Ceylon House By Sunrise

Wir waren für drei Nächte in der Unterkunft. Das Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Das erste Zimmer hatte kein Tageslicht und es war an einigen Wänden schimmlig — der Hausverwalter Upul war hier sehr hilfsbereit und wir konnten in ein helleres Zimmer in den ersten Stock umziehen.
Dieses Zimmer hat uns bis auf wenige Kleinigkeiten (zb. Eine hängende Klospülung) gut gefallen.

Großes Zimmer mit Balkon. Freundlicher Service. Ruhige Lage.

Wie kann diese Unterkunft bitte 4.4 Sterne haben? Ich habe hier 5 Nächte gebucht und möchte gerade wieder gehen.
Stornierungsrichtlinien = 100% des Buchungswertes ist dir Richtlinie vom Hotel gemäss Agoda.
Was einem als erstes auffällt, wenn man den Raum betritt, ist der ganze Schimmel an den Wänden, die zudem sehr schmutzig und regelrecht eklig sind.
Ich habe einen Queensroom im 1. OG ohne Balkon, aber auch kein Ausblick, weil die Unterkante vom Fenster auf ca. 2m Höhe ist.
Zudem lässt sich das Fenster nicht schliessen, da es verzogen ist und zudem der Riegel abgebrochen ist. Toll ohne Mückennetz bei offenem Fenster.
Das Rollo davor ist dreckig und oll.
Die Bettwäsche ist klamm und feucht und weisst Flecken inkl. Einem alten Blutfleck auf, aber das kann man ja einfach mit dem Tagesüberwurf am Fussende verdecken.
Der Boden ist dreckig und es wurde wohl schon lange nicht mehr feucht gewischt.
Eine Aussage, dass Schimmel normal ist, weil es hier oft regnet und kühl ist, kann ich nicht dulden. Auch gegen Schimmel kann man etwas tun und gegen Feuchtigkeit hilft z. B. Ein Aircondition.
Man fühlt sich leider auch die ganze Zeit im Haus beobachtet, weil die nette Dame die ganze Zeit am Empfang sitzt und wissen möchte, wer ein und aus geht.
Wer nachts ausgeht, sollte lieber ein volles Handy dabei haben, weil Hotelgäste nachts nicht mehr ohne weiteres in ihr Zimmer kommen ohne bei der Aufpasserin anzurufen.
Klare Empfehlung: Nicht buchen, siehe Fotos.

Kleine Unterkunft, direkt in Ella.
Das Zimmer war groß und sauber. Das Badezimmer war auch sauber. Der kleine Balkon war zwar nett, aber da er direkt gegenüber von einer Baustelle war, haben wir ihn nicht genutzt.
Das Bett war riesig und sehr bequem.
Haben einmal in der Unterkunft gefrühstückt, dies war auch landestypisch und gut.
Ein sehr netter Gastgeber, der uns Tipps zu Ausflügen und Restaurants gegeben hat und immer ansprechbar und hilfsbereit war.

Es war die beste Unterkunft, die wir in 3 Wochen Sri-Lanka hatten. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Das Frühstück war nicht nur reichhaltig sondern für jeden Geschmack das beste dabei (freie Auswahl).
Das Personal hat jede Frage super beantwortet und hat uns super viele hilfreiche Tips gegeben.
Die zimmer sind sehr sauber und neu renoviert. Das bad hat mir am meisten gefallen.