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Das Zimmer ist kalt, 10 Grad Außentemperatur, im Bad keine Heizung, Ambientebeleuchtung im Bad dunkel, kein Spiegel zum rasieren oder schminken. Zimmerwechsel sei nicht möglich, da ausgebucht (im Januar, kaum Gäste beim Frühstücken). 3 Tage Dauerregen, keine Schirme für Gäste, Sie können ja einen Golfschirm kaufen. Wir wollen in die Sauna, die ist kaputt. Außerdem müsste man die extra bezahlen! Die Zimmerkarte geht 3 Tage, dann steht man wieder vor verschlossener Tür, dann wieder durch den Regen hin und her, pitschnass!
Man hat den Eindruck, dass man belogen wird!