Attic Hotel

Das Hotel bietet kostenpflichtige Parkplätze (ca. 250 Kronen); alternativ kann das Fahrzeug auf der Straße vor dem Hotel abgestellt werden (ca. 125 Kronen). Ein Gast berichtete jedoch von einer negativen Erfahrung, als das Personal empfahl, das Auto trotz eines verfügbaren geschlossenen Parkplatzes vor den Fenstern zu parken, was zum Einschlagen einer Scheibe und zum Diebstahl von Gegenständen führte. Aus diesem Grund wird empfohlen, den Parkplatz im Innenhof zu nutzen.

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Einige Gäste loben die Rezeptionisten Galina und Tamerlan für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung bei Problemen mit der Buchung oder beim Bestellen von Taxis. Es gab jedoch auch Berichte über sehr negative Erfahrungen: Bei einem Aufzugsausfall zeigten sich die Mitarbeiter unentschlossen und verspotteten sogar die feststeckenden Gäste, ohne sich nach der Befreiung zu entschuldigen. Zudem werden mangelnde Schnelligkeit in bestimmten Situationen sowie eine fehlende Bereitschaft zur Entschädigung nach einem Diebstahl aus einem Fahrzeug erwähnt.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet an, das von vielen Gästen als reichhaltig und schmackhaft beschrieben wird, wobei besonders Eier und Würstchen hervorgehoben werden. Andererseits waren einige Gäste mit der Qualität unzufrieden: Erwähnt werden durchschnittlicher Kaffeegeschmack, stark verdünnter Saft und ein unangenehmer Geruch von verdorbenem Fleisch (Schinken) auf einem der Teller. Ein Gast berichtete nach dem Frühstück über Magenbeschwerden.

Die Schalldämmung im Hotel ist auf einem sehr niedrigen Niveau; viele Gäste beklagen "Wände wie aus Karton". Man hört die Gespräche der Nachbarn, das Geräusch des Aufzugs, Lärm auf dem Flur, zuschlagende Türen und sogar Geräusche aus der Küche und dem Speisesaal. Ein Gast merkte an, dass selbst Ohrstöpsel und Kopfhörer nicht gegen den Lärm halfen, was einen erholsamen Schlaf verhinderte.

Die Zimmer werden als sauber und dem günstigen Preis angemessen bewertet, jedoch sind Möbel und Ausstattung stellenweise abgenutzt (z. B. eine abgeplatzte Halterung in der Dusche). Einige Gäste bemängeln das Fehlen einer Tür zum Schlafbereich, was den Lärm vom Flur verstärkt. Die Betten sind im Allgemeinen akzeptabel, aber die Kissen können als zu weich oder "leer" empfunden werden (auf Anfrage werden jedoch zusätzliche bereitgestellt). Die Vorhänge in einigen Zimmern bieten keine vollständige Verdunkelung.

Gäste merkten an, dass die Heizkörper sehr laut arbeiten und dauerhaft brummen. Zudem gab es in einigen Zimmern und Badezimmern zu Beginn des Aufenthalts einen unangenehmen Geruch, der durch Lüften beseitigt werden konnte.

In den Zimmern werden Handtücher, ein Haartrockner und eine verpackte Seife bereitgestellt. In einigen Zimmern ist kein Trinkwasser vorhanden. Gäste weisen auf das Fehlen einer Mikrowelle sowie auf mangelnde Informationen darüber hin, wie man die Rezeption vom Zimmer aus anruft.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, jedoch gab es einen Vorfall, bei dem er ausfiel und Gäste darin stecken blieben. Ansonsten dient der Aufzug dem Erreichen der Etagen, kann jedoch laut arbeiten und in angrenzenden Zimmern zu hören sein.