Lenny Hotel Ltd.

Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz. Allerdings berichtete ein Gast von einer negativen Erfahrung, als er sich direkt auf dem Parkplatz aufgrund herumliegenden Baumaterials einen Reifen einstach.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als freundlich, zuvorkommend und mit hervorragendem Kundenservice. Gleichzeitig gibt es eine sehr negative Bewertung, laut der das Personal und der Manager eine Beschwerde über das Verschwinden persönlicher Gegenstände aus dem Zimmer ignorierten und den Gast später der Lüge beschuldigten.

Die Küche des Hotels entspricht internationalen Standards; das Essen wird als schmackhaft, hochwertig und gut zubereitet beschrieben. Das Frühstück im Restaurant wird positiv bewertet. Auf der Karte stehen frisch gepresste Säfte sowie eine große Auswahl an lokalen und importierten alkoholischen Getränken, darunter Marken wie Heineken, Budweiser und Windhoek. Es gibt jedoch eine Beschwerde über sehr langsamen Service: Die Wartezeit auf das Abendessen betrug 2 Stunden und 30 Minuten, wobei einige Gerichte nicht verfügbar waren.

Die Zimmer sind geräumig, sauber, im Stil eines Studio-Apartments gestaltet und bieten eine wohnliche Atmosphäre. Gäste loben die hochwertige Bettwäsche und die zuverlässige tägliche Reinigung inklusive Wäscheservice. Dennoch wies ein Gast auf eine hohe Staubbelastung aufgrund der Besonderheiten des örtlichen Bodens hin.

Die Schalldämmung im Hotel gibt Anlass zu erheblicher Kritik. Gäste beschweren sich darüber, dass die Musik im Restaurant zu laut ist und Gespräche von Personen in der Nähe der Zimmer drinnen zu hören sind. Dadurch entsteht das Gefühl, in einer Bar zu wohnen, und eine erholsame Ruhe ist erst spät in der Nacht möglich, wenn alle Gäste abgereist sind.

Das Hotel verfügt über einen großen und sauberen Pool, den Gäste als "sehr cool" beschreiben und zum Entspannen empfehlen.