Red Bear Inn

Beste Erfahrung! Ich empfehle diesen Ort jedem!

Ich empfehle nicht, in diesem Motel am Straßenrand zu übernachten. Anscheinend fehlte die Fernbedienung aus dem Zimmer, das mein Freund und ich für eine Nacht gemietet hatten. Wir kamen sehr spät nach der Fahrt von Yellowstone (wahrscheinlich gegen 10:30/11) und checkten nach Stunden ein. Wir fuhren zu unserem Zimmer im hinteren Gebäude, wir begannen beide für die Nacht auszupacken. Ich hatte den Fernseher eingeschaltet, aber die Fernbedienung nicht gesehen. Ich hatte keine Lust, danach zu suchen, also habe ich es einfach ausgeschaltet, wir haben beide geduscht und sind direkt eingeschlafen. Während wir zum Glacier Nat'l Park fuhren, erhielt mein Freund einen Anruf, dass wir die Fernbedienung weggepackt haben müssen, weil sie DEFINITELY dort war, als wir eincheckten. Aber wir haben es nicht gesehen oder verwendet. Als meine Freundin dies erklärte, wurde sie in so vielen Worten als Lügnerin bezeichnet, dass wir sie haben müssen. Ihr wurde gesagt, dass ihr SEVENTY-FIVE Dollar für eine neue Fernbedienung in Rechnung gestellt würden. Sie fragte, warum es so teuer war und es keine Entschuldigung gab. Sie sagte dann weiter, ob es "auch" fehlte, hätten wir anfordern sollen. Es war trivial für uns nach Reisen und Wandern den ganzen Tag, aber wir werden immer noch finanziell verantwortlich für eine SEHR teure Fernbedienung, die wir einfach nicht gesucht.

10/10 würde dieses Hotel nicht empfehlen, der Besitzer / Hotel Gastgeber sind extrem unprofessionell und der Service ist nicht zufriedenstellend. Mir wurden 370 USD für einen Aufenthalt von 1 Nacht berechnet, ohne dass eine Änderung des Gebührenpreises mit mir besprochen wurde. Als Geschäftsinhaber bin ich stolz auf Kundenservice und Kommunikation und werde nie wieder hier bleiben. Offenbar sind Diensthunde nicht willkommen. Sehr unglücklich für die kleine Stadt Ennis.