Grupotel Mallorca Mar

Ein sehr schönes 4 Sterne Hotel der Blue Kette. Sehr gutes Essen, schön angerichtete Buffet. Wir haben ein kostenloses Upgrade erhalten (vielen Dank nochmal! ) auf eine Family Suite mit zwei Schlafzimmer und 2 Bädern! Das war der Hammer! Tolle Poollandschaft, sogar mit Indoor Pool für die kälteren Tage! Einziges Manko, der Cocktail an der Bar war leider echt schlecht! Die Lage ist sehr schön, ruhig aber auch etwas ab vom Schuss. Animation war jeden Tag, recht unaufdringlich aber Abends sehr laut.

Ich war im Juli mit meinem sechsjährigen Sohn hier für vier Tage.
Das Hotel ist ca. 1 Stunde von Flughafen entfernt, vor dem Hotel gibt es diverse Parkmöglichkeiten. Alternativ fährt ein Bus vom Flughafen direkt zum Hotel.
Der Check in war etwas langsam und wir mussten nochmals hin, da vergessen wurde uns die AI-Bändchen umzumachen.
Das Zimmer (Studio) war groß, insbesondere der Balkon war riesig. Leider zur Straße hinaus.
Das Hotel ist perfekt auf Kinderbedürfnisse ausgerichtet. Es gibt diverse Bars, mehrere Pools und einen Aqua Park (Der Hauptgrund für die Hotelauswahl). Mein Sohn hat die Rutschen geliebt, aber wollte auch alle Pools ausprobieren.
Eine Liege haben wir stets bekommen, auch wenn es — jahreszeitbedingt — ziemlich voll war. Überlaufen war das Hotel für mein empfinden jedoch nicht.
Die Hotelanlage selbst ist sehr groß.
Die Kinderbetreuung haben wir nicht ausprobiert. Abends gibt es jedoch eine Minidisco, welche wir stets besucht hatten.
Die Auswahl des Essens ist sehr groß, aufgrund All Inclusive gibt es rund um die Uhr etwas zu essen. Die Getränkeauswahl ist typisch AI.
Aufgrund meiner Erfahrung mit AI wiederholt sich die Auswahl des Essen relativ schnell, daher waren wir hier nur für 4 Tage.
Ganz besonders hervorheben möchte ich noch, dass die Kinderbetreuung einen großen Wert auf gesunde Nahrung legt und jeden Abend werden Kinder ausgezeichnet, welche hier besonders positiv aufgefallen sind.

Große Enttäuschung und schlechter Service.
NIE WIEDER!
Das Bild zeigt den Innenhof des Zimmerbereiches der Nr. 6106 von Haus 6. Der uns für 8 Tage Aufenthalt von der Rezeption zugeteilt wurde. Dort hat man nur Betonwände, Dachziegel und bißchen Himmel gesehen, obwohl das Haus 99, 9 % mit Außenzimmern und Balkon besteht. Von 44 Reiseteilnehmern von HÜMMER — REISEN in Röthlein, die in dieser Anlage untergebracht wurden, haben ich und meine Ehefrau diesen misserablen Unterkunftsbereich bekommen. Obwohl anderweitige Unterkünfte vorhanden waren. Ein Versuch ein Zimmerwechsel vorzunehmen, verlief ohne Erfolg. Am 2 Tag versuchten wir es wieder mit dem Ergebnis, wenn pro Tag 48.50€, zus. Mehr von 291€ aufzahlen würden, bekämen wir anderes Zimmer. Mit dieser Lösung waren wir nicht einverstanden, weil die anderen Teilnehmer auch ohne Zuzahlung untergebracht wurden. Der 3. Versuch brachte wieder keinen Erfolg. Man wollte uns telefonisch benachrigten, wenn ein Zimmer frei wäre. Auf den Anruf warten wir heute noch. Leider haben wir so einen schlechten Service bzw. Entgegenkommen bei TUI nicht erlebt. Man war einfach der dortigen Rezeption schamlos ausgeliefert. Sogar das Einschalten der Hotelleitung wurde uns aus unerklärlichen Gründen vorenthalten. Hinzu kommt, dass diese Anlage auch nicht für ältere Personen, die vielleicht noch gehändikäppt sind zu empfehlen. Die Anlage ist ein reines Kindergartenhotel mit ca. 300 bis 350 Kindern zu den Mahlzeiten mit sehr hoher Geräuschkolisse.

