Dragon INN & Suites

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind stark geteilt. Viele loben den Eigentümer Ben für seine Freundlichkeit, Gastfreundschaft und die rasche Lösung von Problemen. Auch die aufgeschlossene und ehrliche Reinigungskraft wird positiv erwähnt. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Unhöflichkeit und aggressives Verhalten des Eigentümers in Konfliktsituationen, einschließlich Anschreien am Telefon und drohenden Nachrichten. Zudem wird das seltsame Verhalten einer Mitarbeiterin der Nachtschicht erwähnt, die den Check-in-Prozess unangenehm gestaltete.

Das Hotel verfügt über ein chinesisches Restaurant. Einige Gäste sind mit der Qualität des Essens sehr zufrieden und beschreiben es als sehr köstlich. Gleichzeitig gibt es gegenteilige Bewertungen, in denen das Essen als furchtbar und das Restaurant selbst als unsauber beschrieben wird.

Die Internetverbindung im Hotel sorgt für viele Diskussionen. Ein Teil der Gäste gibt an, dass das WLAN einwandfrei funktioniert und vollkommen ausreichend ist. Andere beklagen sich hingegen über eine langsame Geschwindigkeit, durch die Filme ständig stocken, oder behaupten sogar, dass das Internet trotz Werbung während des gesamten Aufenthalts überhaupt nicht funktionierte.

Die Schalldämmung im Hotel lässt zu wünschen übrig. In einer Bewertung wird erwähnt, dass Gäste versuchen mussten, laute Geräusche der Zimmernachbarn zu übertönen.

Die Bewertungen bezüglich des Schlafkomforts sind äußerst widersprüchlich. Einige Gäste sind begeistert von den neuen, bequemen Betten und bezeichnen den Schlaf darin als den besten ihres Lebens. Andere beschweren sich über durchgelegene Matratzen, die ausgetauscht werden müssen, sowie über die allgemeine Abnutzung der Möbel. Zudem wird das Fehlen oder die Fehlfunktion von Fernsehern in einigen Zimmern erwähnt.

Das Thema Sauberkeit ist stark umstritten. Einige Gäste empfinden die Zimmer als makellos sauber und frisch, insbesondere nach der kürzlichen Renovierung. Ein erheblicher Teil der Besucher beschwert sich jedoch über Schmutz: Staub auf Geräten, dreckige Böden, Flecken auf der Bettwäsche sowie Kakerlaken im Innen- und Außenbereich. Besonders häufig werden Tierhaare auf Möbeln und Bettlaken sowie ein insgesamt vernachlässigter hygienischer Zustand genannt.

Die Klimaanlage funktioniert unbeständig. In einigen Bewertungen wird erwähnt, dass das Klimagerät furchtbar aussah und nur sehr schwach funktionierte, ohne angemessenen Komfort zu bieten.

Die Zimmer bieten grundlegende Annehmlichkeiten wie Duschköpfe und Seife (in einigen Zimmern sind Wandseifenspender installiert). Gäste merkten das Fehlen einer Ablage für Seife in der Dusche sowie das Fehlen von Kaffeemaschinen und Seifenstücken in einigen Zimmern an. Auf Anfrage stellt das Personal zusätzliche Handtücher, Toilettenpapier, Kissen und Decken zur Verfügung, obwohl die Lieferung von Handtüchern manchmal bis zu zwei Tage dauern kann.