Hotel Pabisa Sofia

Wir waren zu sechst das zweite Mal im Pabisa Sofia und können auch nur positives erzählen.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich!
Frühstück hervorragend, Lage top und Zimmer sehr aktuell und sauber!
Aber am besten hat uns der Service an der Poolbar von Isabel und Miriam gefallen — da haben wir auch gern noch einmal extra Trinkgeld gegeben.
Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass auch dieselben Mitarbeiter wie vor zwei Jahren dort arbeiten. Das ist ja nicht immer selbstverständlich.
Wir kommen gern wieder :)
Viele Grüße.
Papa und Kinder ;)

Ich war 5 Nächte in diesem Hotel.
Zuerst das Positive :)
Die Rezesion ist sehr Freundlich und Getränke sind sehr Preiswert zu bekommen.
Auch habe ich keine schlechte Erfahrung mit dem Sequriti gemacht.
Das Früstück ist Absoulut in Ordnung, was hier andere dagegen haben, weiss ich nicht.
Sowie Party Gäste aber auch wirklich Urlaubsgäste sind hier sehr wilkommen und finden ihre Ruhe.
Alle Mittarbeiter sprechen hervoragend Deutsch.
Sowie Tv-Programme sind auf Deutsch.
Von der Lage her kann man nichts sagen. 1 Minute ins Latino oder 5 bis zur Schinkenstrasse. Oder ca 8 in den Megapark.
Nun das etwas Negative was nur mit dem Zimmer zu tun hat.
●Es gab unpraktisches Toiletenpapier.
●Es gab nur 1 Handtuch.
●Warmes Wasser liess im Raum 138 zu wünschen übrig, da ist Katerduschen wortwörtlich.
●Das Zimmer ist etwas klein, aber reicht dann doch aus.
Falls man hier ein 2 Tuch organisieren könnte sowie anständiges 💩 Papier komme ich gerne wieder.

Die Zimmer sind modern und sauber. Die Balkone sind so schräg angeordnet, dass jeder seinen extra Balkon — ohne Verbindung zum Nachbarn hat. Sehr angenehm!
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Der Kaffee ist sehr gut.
Die Lage ist spitze: ruhig, strandnah, busnah und der Megapark und Bierkönig ist auch in 5 Gehminuten zu erreichen.
Das Hotel ist absolut prima!

Das Personal ist der Lichtblick in diesem Hotel. Ohne "Dora" hätten wir uns hier nicht so wohl gefühlt.
Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet, das Bad renoviert.
Die Einrichtungen des Hotels, wie Fitnessraum oder Billard sind kaputt und nicht zu gebrauchen.
Leider ist dass Essen bei Halbpension kaum zu genießen. Mit ein bisschen mehr frischen Produkten könnte man die Qualität deutlich steigern.

Ich war letztes Jahr im März bei für 3 Tage im Hotel. Das Hotel und die Lage waren toll. Die Ramona hat uns super beraten!
Das Gym könnte allerdings besser sein.

Es war sauber und ordentlich. Der Architekt welcher die Badezimmer geplant hat, war anscheinend nicht bei der Sache, die Tür konnte man weder öffnen noch schließen. Etwas mehr Platz hätte nicht geschadet. Beim Frühstück galt, wer zuerst da war hatte das beste essen, wenn die Platten mit Wurst alle war, wurde nicht oder etwas billiges nachgelegt. Bei Regen sind nicht genügend Tische vorhanden.

Wir waren dieses Jahr zwei Mal in dem Hotel. Dort passt einfach alles und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war immer sauber und alle Mitatbeiter waren super freundlich.
Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption und im Service des Speisesaals sind hervorzuheben. Immer ein lächeln und gute galaunt, so macht Urlaub Spaß!
Das Essen war ebenfalls immer lecker und es gab ein reichhaltiges Angebot.
Wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel nur jedem weiterempfehlen.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar!
Alles was man benötigt ist fußläufig zu erreichen, egal ob Supermarkt, Strand oder die klassischen Feierlocations.
Weiter so und bis hoffentlich ganz bald! 😊

Zentrale Lage top 👍 Pool immer gepflegt und die Größe reicht völlig aus. Der Service und die Mitarbeiter an der Rezeption sind immer freundlich und zuvorkommend. Buffet war ausreichend und lecker. Das Fleisch hätte etwas zarter sein können. Wir kommen auf jeden Fall wieder 😁😅🥰