Als Erstes muss ich sagen: Das Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten und modernen Eindruck. Die Anlage ist grundsätzlich schön, das Essen ist preislich angemessen, auch wenn die Qualität stark schwankt – an manchen Tagen war es wirklich gut, an anderen leider deutlich schwächer.
Beim Personal habe ich sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht:
Etwa die Hälfte, vor allem die männlichen Mitarbeiter, waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man fühlte sich gut aufgehoben, auch die TUI-Mitarbeiter und das Animationsteam haben einen positiven Eindruck hinterlassen. Leider war der Umgangston vieler weiblicher Angestellter, insbesondere im Küchenbereich oder an der Rezeption, oftmals unfreundlich und wenig serviceorientiert. Freundliche Kommunikation ist hier offenbar nicht selbstverständlich.
Ich hatte während meines Aufenthalts einen medizinischen Zwischenfall, weshalb meine Tochter am zweiten Tag vorbei kam um den Tag in der Anlage mit uns zu verbringen und abends wieder nach Hause zu fahren da wir nur 30 min vom Hotel weg wohnen und öfters mal Urlaub auf der eigenen Insel machen. Schon im Vorfeld hatte ich angekündigt, dass meine Tochter im Laufe des Urlaubs dazustoßen würde. Trotzdem konnte mir niemand klare oder verlässliche Informationen zur Kinderbetreuung geben. Stattdessen wurde ich immer wieder auf eine App verwiesen, die ich zunächst gar nicht herunterladen konnte – was im Urlaub natürlich alles andere als praktisch ist.

Wir waren in der ersten Herbstferienwoche (NRW) im Grupotel Mallorca Mar. Wir sind mit unseren Kids (4+7 Jahre) angereist.
Der Transfer war ok, allerdings sind wir mehrmals nicht nur sprichwörtlich im Kreis gefahren, um alle anderen Hotels unterwegs ansteuern zu können. Wir können nur hoffen, dass das Gegurke irgendeinen Sinn bei der Routenplanung hatte. ;-)
Der erste Eindruck des Hotels war gut und wir sind sehr freundlich begrüßt worden. Der erste Eindruck vom Zimmer war dagegen zugegeben etwas weniger umwerfend. Die Zimmer sind funktional und etwas in die Jahre gekommen. Dennoch haben wir die Woche gut dort verbracht. Sie sind sauber und die Betten bequem.
Am meisten haben wir wohl mit der (milch-) gläsernen Badezimmer-Schwingtür gehadert. Spätestens als am Tag vor dem Abreisetag drei von vier Leuten Magen-Darm hatten, hätten wir uns über eine normale, verschließbare Tür doch sehr gefreut. Aber auch so, habe ich mir das nächtliche Zur-Toilette-Gehen weitestgehend gespart, weil das Wohnzimmer, in dem mein Mann und unsere Tochter geschlafen haben, andernfalls hell erleuchtet wurde und alle Geräusche gut wahrzunehmen sind.
Welchen Ursprung die Magen-Darm-Problematik hatte, können wir natürlich nicht sagen. Fest steht für uns allerdings: Das kann passieren, wo viele Leute und insbesondere Kinder zusammenkommen. Das Buffet machte jedenfalls einen guten Eindruck und die gesamte Service-Crew wirkte jederzeit sehr bemüht und freundlich.

Mehr als 5 Sterne verdient!
Wir verbringen gerade unsere letzten Stunden im Mallorca Mar Hotel. Wir hatten für 12 Nächte zu viert (2 Kinder — 5J und 11J) gebucht. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und der Großteil der Gäste sind auch Familien.
Es war ein unglaublich schöner Urlaub an dem es nichts auszusetzen gab! Die Zimmer bzw Apartments sind richtig modern und schön eingerichtet. Die Kinder haben im Wohnzimmer auf dem "Sofa" geschlafen, wobei dort auch ordentliche Matratzen lagen und sie sehr gut geschlafen haben.
Das Essen war richtig, richtig lecker und sehr vielfältig. Es gab immer viel Auswahl an Salaten, verschiedenen Baguettes, 3 Nudelvarianten, eine Ecke für Vegetarier, ein Kinderbuffet, täglich Pizza, Pommes, verschiedene Fisch — und Fleischsorten, viele Obstsorten, Dessert und Eis. Also ich wüsste nicht was man vermisst haben sollte. Und dann noch All Inklusive dazu. Getränke gab es Softdrinks, Säfte, Wasser, Bier und Weine zum Essen.
Außerhalb des Speisesaals gab es auch noch weitere AI Getränke. Es gab wirklich genug Auswahl!
Das Animationsprogramm war auch richtig gut und abwechslungsreich, aber nicht aufdringlich! Abends waren sogar auch Darsteller von außerhalb da (Sänger, Tänzer etc)
Die gesamte Anlage ist sehr schön, sehr gepflegt und sauber. Das gesamte Personal war durchweg freundlich und immer bemüht.
Der eine Außenpool mit Whirpool Funktion war beheizt, dadurch machte auch das Baden Mitte Oktober großen Spaß!

