Hostal Onki Xin

Aufgrund der engen Straßen des Dorfes ist eine direkte Anfahrt zum Gebäude mit dem Auto nicht möglich. Ein kostenfreier öffentlicher Parkplatz befindet sich etwa fünf Gehminuten von der Unterkunft entfernt. Das Personal holt die Gäste kostenlos am Parkplatz ab und hilft mit dem eigenen Fahrzeug beim Transport des Gepäcks. Motorradfahrer können ihr Fahrzeug direkt vor dem Eingang abstellen, sofern ausreichend Platz für die Nachbarn gelassen wird.

Das Personal ist überwiegend morgens während des Frühstücks vor Ort, beantwortet jedoch jederzeit gerne und zügig Anfragen per Telefon. Die Eigentümer und das Rezeptionsteam sprechen fließend Spanisch und Englisch. Die Gäste heben den herzlichen Empfang, die Unterstützung beim Gepäcktransport sowie die ausführlichen Empfehlungen für Ausflüge und Routen hervor. In seltenen Fällen von Stromausfällen hält die Geschäftsleitung die Gäste stets auf dem Laufenden und bemüht sich um alternative Lösungen für ihren Komfort.

Das Frühstücksangebot ist gegen Aufpreis erhältlich und umfasst frischen Kaffee, Toast, hausgemachten Biskuitkuchen, Obst und Orangensaft. Einige Gäste vermissen eine Auswahl an lokalem Wurst- und Käseaufschnitt zum Toast. Das hoteleigene Restaurant kann in ruhigeren Monaten ohne vorherige Ankündigung geschlossen sein, was gelegentlich die Suche nach einem Abendessen erschwert. Für organisierte Gruppen wird hochwertige hausgemachte Verpflegung von einem einheimischen Koch angeboten.

Die Zimmer und Apartments sind sehr geschmackvoll eingerichtet und verfügen über komfortable Betten, eine leistungsstarke Heizung sowie Badezimmer mit heißer Dusche. Aus den Fenstern bietet sich ein malerischer Blick auf das Dorf und die umliegenden Berge. Als Nachteile erwähnen einige Gäste knarrende Holzböden, die geringe Größe mancher Zimmer und eine gewisse Hellhörigkeit. Vereinzelt gibt es Beanstandungen bezüglich des Zustands der Matratzen, Spinnweben oder fehlender Küchenutensilien in den Apartments.

Der Zugang zu den Räumlichkeiten erfolgt über einen Code und einen Schlüssel; die Bezahlung des Aufenthalts kann per Kreditkarte vorgenommen werden. Der Check-in ist ab 13:30 Uhr möglich. Bei der Unterbringung in den Apartments gilt die strikte Regel, das Geschirr vor der Abreise selbst zu spülen und einzuräumen, andernfalls droht eine Gebühr von 20 Euro, die von der Karte abgebucht wird – was bei einigen Gästen auf Unmut stößt. Ansonsten berichten die Gäste von keinen versteckten Gebühren.

Die Qualität des WLANs in der Unterkunft ist auf einem sehr hohen Niveau. Die Geschwindigkeit und Stabilität der Verbindung ermöglichen ein komfortables mobiles Arbeiten direkt vom Zimmer oder aus dem Frühstücksbereich. Die Gäste bestätigen, dass das WLAN auf dem gesamten Gelände einwandfrei funktioniert.

Für Familien stehen geräumige Apartments mit ausgebautem Dachgeschoss zur Verfügung, in denen Kinder unbeschwert spielen und entspannen können. Im Erdgeschoss gibt es einen gemütlichen Gemeinschaftsbereich mit Sofas, Tischen, Büchern und Kinderspielen. Das Personal kümmert sich herzlich um die jungen Gäste und hilft dabei, die Essenszeiten an die Bedürfnisse der Familien anzupassen.