Club Simó

Wir waren von Mitte September bis Anfang Oktober mit unseren zwei kleinen Kindern im Club Simo untergebracht und haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Am Ankunftstag sind wir aufgrund verschiedener Umstände sehr spät abends angekommen und obwohl die Zeit für Abendessen vorbei war, wurde ein kaltes Büffet bereitgehalten, an dem wir uns bedienen durften. Vielen Dank dafür, das hat uns sehr geholfen!
Wir fanden die Regelung, dass man sich bei der Halbpension aussuchen darf, ob man Mittag — oder Abendessen im Hotel einnehmen möchte, extrem fair und vorbildlich! Allgemein haben wir das Personal als unglaublich höflich, aufmerksam und hilfsbereit erlebt. Ich kann nur jeden ermuntern, bei Problemen oder Kritikpunkten erst einmal den Kontakt zum Personal zu suchen, anstatt sich den ganzen Urlaub zu ärgern und sich hier hinterher auszulassen. Dabei sollte man auch nicht aus dem Blick verlieren: Es handelt sich um ein 3* und kein 5* Hotel. Das spiegelt sich auch in einem aus unserer Sicht sehr fairen Preis-Leistungs-Verhältnis wider. Wir fanden manches vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber und gepflegt, sowohl Restaurant, Zimmer, Anlage als auch die Pools.
Wir hatten ein Apartment in Block 1. Die Schiebetür zum Balkon ist nicht besonders schalldicht, so dass man den Lärm von der Straße schon wahrnimmt, wenn man im Wohnzimmer sitzt. Im Schlafzimmer war davon allerdings nichts zu hören.

Wir können das Hotel Familien mit Kindern empfehlen. Jeden Abend gibt es eine Kinderdisko und auch sonstiges Animationsprogramm für Kids. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Parkplätze sind vorhanden und sogar ein etwas in die Jahre gekommener Fitnessraum sowie Tennisplätze und ein Raum für Squash. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist entsprechend fair, da auch je nach Buchungsoption das Essen inklusive ist.
Nun zu unserer Kritik: Wir als Paar fanden die Atmosphäre im Hotel, insbesondere beim Essen, sehr unruhig wegen der vielen kleinen Kinder. Da wir ein Zimmer mit Blick auf den Pool hatten, war auch abends nicht an ruhige Stunden zu denken, da die laute Musik von der Bühne und Bar auf den Balkon geschallt ist. Außerdem wurde dieser sehr hell beleuchtet, sodass man sich wie auf dem Präsentierteller gefühlt hat. Vor 22:30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken. Auch das Schlafzimmer, was zu Innenseite des Hauses gerichtet ist, ist sehr hellhörig gewesen. Ansonsten haben wir an der Zimmerausstattung nichts auszusetzen.
Etwas anstrengend war auch die Situation am Buffet (keine Kritik ans Hotel) : Man musste ziemlich gut abpassen, wann man kommt, um hungrigen Menschenmassen zu entkommen. Wenn diese dann einmal da waren, wurde das Buffet binnen Minuten abgegrast, sodass man vorallem nicht mehr an die guten Sachen kam und das Personal mit nachfüllen nicht mehr nachgekommen ist.