Wir waren 6 Nächte im Hotel mit einem 10 Monate alten Baby. Wir haben ein perfektes Zimmer bekommen mit Meerblick! Dieser Blick jeden Morgen auf das Meer und die Palmen waren einfach traumhaft schön! Ideal für uns war, dass zwischen Wohn und Schlafbereich eine Tür war, sodass man sich noch unterhalten konnte wenn der Kleine geschlafen hat. Das haben leider die wenigsten Hotels.
Das Hotel ist stark auf Familien mit Kindern ausgerichtet, was für uns perfekt war. Es gab beim Essen immer einen Hochstuhl und für unseren Kleinen immer etwas Obst oder Gemüse zu essen. Niemand hat doof geguckt, wenn der Kleine Essen auf den Boden geworfen oder einen Schreianfall bekommen hat — sehr entspannt als Eltern! Und das Personal hat immer super schnell wieder Ordnung gemacht. Jeden Tag variierte das Abendbuffet und das Essen war sehr lecker. Die gesamte Anlage und die Zimmer waren super sauber. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und kinderlieb. Der Spielplatz, der Babypool und die vielen Schattenplätze unter den Palmen waren einfach perfekt für uns. Zu Fuß sind wir einige Male nach Cala Millor an den Strand spaziert zum schwimmen. Ein sehr schöner Weg entlang am Meer. Wer nicht laufen mag kann den kostenlosen Shuttle nehmen.
Auch für Leute ohne Kinder geeignet wenn man nicht direkt um 18:00 Uhr Abendessen geht :) später ist es ruhiger!
Wir können das Hotel zu 1000% weiterempfehlen!

Die Kinderbetreuung im Babyclub war super. Für unser Kind war es das erste Mal in Fremdbetreuung. Sie hat sich dort gleich wohl gefühlt. Die Betreuerinnen sind liebevoll auf sie eingegangen und haben spannende, altersgerechte Spiele angeboten. Auch die Aktivitäten wie Babyrave und Babyspa sind mit viel Liebe gestaltet und auch unterhaltsam für die Eltern. Im Restaurant wird sehr auf Sauberkeit geachtet, trotz der vielen Kinder, die das Essen am Tisch noch lernen, weshalb einiges daneben geht. Dies wird aber mit einem Lächeln und viel Verständnis aufgeräumt. Für Familien mit kleinen Kindern ein super Urlaub.

Perfekter Urlaub – rundum gelungen!
Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt in diesem Hotel – es hat einfach alles gepasst!
Schon bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen, besonders hervorheben möchten wir Raquel an der Rezeption. Mit ihrer ausgesprochenen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hat sie sich um all unsere Anliegen gekümmert und dafür gesorgt, dass wir uns von Anfang an willkommen gefühlt haben.
Die Animation war hervorragend – unterhaltsam, aber nicht aufdringlich – und auch das abwechslungsreiche Abendprogramm hat für schöne Urlaubsabende gesorgt.
Ein echtes Highlight war das Essen: Jeden Abend stand ein anderes kulinarisches Thema auf dem Programm. Dabei wurden nicht nur Standards geboten, sondern auch besondere und kreative Gerichte, die man in Hotels nicht alltäglich findet.
Insgesamt war es ein Top Urlaub, den wir in vollen Zügen genossen haben. Wir kommen gerne wieder!

Die Bewertung gilt in erster Linie den Gästen.
Jeder morgen sieht das Frühstücksbuffet aus wie ein Schlachtfeld und jeden Morgen befindet sich nicht ein Groschen in der Trinkgeldkasse. Das bedeutet das die Familien Ihre Tische verlassen wie in einem Stall und den Mitarbeitern überhaupt keine Wertschätzung entgegen bringen. Die Gäste empfinden es als selbstverständlich.
Das Verhalten einiger Gäste ist in dem Familienhotel unterirdisch. Frauen trinken Bier am Poolbeckenrand und Kinder spielen im Wasser. Das hat weder was mit Kultur noch mit vorbildlichem Verhalten gegenüber den Kindern zu tun. Manche gröhlen herum und laufen ungepflegt durch die Anlage.
Das Hotel ist in einem schlechten Zustand und muss dringend renoviert werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und machen aus den Ihnen überlassenen Gegebenheiten das Beste.
Die Lebensmittel die angeboten werden haben eine schlechte Qualität. Die Zubereitung der Speisen ist nicht gut. Das Omelette z. B. Ist kein Omelette im klassischen Sinne, es wird eine verdünnte Eimasse in 1-2mm auf eine Grillplatte geklatscht, nach Wunsch mit extra Zutaten versehen und nach nicht mal 1 Minute auf den Teller serviert. Die Getränke kommen aus Automaten und deren Geschmack und die Qualität lässt zu wünschen übrig.
An den Bars im Aussenbereich kann man nichts auf das Hotelzimmer schreiben. Das bedeutet das man im Zeitalter der Digitalisierung immer Bargeld dabei haben muss.

