Hotel Pod Věží

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und der Check-in verläuft schnell und reibungslos. Das Personal wird als außergewöhnlich freundlich, professionell, hilfsbereit und kompetent beschrieben; die Mitarbeiter sind stets bereit, jeden Wunsch zu erfüllen und mit nützlichen Auskünften weiterzuhelfen. Besonders hervorgehoben werden die Unterstützung beim Kauf von Straßenbahnfahrkarten, die Organisation von Flughafentransfers und sogar das Beibringen erster tschechischer Sätze. Die meisten Mitarbeiter sprechen hervorragend Englisch, wenn auch in seltenen Ausnahmefällen Abweichungen vorkamen.

Das Frühstück im Hotel ist von sehr hoher Qualität, abwechslungsreich und köstlich. Es wird ein reichhaltiges Buffet angeboten: frisch gepresster Orangensaft, Waffeln mit verschiedenen Toppings, Omeletts, Würstchen, Speck, Käse- und Aufschnittplatten, Joghurt, frisches Gemüse, Obst, Smoothies und sogar ein Glas Prosecco. Die Kellner servieren auf Wunsch gerne die bevorzugte Kaffeespezialität.

Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant und eine Crêperie, in denen sehr schmackhafte und hochwertige Gerichte zu erschwinglichen Preisen serviert werden, darunter auch Spezialitäten der tschechischen Küche (wie etwa Ente mit Kartoffeln). Für Gäste mit Zöliakie kann das Hotel ein glutenfreies Frühstück organisieren (z. B. durch die Besorgung glutenfreier Pfannkuchen aus einem benachbarten Betrieb), obwohl das reguläre glutenfreie Angebot im Hauptrestaurant eingeschränkt sein kann. Der Service im Restaurant wird äußerst positiv bewertet.

Die Zimmer sind mit Wasserkochern und Kaffeemaschinen ausgestattet. Den Gästen stehen Portionsbeutel für Kaffee und Tee zur Verfügung, und die Kaffeekapseln werden vom Personal kostenlos aufgefüllt.

Die Meinungen der Gäste zum WLAN sind geteilt. Einige berichten von einer schnellen und stabilen Internetverbindung. Es wurde jedoch auch von Fällen berichtet, in denen das Signal instabil war, was die Durchführung einer geschäftlichen Videokonferenz erschwerte.

Die Schalldämmung im Hotel ist auf einem sehr hohen Niveau. Trotz der Lage an einem belebten Zugang zur Karlsbrücke ist es in den Zimmern (einschließlich der Dachgeschosszimmer und der Zimmer in Fahrstuhlnähe) sehr ruhig. Die Fenster verfügen über eine Doppelverglasung, die Straßenlärm effektiv abschirmt.

Die Betten und Matratzen sind sehr bequem und komfortabel, auch die Kissen bieten eine hohe Qualität. Die Zimmer werden als geräumig, sauber und gemütlich beschrieben, mit ansprechenden Farben in der Inneneinrichtung und hohen Decken. Möbel und Ausstattung befinden sich in einem guten Zustand, und einige Zimmer sind mit großzügigen Badewannen ausgestattet.

Aus den Fenstern einiger Zimmer bietet sich ein direkter Blick auf den Zugang zur Karlsbrücke. Das Hotel verfügt außerdem über eine eigene, gemütliche Dachterrasse, von der aus man die roten Dächer Prags, die Kuppel der St.-Nikolaus-Kirche und den St.-Veits-Dom bewundern kann.

Die Reinigung erfolgt täglich und sehr gründlich; Gäste heben die tadellose Sauberkeit, das Fehlen von Staub sowie das tägliche Auffüllen der Pflegeprodukte und Kaffeekapseln hervor. Auch in den Fluren, Aufzügen und Restaurants wird stets auf ein hohes Maß an Sauberkeit geachtet.

Die Zimmer sind mit Bademänteln, Hausschuhen, einem Haartrockner, Naturkosmetik sowie hochwertigem Shampoo und Duschgel ausgestattet. Darüber hinaus stehen ein Safe, ein Kühlschrank und sogar eine Personenwaage bereit. Einige Zimmer bieten zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine große Badewanne.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, was den Transport von Gepäck erleichtert. Zudem gibt es einen Concierge-Service: Das Personal unterstützt beim Gepäcktransport ins Zimmer, beispielsweise beim Umzug zwischen dem Hauptgebäude und dem Nebengebäude.

Ja, das Hotel ist hervorragend für Familien mit Kindern geeignet. Bei der Anreise stehen für die Kleinen sogleich Babybetten, Kindershausschuhe und spezielle Hygieneartikel bereit. Zudem freuen sich Kinder sehr über die täglichen kleinen Aufmerksamkeiten des Hotels.

Das Hotel ist bekannt für seine täglichen Überraschungen auf den Zimmern: Dazu gehören Obstkörbe, Pralinen, Macarons oder kleine Flaschen Champagner/Prosecco. Geburtstagsgäste erhalten zusätzlich eine Flasche Champagner sowie einen Souvenir-Magneten als Erinnerung. Darüber hinaus erhalten die Gäste einen kostenlosen Gutschein für den Besuch des Aussichtsturms an der Karlsbrücke.