Wir waren als kleine Familie hier und haben 8 Tage Halbpension genossen.
Das Essen war Super, bis auf paar Kleinigkeiten die nicht so lecker waren, hatte man immer gute Auswahl.
Die Mitarbeiter sind allesamt sehr hilfsbereit und freundlich.
Unsere Kinder haben das Anmationsteam geliebt und wir waren auch sehr gerne am Pool, der immer sauber war.
Es gibt viele Tennisplätze, eine Tischtennisplatte, eine Billiardplatte, ein Beachvolleyball-Platz, ein Spielplatz und insgesamt 5 Pools, davon 2 für ganz kleine Kinder 👍
Die Zimmer müssen unbedingt besser gereinigt werden, oft hatte man das Gefühl, dass nur Handtücher ausgetauscht werden und das Bett gemacht wird.
Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Ankunft und erster Eindruck:
Der erste Eindruck eines Hotels ist oft entscheidend, und dieses Hotel hat nicht sofort überzeugt. Direkt nach der Ankunft wurden wir von freundlichem Personal empfangen, das uns herzlich willkommen hieß. Die Lobby war einfach eingerichtet. Das Check-in verlief schnell und effizient, und die Mitarbeitenden standen bereit, um alle Fragen zu beantworten.
Zimmer und Ausstattung:
Das Zimmer war makellos sauber und einfach eingerichtet. Es war geräumig und bot einen Blick auf die Tennisplätze, also nicht sehr schön. Das Bett war bequem und mit Bettwaren ausgestattet, die einen guten Schlaf boten. Das Badezimmer war ok, Badewanne mit Dusche und leider mit einem Duschvorhang was heute nicht mehr zeitgemäß und unhygienisch ist. Die kostenlosen Toilettenartikel, siehe Hotelbeschreibung, beinhalten nur Dusch — und Waschgel. Flachbildfernseher, Kaffeemaschine, Mikrowelle waren vorhanden. Die in der Hotelbeschreibung angegebene Herdplatte und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck waren nicht vorhanden. Die WLAN-Verbindung war eine Katastrophe, Streaming kaum möglich und immer wieder Zusammenbrüche.
Service:
Der Service war herausragend und stets aufmerksam. Das Personal war kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatten.
Gastronomie.
Das gastronomische Angebot war gut.

Wir sind zum 3. Mal in diesem Hotel. Der Service an der Rezeption, im Restaurant, der Zimmerservice u der Service an der Bar waren wie immer super. Wir sind vor allem wegen der Animation wieder gekommen. Leider waren vom ursprünglichen Team nur noch 2 da. Die beiden haben es wie immer mit sehr viel Liebe u Leidenschaft gemacht. Nur bei der neuen Chefin kommt nicht viel Herzlichkeit u Freude rüber. Es wirkt eher sehr nach Fließbandarbeit, auch die Mini disco wirkt eher kühl. Was sehr schade ist. Wir werden nicht mehr wieder kommen. Anders als bei Anna u Hannah, da kommt auch bei den Eltern Freude auf.

Wir waren 8 Tage im Hotel und ich muss sagen, dass wir grundsätzlich auf den gesamten Aufenthalt gesehen, einen schönen Urlaub hatten.
Zimmer und die gesamte Anlage waren immer sauber!
Wir hatten All In gebucht.
Der Check In verlief nicht ganz wie gewünscht, wir mussten bei Ankunft gute 2 Std. Auf unser, bis dahin nicht fertiges, Zimmer warten.
Der Weg zum Haus 2 wurde zunächst falsch angegangen, obwohl die Beschilderung im Nachgang eindeutig war.
Das Haus 2 war allerdings nicht schön. Die Zimmer sind stark abgewohnt. Türrahmen und Fußleisten sind stark beschädigt und zum Teil blättert die Farbe ab. Der Badspiegel war stark angerostet. Die Schlafcouch deutlich durchgesessen. Die Küchenzeile sieht nicht mehr schön aus. Die Sitzflächen der Stühle sind zum Teil eingerissen. Die "Wäscheleine" auf dem Balkon ist einseitig aus der Wandhalterung gerissen.
Absolutes No Go das Schlafzimmer! Fenster öffnet nur zum öffentlichen Flur, auf dem alle Gäste unterwegs sind. Nächtliche Unruhe war angesagt und zur Zweisamkeit im Schlafzimmer muss ich da wohl nicht ins Detail gehen. Katastrophe!
Das Frühstück war sehr gut. Gute Auswahl an Speisen und Getränken.
Abendessen ebenfalls sehr gut, sowohl die Speisen als auch die Getränke.
Beim Mittagsbuffet war die Auswahl teils gering, aber in Ordnung. Allerdings war mittags oft das selbe Angebot an Speisen und wenig Abwechslung.
Wer Tennis mag, wird dieses Hotel lieben. Viele Plätze vorhanden.
Die Animation den Tag über war in Ordnung.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Was nicht schlimm sein sollte für ein 3 * Hotel.
Wenn man aber gleich am 1 Tag in der Dusche fremde Haare findet ist das weniger schön.
Wir wurden darauf hingewiesen das in den 7 tagen wo wir dort sind, das Reinigungspersonal nur 5x kommen. Auch das ist nicht schlimm, allerdings 2 Tage hintereinander. Das hätte man wissen sollen. Eine Info wäre toll gewesen.
Toller Pool und genügend Liegestühle und Sonnenschirme. Handtücher muss man mitbringen. Kann man nicht ausleihen. Auch gibts ausreichend Sitzgelegenheiten. Von 12 — 18 Uhr kann man dort auch eine Kleinigkeit zu sich nehmen. Getränke bis 00 Uhr.
Zum Essen: Frühstück.
Alles vorhanden was zum Frühstück braucht. Wurst, verschiedener Käse, frisches Obst, Auswahl an Müsli und Marmelade, Honig, gekochte Eier oder Spiegelei und noch vieles mehr.
Kaffee und Säfte dürfen auch nicht fehlen.
Mittagessen:
Waren wir nur 1x. Aber auch sehr ausreichend. Verschiedene Salate, Fisch oder Fleisch. Auch frisches Obst und verschiedene Desserts standen bereit.
Abendessen:
Genau wie zum Mittagessen gab es alles nur noch mehr Auswahl. Beim Mittagessen war die linke Seite nicht im Betrieb. Zum Abendessen war alles belegt. Gemüse und noch vieles mehr.
Mittag und Abendessen gab es alkoholische wie anti alkoholische Getränke. Allerdings keinen Kaffee zum Dessert. Schade.
Das komplette Personal war immer sehr nett und freundlich.
Am Pool ist Selbstbedienung.