Wir waren mit einer Gruppe von 8 Frauen für 5 Tage in diesem Hotel.
Das Frühstück war in Ordnung, allerdings ohne große Abwechslung. Die Zimmer waren klein, aber immerhin sauber und ordentlich.
Sehr negativ fiel uns jedoch das Verhalten des Security-Personals auf. In sämtlichen Situationen traten die Mitarbeiter unseriös und absolut unprofessionell auf. Anstatt Sicherheit zu vermitteln, fühlten wir uns mehrfach bedrängt und übergriffig behandelt – ein Verhalten, das für ein Hotel dieser Kategorie völlig inakzeptabel ist.
Auch im Poolbereich/Poolbar war der Aufenthalt leider getrübt: Die Bedienung dort war äußerst launisch, wir hatten das Gefühl, dass Freundlichkeit und Service stark von der jeweiligen Tagesform abhingen. Einen Tag super freundlich, den nächsten Tag das komplette Gegenteil. Nur unfreundliche Aussagen, weder „Bitte“ noch „Danke“ war möglich.
Insgesamt hat uns dies den Aufenthalt deutlich vermiest. Positiv war zwar die Sauberkeit der Zimmer, jedoch reicht das allein nicht aus, um die massiven Defizite beim Personal und insbesondere beim Sicherheitsdienst auszugleichen.
Daran muss dringend gearbeitet werden, um Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen!

Wir waren als Gruppe von mehreren Frauen für 5 Tage in diesem Hotel.
Das Frühstück war in Ordnung – jede von uns hat etwas gefunden, auch wenn die Auswahl nicht überragend war.
Die Zimmer waren sauber und grundsätzlich gut ausgestattet, allerdings recht klein, vor allem die Badezimmer. Für einen Aufenthalt von ein paar Tagen ist das aber völlig in Ordnung.
Leider hatten wir sehr negative Erfahrungen mit der Security.
Besonders ein Mitarbeiter, der nur selten im Hotel war und oft beim Imbiss Gegenüber saß, ist extrem aggressiv aufgetreten.
Wir haben selbst gesehen, wie er einen Mann ohne triftigen Grund geschlagen hat.
In der letzten Nacht wurden wir abgeholt und saßen vor dem Hoteleingang, wo vier Security-Mitarbeiter mit Schlagringen und Schlagstöcken anwesend waren, was uns sehr verunsichert hat.
Zur Vorgeschichte:
Eine von uns ist spät abends in den Pool gesprungen, was gegen die Hausregeln verstößt. Danach haben wir uns zu fünft in einem Zimmer zusammengesetzt, ohne eine Party zu feiern, nur um die Situation zu besprechen.
Dass wir deswegen für zwei Stunden das Hotel verlassen mussten, können wir nachvollziehen, da wir gegen die Hausregeln verstoßen haben.
Allerdings wurde uns zunächst gesagt, dass wir komplett ausziehen müssten und gar nicht mehr zurück ins Hotel dürften – was wir als übertrieben empfinden.
Nachdem dann ein Bekannter von uns von einem Security-Mitarbeiter geschlagen wurde, hat sich die Situation leider weiter hochgeschaukelt.

War Mitte September dort Gast (Kölsche Woche).
Hatte Zimmer mit MB in der 8. Etage.
Bett sehr bequem, Nachts war es ruhig, brauchte kein Oropax.
Essen (Frühstück + Abendessen) war lecker, gute Auswahl.
Genügend freie Liegen am Pool vorhanden.
Die Lage ist top. Personal war freundlich.
Negativ: Zimmer+Bad etwas klein, Klimaanlage + Kühlschrank schwach auf der Brust.
Das man neben dem üblichen Pfand auch noch "Nutzungs — bzw Waschkosten" von 1, 75€ pro Tag für die Poolhandtücher zahlen soll fand ich doch recht befremdlich, und habe diese Praxis auch bis dato noch nirgendwo erlebt.
Trotzdem gibt es 5 Sterne für das "Gesamtwerk"

