TOP HOTEL Praha

Wir waren sehr enttäuscht, Personal hat einen kaum beachtet, keine Begrüßung, keine Nachfrage ob alles in Ordnung ist, keinen schönen Tag gewünscht usw. Finde gehört zum guten Ton. Essen ob Frühstück oder Abendessen ist eine Katastrophe. Zimmer mit mehreren kleinen Mängeln und Bad nicht unbedingt hygienisch. Sehr warme Zimmer gerade über Nacht läuft die Heizung, ging nicht abzustellen. Für den Pool und Sauna muss man extra bezahlen, 15 Euro pro Person für 2 h. Massage konnte auch nicht genutzt werden, war keiner da. Im großen und ganzen mehr versprechen im Internet und in der Realität mau. Parkplatz muss auch bezahlt werden, 6 Euro pro Tag. Unangenehmer Geruch in den Etagen.
Entspanntes Essen, ob Frühstück oder Abendessen aussichtslos, Radio sehr laut, Tische abräumen und Personal steht in Gruppen und unterhält sich lautstark. Zum Abendessen gibt es nur sehr dünnen Saft, kein Tee, keine Wurst oder Käse. Zum Frühstück jeden Tag das gleiche, und nehmt für Kinder kakao mit denn sowas gibt es nicht. Mein Favorit ist es definitiv nicht. Aber Prag selber eine Reise wert.

Parken 40 czk je angefangene Std.
Hund klein 300 czk groß 500 czk je Tag.
Wellnessbereich kostet auch extra.
Wenn möglich alles gleich mit buchen!
Service: leider nicht sehr gut.
Beim Frühstück oder Abendessen, keine Begrüßung, sondern nur: Ihre Zimmerkarte!
Zimmer sind sehr groß gewesen, Ausstattung sollte erneuert werden. Bett sehr hart.
Zimmerreinigung umfasste bei unserem Aufenthalt 3 Betten machen und Handtücher wechseln.
Auf Nachfrage an der Rezeption wurde am Tag 6 auch mal gesaugt und das Bett neubezogen.
Die Tauben Rückstände wurden leider gar nicht weggemacht.
Wir waren von Weihnachten bis Silvester dort.
Man könnte noch mehr negatives aufzählen, aber Preis — Leistung war gegeben.
Lage ist auch okay, Bushaltestelle vor dem Hotel. Westfield Mall 1, 2 km zu Fuß entfernt, im Umkreis von 5 Min viele gute Restaurants.
Kleiner Supermarkt neben dem Hotel 7-20Uhr geöffnet.

Wir haben uns auf dem Hinweg verfahren, telefonisch um eine Richtung gebeten und der Mitarbeiter hat einfach aufgelegt.
Der Charme entspricht eher dem Ende des Sozialismus. Das Hotel ist riesig, hat mehrere Restaurants, die aber nur nach Bedarf geöffnet werden. Wir haben wegen der Feiertage Halbpension gebucht und das Abendessen war absolut ungenießbar und kaum warm. Der Kommentar an der Rezeption war: dem einen schmeckt es, dem anderen nicht.
Das große und saubere Zimmer hatte eine Eckbadewanne, die ohne Wasserdruck nicht befüllbar war.
Wir haben uns nach dem ersten Abendessen nach einer neuen Unterkunft umgesehen und sind morgens ausgecheckt. Das Frühstück war übrigens etwas besser aber in einer Art Großkantine, die sich Restaurant Prag nennt.
Der Eingangsbereich am Haupteingang wirkt wie die Raucherecke vor einem Krankenhaus.