Der Service war ausgezeichnet. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders hervorzuheben ist, dass kleinere Probleme, die während unseres Aufenthalts auftraten, innerhalb weniger Stunden effizient gelöst wurden. Das zeigt die Professionalität und das Engagement des Teams.
Das Essen war gut und bot eine gute Auswahl, die sowohl lokale als auch internationale Gerichte abdeckte. Die Buffets waren immer gut präsentiert, Fisch und Fleisch wurde jeden Tag frisch am Buffet gegrillt und es gab für jeden Geschmack etwas.
Auch die Sauberkeit im Hotel war hervorragend. Sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche wurden regelmäßig gereinigt, und alles war stets in einem tadellosen Zustand. Es hat uns sehr beeindruckt, wie viel Wert auf Hygiene gelegt wurde.
Unser Apartment war sehr schön und modern eingerichtet. Leider hatte der Boden ein paar große Macken, das hat uns aber nicht gestört. Wir waren in Haus 4. Dieses liegt außerhalb des Geländes, hat eine eigene Bar und einen eigenen kleinen Pool.
Insgesamt war unser Aufenthalt im Aparthotel Club Simo sehr angenehm. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel definitiv weiterempfehlen – sowohl für Paare als auch für Familien. Wir kommen gerne wieder!

Gebucht Halpension + 7 Tage. Haben uns mehr erwartet von dem Hotel. Zimmer sind sauber aber recht alte Möbel, natürlich konnte man ein Upgrade auf ein neueres Zimmer für 23€ den Tag bekommen. Unser Haus verfügt über 3 Etagen ohne Aufzug. Heißt Koffer für 2 Personen hochtragen. Vom Buffet sei gesagt man wird satt. Außenbereich, Pool ist da aber so lieblos im Gelände. Rundherum Tennisplätze mit total verrosteten Zäunen. Für uns nicht weiter zu Empfehlen. Voriges Jahr waren wir mit AI im Ciudad Laurel das zudem günstiger ist und viel mehr von allem zu bieten hat. Da werden wir auch nächstes Jahr wieder einkehren.
Zum Nachtrag heute waren wir das erstemal im Außenbereich frühstücken wo es für mich ein absolutes Sicherheitsrisiko gibt 4x5 Meter hohe Glasscheiben mehrmals gerissen in total verrosteten Halterungen. Wenn es nur 1 Scheibe wäre könnte man darüber hinwegsehen aber es über die Hälfte. Es muss wahrscheinlich immer erst ein schwerer Unfall passieren bis gehandelt wird.

