LEsperance Hotel

Für Autofahrer steht ein kleiner angrenzender Parkplatz zur Verfügung. Das Areal steht unter ständiger Überwachung durch Videokameras und einen Nachtwächter. Wenn die Plätze auf dem eigenen Gelände belegt sind, parken die Gäste ihre Fahrzeuge auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Der Rezeptionist behält die Situation im Blick und ruft die Gäste an, um das Auto umzuparken, sobald ein Platz frei wird.

Die Unterkunft bietet keinerlei Frühstück oder sonstige Verpflegungsoptionen an. Jedes Studio ist mit einer vollwertigen Küchenzeile mit Töpfen, Pfannen, Tellern und Besteck ausgestattet. Die Gäste kaufen ihre Lebensmittel selbst in den nahegelegenen Supermärkten ein und bereiten ihre Mahlzeiten nach eigenem Zeitplan zu. Diese Lösung erweist sich als sehr praktisch für längere Aufenthalte.

Die Reinigungsqualität wird von den Gästen als tadellos bewertet. Das Reinigungspersonal macht täglich die Zimmer sauber, wechselt die Handtücher und tauscht regelmäßig die Bettwäsche aus. Zudem spült das Personal das stehengelassene Geschirr im Küchenbereich ab. Der Bereich rund um den Pool sowie die Gemeinschaftsbereiche werden ebenfalls in einem einwandfreien Zustand gehalten.

Die geräumigen Zimmer überzeugen die Gäste mit bequemen Betten und hochwertiger Bettwäsche. Die Möbel und Dekorationselemente weisen Gebrauchsspuren auf und wirken etwas veraltet. Die Klimaanlagen befinden sich in den Schlafzimmern, weshalb es eine gewisse Zeit dauert, bis die übrigen Räume abgekühlt sind. Zu den klaren Pluspunkten zählen die Gäste das Vorhandensein funktionaler Smart-TVs. Einige Reisende merken etwas harte Sofas, das Fehlen von Aufzügen im Gebäude sowie Besonderheiten bei der Warmwasserregulierung an.

Auf dem Außengelände befindet sich ein gepflegter Swimmingpool mit einem gut ausgestatteten Ruhebereich. Das Wasser und die umliegende Fläche werden vom Personal regelmäßig gewartet. Der Poolbereich ist selten überfüllt, was ein ruhiges Badeerlebnis garantiert. Gäste können spezielle Handtücher sowohl auf dem Hotelgelände als auch bei Ausflügen an die Küste kostenlos nutzen.

Das Personal zeichnet sich durch hohe Gastfreundschaft aus, kümmert sich fürsorglich um die Gäste und unterstützt bei der Mietwagenvermittlung. Bei schwachem WLAN-Signal wird an der Rezeption ein tragbarer Verstärker ausgegeben, um den Empfang zu verbessern. Gelegentlich bemängeln Gäste eine unzureichende Informiertheit des Personals bezüglich der lokalen Infrastruktur. Einige Gäste erwähnen zudem das Fehlen von zusätzlichen Sicherheits-Türverriegelungen von innen in den Zimmern.