Wir waren Anfang Juni eine Woche im Grupotel Mallorca Mar, das sehr schön gelegen ist, direkt am Meer, zum Schwimmen Zugang über einen Steg (Kleine Strandbuchten in Cala Bona, großer Sandstrand in Cala Millor. ) Liegestühle auch auf Rasenfläche unter Palmen. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick: großzügig — separates Schlafzimmer, Wohnraum mit Küchenzeile, Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Klimaanlage.
Funktioniert (dafür müssen die Fenster geschlossen sein und die Zimmerkarte stecken, dann ist es in den Zimmern auch ruhig und man hört vom.
Abendlichen Showprogramm in der Bar nichts, obwohl das Zimmer in der Nähe war). Gutes Essen in Büfettform, extra Büfett für die Kids. Sehr freundliches Personal, angefangen bei der.
Rezeption, über Blue Guides Ella und Franzi, Servicepersonal im Restaurant (v. A. Miguel Alejandro), dem kompetenten KidsClub mit Denisa, Jolina, Katharina, Tea und all den anderen und das tolle Team im BabyClub mit Amelie und Nicole, wo die Kleinsten bestens aufgehoben sind, das.
Entertainmentteam mit ihrer.
Abendlichen Show und die.
Fitnesstrainer Marcel und Manja, bei denen man sich in Form bringen oder Relaxen kann. Für Familien ein tolles Hotel. — Einzig störend, wenn man morgens schon die ersten Gäste beim Belegen der Liegen sieht. 🫣 Hätten uns auch gewünscht, dass man morgens vor dem Frühstück schon Schwimmen gehen kann in einem der Indoor-oder Outdoor-Pools, das aber, vermutlich aus Sicherheitsgründen, nicht möglich ist.

Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.
Zimmer wurden regelmäßig gesäubert. Gepflegte Aussenanlage mit schöner Poollandschaft. Sehr Kinderfreundlich. Essen war abwechslungsreich. Es war alles vorhanden. Personal war sehr nett und Hilfsbereit. Besonderes Lob für das Restaurantpersonal was in kürzester Zeit die Tische für den nächsten Gast wieder hergerichtet hat.

Wir sind als Familie mit kleinen Kindern verreist und haben ein Hotel mit Kids-Club und Kinderpools gesucht.
Das Grupotel Mallorca Mar mit Tui Kids Club und Tui Blue war für uns genau richtig. Vor dem Hintergrund, dass es im Vergleich wirklich günstig war, haben wir nicht all zu viel erwartet. All inclusive kann daneben gehen…
Wir waren dann jedoch positiv überrascht.
Die Kinder hatten sehr viel Spaß. Kids Club, Rutschen-Pool mit niedrigem Wasser, Hauptpool mit leichtem Einstieg… es waren sehr viele Kinder vor Ort, sodass es auch immer schnell "Freunde" gab, mit denen die Kinder gespielt haben.
Das Essen war m. E. Gut. Ja, es ist kein nobles Hotel mit ausgewählter Spitzenküche. Jedoch sollte jeder in der Lage sein, etwas leckeres zu finden. Es gab immer die Standards wie Pasta und Pizza, Pommes, Salatbar, Brot, Käse und sonstige Kleinigkeiten. Dazu gab es jeden Abend verschiedene Gemüse sowie verschiedene Fisch und Fleischangebote. Alles einfach, aber gut.
Einzig die Desserts waren nicht überzeugend. Und das Kindermenü war oft "ungesund". Geliebt haben sie es dennoch.
Verbesserungswürdig sind sicherlich die in die Tage gekommenen Sanitäreinrichtigungen und die Auswahl der Getränke (Saft und Wein aus dem Automaten). Wie bereits erwähnt, haben wir bei dem niedrigen Preis jedoch auch keine hohen Erwartungen gehabt, wie es einige andere Rezensionen hier scheinbar getan haben. Und dass ein Tui Kids Club voller Kinder ist, sollte auch jedem klar sein.

Wir waren jetzt 1 Woche mit 2 Kindern dort und können nur positives berichten. Die Zimmer waren sehr schön und sauber, das Essen und der Service war auch überaus gut und am besten war das Kinder und Abendprogramm. Wir hatten All inklusive und haben es sehr genossen. War ein toller Urlaub :)

Riesiges Areal, große Vielfalt beim Frühstück.
Noch kein Meerzugang/Strand.