Das Hotel ist sauber, Personal sehr freundlich und immer sehr bemüht. Die Zimmer waren in Ordnung, das Bad etwas klein. Das Essen war gut aber für Vegetarier wenig Auswahl. Küchenpersonal sehr nett und alle sehr sympathisch:)
Pool Bereich sauber und ordentlich, war immer ein Bademeister da. Abends Programme sehr gut und für Kinder sehr unterhaltsam. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.

War vor 2 Wochen dort und ich muss sagen nie wieder von der Ankunft bis zum Abgang eine reine Katastrophe. Wir sind eine 4 köpfige Familie 2 klein kinder 3 und 4. Bei der Ankunft war unser Zimmer nicht fertig das erste was uns angeboten wurde war ein Zimmer mit Pool Blick für ein Aufpreis pro Tag von 18€ was wir im Nachhinein erfahren haben das es so gut wie jedem Gast angeboten wurde. Die Zimmer waren sehr in die Jahre gekommen balkon Fenster ging nicht richtig auf der Techniker fertigte uns mit einem spray ab. Die Betten mit einer 5cm hohen Matratze also sehr ungemütlich, die Handtücher dreckig und nicht sauber, auf einem frisch bezogenen Bett Haare die nicht zu uns gehört haben, Kühlschrank der nicht funktionierte und Ameisen im Zimmer dafür haben wir auch ein spray bekomme. Über das Essen kann man sich streiten aber so eintönig essen und zum Teil ungenießbar hatte ich schon lang nicht mehr vorallem das dreckige besteck und Teller wo man sehen konnt was der Gast am Vortag gegessen hat das geht garnicht sorry. Die Pool Anlage ist ganz ok auch mit sehr vielen macken und Renovierungsbedürftig das Wasser sehr dreckig. Als man sie drauf hinwies dass, das Wasser dreckig ist wollte man danach schauen aber am nächsten tag war der dreck immer noch drin schade! kein sonnenschutz suf dem kinderpool bzw auf dem spielplatz. Personal sehr nett und zuvorkommend. Leider würde ich das hotel. Nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen.

Wir sind gestern aus dem Urlaub wieder zurück gekommen. Die Lage ist super! In Haus 4 waren wir und sind mit dem Zimmer sehr zufrieden gewesen. Die Kinderdisco hat den Kindern sehr gut gefallen. Der Service war gut. Das war es aber leider auch schon.
Im Haupthotel 1-3 war der Pool nicht sauber. Wir hatten zum Glück Haus 4 (das ist das neu renovierte Hotel) auf der anderen Straßenseite, dort war der Pool gut. Der Zimmerservice war eine Katastrophe! Die Handtücher waren eher Gelb als weiß und zum Teil nicht gut gewaschen.
Zum Essen kann man nur sagen, wer Gulasch mag kommt auf seine Kosten! Jeden Tag das gleiche Essen. Fisch ungenießbar und das Fleisch hart gebraten. Das gestorbene Tier kann einem leid tun.
Bei der Snackbar gab es jeden Tag ungenießbaren Hotdog und Wurst. Die Würstchen sahen nicht wirklich gut aus.
Wir waren auch ein wenig enttäuscht, dass beim auschecken man einfach nur abgefertigt worden ist und noch nicht mal eine gute Heimreise gewünscht worden ist.
Wir können die guten Bewertungen nicht wirklich verstehen.