Lage Top, Frühstück umfangreich, Klimaanlage leider schwache Kühlung, 3 Sterne Abzug wegen einer sehr unfreundlichen Dame namens "Abi" an der Rezeption. Lügt einem ins Gesicht ohne rot zu werden. Das Personal an der Rezeption sollte repräsentativ für das Hotel stehen und Gäste nicht herablassend behandeln! Alle anderen Mitarbeiter waren sehr höflich. Vielleicht sollte man die junge Dame nochmals schulen in Sachen Gastfreundlichkeit oder für andere Tätigkeiten einsetzen. (Küchenhilfe? )

Wir hatten einen großartigen Aufenthalt im Pabisa Hotel. Das gesamte Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit – man fühlt sich sofort willkommen. Die Zimmer waren sauber, modern und gut ausgestattet. Besonders positiv: die tolle Lage, nur wenige Minuten vom Strand entfernt und trotzdem ruhig genug zum Entspannen.
Das Essen war abwechslungsreich und lecker, mit einer guten Auswahl für jeden Geschmack. Auch die Poolanlage und die gepflegte Umgebung haben uns super gefallen. Insgesamt ein rundum gelungener Urlaub – wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel absolut weiterempfehlen!

Mir hat am meisten gefallen die Freundlichkeit und die gute Service! Im Restaurant, am Pool… überall! Vor allem im Restaurant während Frühstück sind die Mitarbeiter sehr nett… immer freundlich, lachen und gut gelaunt. Es wirkt so, als haben sie viel Spaß und Freunde während der Arbeit.
Ich werde sehr gerne nochmal kommen zu diesem Hotel. Vielen Dank für alles!

Ich war mit einer Freundin da. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal ist sehr nett. Das Zimmer etwas klein, aber alles war sehr sauber. Wir hatten Halbpension, das Frühstück und Abendessen abwechslungsreich und ausreichend. Der Speisesaal sehr sauber und das Personal sehr bemüht. Zum Pool kann ich nichts sagen, weil wir uns dort nicht aufgehalten haben. Das Hotel ist super gelegen. Strand 5min entfernt, ebenso die Partymeile.
Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen. Preis/Leistung völlig in Ordnung.

Wir waren im März 2025 hier.
Das Hotel war insgesamt sehr schön.
Es ist nicht besonders modern aber auch nicht alt – insgesamt gepflegt & die Zimmer waren sehr sauber.
Schön eingerichtet, geräumig und mit Klimaanlage sowie Fernseher ausgestattet. Besonders positiv hervorzuheben sind die Betten – richtig bequem und ideal zum Entspannen.
Die Lage ist super: Nur wenige Minuten zu Fuß zum Meer und zur Schinkenstraße — somit nah am Ballermann, aber trotzdem nicht mitten im Trubel.
Das Frühstück war gut – nicht herausragend, aber es war für jeden etwas dabei. Man hat gemerkt, dass sich das Personal viel Mühe gibt, was wir sehr geschätzt haben.
An der Rezeption gibt es einen großen Kühlschrank mit Getränken zu fairen Preisen – besonders das Wasser ist angenehm günstig.
Der Poolbereich sah ebenfalls sehr schön aus. Es gibt auch eine Poolbar mit Musik, die für eine tolle Atmosphäre sorgt.
Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis (auf jeden fall in der Nebensaison).

Alles km allen ist das Hotel in Ordnung!
Negativ ist das Essen als solches! Lauwarm, lasch gewürzt, der Kaffee ist eher was zum abgewöhnen, die Säfte haben unterschiedliche Qualität, mal kommt viel Saftkonzentrat heraus mal nur Wasser! Die Türen schließen sehr laut! Obwohl draußen nur 25 Grad waren war es im Zimmer sehr warm trotz Klimaanlage die wohl eher heizte als kühlte trotz richtiger Einstellung!
Das Positive:
Zimmer sind sauber.
Das Personal freundlich und hilfsbereit! Der Deckenventilator war defekt und wurde sofort repariert! Poolanlage sauber, Wasser kalt, Personal aufmerksam! Musik war recht leise eingestellt!
Beim Einchecken um 12 Uhr konnten wir das Gepäck in einen separaten Gepäckraum unterbringen wo auch Schließfächer vorhanden sind! Auch in der Umgebung ist die Musik gedämpft zu hören! Zum Strand ca 800 m dazwischen die Lokale die am Ballerman bekannt sind!