Mehari Douz

Viele Gäste äußern sich sehr positiv über das Rezeptionspersonal, die Kellner, Reiseleiter und das Management und loben den herzlichen Empfang sowie die Bereitschaft, ankommende Gäste zügig einzuchecken. Es gibt Fälle, in denen die Hotelleitung wiederkehrende Gäste selbst nach Jahren wiedererkannte. Neben den positiven Eindrücken gibt es jedoch auch Kritik an der Langsamkeit mancher Kellner, die für bestellte Getränke bis zu zwanzig Minuten brauchten. Einige Reisende erwähnten zudem taktlose Situationen, bei denen Getränke sofort bezahlt werden sollten, während sie gerade an der Rezeption Geld wechselten.

Die Zimmer des Hotels zeichnen sich durch ein authentisches Design aus, jedoch wirken Möbel und Sanitäranlagen veraltet. Die Bewertungen zur Sauberkeit gehen stark auseinander: Ein Teil der Gäste empfindet die Zimmer als gemütlich, während andere auf Staub, unfrische Bettwäsche, Schimmel im Badezimmer und Spuren von Insekten hinweisen. Die Schalldämmung in den Räumen ist schwach, sodass Nebengeräusche aus dem Flur zu hören sind. Die Funktion der Klimaanlagen wirft Fragen auf, da die Geräte laut sein können, den Einsatz eines Technikers erfordern oder manuell an das Stromnetz angeschlossen werden müssen; einige Gäste bezeichneten die Kühlung dennoch als ausgezeichnet. In den Badezimmern gibt es Probleme mit dem Wasserdruck und verstopften Abflüssen, und Wasser in Flaschen wird auf den Zimmern nicht bereitgestellt.

Die Bewertungen der Gastronomie reichen von absoluter Begeisterung bis hin zu Enttäuschung. Einige Urlauber loben das abendliche Buffet für die ansprechende Präsentation der Speisen und das Können des Küchenchefs, während andere Gäste sich über eine dürftige Auswahl und nicht ganz sauberes Geschirr beschweren. Zum Frühstück werden Tee und Kaffee angeboten, die Qualität der löslichen Säfte lässt jedoch zu wünschen übrig, und Trinkwasser ist am Buffet nicht vorhanden. Alle Getränke beim Abendessen müssen separat bezahlt werden; ein Bier oder ein Glas Wein kostet etwa 10 Dinar, was von einigen Gästen als zu teuer empfunden wird.

Auf dem Hotelgelände gibt es einen natürlichen Thermalpool und ein schönes Spa-Zentrum. Der Besuch der Wellness-Anwendungen hinterlässt bei den Gästen einen angenehmen Eindruck. Allerdings stößt das Wasserfiltersystem des Außenpools manchmal an seine Grenzen, weshalb dem Becken eine erhöhte Menge Chlor zugesetzt wird. Rund um den Poolbereich gibt es Liegeflächen, von denen aus man bequem die umliegende Landschaft genießen kann.