Wir sind gestern aus dem Urlaub wieder zurück gekommen. Die Lage ist super! In Haus 4 waren wir und sind mit dem Zimmer sehr zufrieden gewesen. Die Kinderdisco hat den Kindern sehr gut gefallen. Der Service war gut. Das war es aber leider auch schon.
Im Haupthotel 1-3 war der Pool nicht sauber. Wir hatten zum Glück Haus 4 (das ist das neu renovierte Hotel) auf der anderen Straßenseite, dort war der Pool gut. Der Zimmerservice war eine Katastrophe! Die Handtücher waren eher Gelb als weiß und zum Teil nicht gut gewaschen.
Zum Essen kann man nur sagen, wer Gulasch mag kommt auf seine Kosten! Jeden Tag das gleiche Essen. Fisch ungenießbar und das Fleisch hart gebraten. Das gestorbene Tier kann einem leid tun.
Bei der Snackbar gab es jeden Tag ungenießbaren Hotdog und Wurst. Die Würstchen sahen nicht wirklich gut aus.
Wir waren auch ein wenig enttäuscht, dass beim auschecken man einfach nur abgefertigt worden ist und noch nicht mal eine gute Heimreise gewünscht worden ist.
Wir können die guten Bewertungen nicht wirklich verstehen.

Gerade eine Woche da gewesen, essen ist so, dass man satt wird aber Abwechslung oder großes Menü sollte man nicht erwarten. Viel zu wenig Sonnenschirme an den Pools. Es ist halt ein 3 Sterne Haus, mehr nicht.

Bei der Bewertung dieses Hotels muss man einfach fair bleiben. Wir sprechen hier von einem Hotel mit drei Sternen. Natürlich mangelt es hier an manchen Dingen, die man in einem Hotel mit mehreren Sternen nicht haben würde. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und es kommt nicht besonders protzig daher.
Dennoch ist alles funktional und sehr gepflegt.
Jeder ist bemüht und aufmerksam.
Das Essen ist echt ok und man findet immer irgendetwas. Mal schlechter mal besser.
Zimmer mit Poolblick oder moderner Ausstattung kosten extra. Das erfährt man bei Ankunft. 18 € mit Pool Blick, 30 € für ein Zimmer in dem modernen Haus 4. Das finden wir jedoch nicht besonders attraktiv, da es außerhalb des Geländes ist und man nicht wirklich dazugehört.
Ich kann dieses Hotel getrost Familien empfehlen die ihren Fokus auf Ruhe und eine solide Anlage setzen und nicht so pingelig sind.

Unser Zimmer sah zwar ganz anderes als auf dem Bild, jedoch nett und VOR ALLEM sehr sauber.
Das Hotel an sich war sehr gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter waren extrem freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten halbpension gebucht. Waren beeindruckt vor der abwechselungsreichen und gesunden Küche und der frischen Zubereitung der Speisen. Es hat einfach nichts gefehlt!
Da viele Lebensmittel aus Spanien kommen (zumindest nach Deutschland), hoffe ich sehr, dass die im Hotel angeboteten Lebensmittel auch regional waren… :-)
Der Stand ist wirklich 7 Minuten Fußweg vom Hotel (ALDI sogar um die Ecke ;-) ) … Kinderbeschäftigung (Miniculb, KInderdisco) …
Wir sind nächsten Jahr auf jeden Fall wieder dabei!

Wir hatten das Hotel gebucht, da wir gerne Tennisspielen wollten und dies kann man jeden Tag eine Stunde kostenlos. Der Service ist super und das Frühstück auch. Bei den anderen Mahlzeiten findet man auch immer was gutes zum Essen.
Wir hatten extra ein Superior Appartement gebucht, da dieses renoviert ist. Dies befindet sich im Nebenhaus, wo es zur Hauptanlage auch einen Pool und eine Bar gibt. Leider gibt es im Nebenhaus überhaupt kein WLAN. Hätten wir dieses gewusst, wäre dieses Hotel für eine Buchung nicht infrage gekommen. Unser Zimmer lag im 4. Stock und man hatte einen schönen Ausblick. Die Betten waren gut, leider fehlt im Schlafzimmer eine Klimaanlage, so dass man die Tür zum Wohnraum aufhaben muss, damit etwas Kühle reinkommt. Auch noch zu beachten ist, dass es keine Badetücher für Pool und Strand zum Ausleihen gibt entgegen der Hotelbeschreibung von TUI. Der Transfer hat 2 Stunden gedauert, da die TUI Mitarbeiter uns in einen falschen Bus geschickt haben.