle Nachtruhe.