Sol Barbados SOL by Meliá Barbados

Der Hotelkomplex verfügt über keine eigenen Parkplätze. Gäste mit Mietwagen finden jedoch zu jeder Tageszeit problemlos kostenlose Parkplätze in den umliegenden öffentlichen Straßen.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und ermöglicht selbst spät in der Nacht ein problemloses Einchecken, wobei im Voraus kalte Snacks für ermüdete Familien bereitgestellt werden. Bei technischen Problemen oder Wunsch nach einem Zimmerwechsel bieten die Mitarbeiter rasch Lösungen an. Der Zugang zu den Zimmern erfolgt über spezielle Chip-Armbänder, was den Verlust physischer Karten verhindert. Dennoch beschwerten sich am Saisonende einige Gäste über die Erschöpfung einzelner Mitarbeiter und das strenge Kartensystem für die Ausgabe von Bechern an der Bar.

Die Zimmer sind modern gestaltet und mit einem kostenlosen Safe, einem kleinen Kühlschrank sowie einem Balkon mit Meer- oder Poolblick ausgestattet. Allerdings empfinden viele Gäste die Matratzen als zu hart, was beim Schlafen Unbehagen verursacht. Auf den Zimmern gibt es keine Wasserkocher, und in den Badezimmern wurden Glasbecher durch Einweg-Papierbecher ersetzt. Manchmal gibt es Beschwerden über Ausfälle der Klimaanlage, schwache Haartrockner und schwankende Wassertemperaturen in der Dusche.

Das Reinigungspersonal bringt die Zimmer regelmäßig in Ordnung und wechselt die Handtücher, während die Erholungsbereiche und Sanitäranlagen auf dem Gelände in einem ordentlichen Zustand gehalten werden. In einigen Bewertungen erwähnen Gäste dennoch verbliebenen Sand auf dem Boden, Klebebandspuren an den Fensterscheiben und Flecken auf Textilien. Einige Gäste wiesen zudem auf eine unzureichende Reinigung der Schränke und Badewannen hin.

Das Gebäude verfügt über zwölf Etagen, die von drei kompakten Aufzügen bedient werden, was in den Stoßzeiten zu spürbaren Warteschlangen führt. Für Familien mit Kleinkindern und Personen mit eingeschränkter Mobilität ist das Treppensteigen bei technischen Störungen der Aufzüge oft beschwerlich. Auch der Weg zum Strand ist wegen der Höhenunterschiede und steilen Stufen mit dem Kinderwagen mühsam.

Das Buffet bietet eine große Auswahl an warmen Gerichten, Desserts, frischem Obst und Eis, und für Kinder stehen stets einfache Beilagen, Pizza und Pasta zur Verfügung. Am Pool gibt es eine Snack-Bar mit Burgern und Pommes frites, während an den Hauptbars verschiedene Cocktails, Bier und Prosecco serviert werden. Einige Gäste äußerten Unzufriedenheit über das Vorherrschen von Schweinefleischgerichten ohne erklärende Schilder, zu süße Getränke und Papiergeschirr an der Bar. Bei einem späten Frühstücksbesuch können manche beliebte Speisen schnell vergriffen sein.

Den Gästen stehen ein großzügiger Hauptpool, ein separates ruhiges Becken für Erwachsene mit Unterwasser-Fahrrädern und ein Kinder-Aquapark mit Rutschen zur Verfügung. Die Sicherheit der Badenden wird in allen Bereichen von professionellen Rettungsschwimmern aufmerksam überwacht. Das Wasser in allen Pools ist nicht beheizt und bleibt selbst an sonnigen Tagen erfrischend. Der Kinder-Wasserbereich ist streng nach Zeitplan von elf Uhr morgens bis fünf Uhr nachmittags geöffnet, und die Liegen am Wasser werden oft schon früh morgens mit Handtüchern besetzt.

Den kleinen Gästen steht ein hervorragend organisierter Kinderclub mit Kreativworkshops, Kochkursen und einer fröhlichen Abenddisco zur Verfügung. Das Animationsteam bezieht die Kinder aktiv in Spiele ein und wird von den Eltern hoch bewertet. Die Unterhaltungs-Abendshows beginnen jedoch erst relativ spät gegen 21:00 Uhr, wenn die Kleinen schon schlafen möchten.

Der Sand-Stadtstrand liegt nur hundert Meter vom Hotel entfernt; dort können Sonnenliegen und Wassersportausrüstung gemietet werden. Der Abstieg zur Küste führt über eine hohe Treppe, was beim Rückweg einige Anstrengung erfordert. In der Hochsaison kann das Wasser in der Bucht von Magaluf trüb sein, weshalb manche Urlauber lieber im benachbarten Palma Nova baden gehen.

Das WLAN ist auf dem Hotelgelände kostenlos verfügbar. Die Gäste berichten jedoch von einem schwachen und instabilen WLAN-Signal in den Zimmern, das lediglich zum Versenden von Nachrichten ausreicht.

Der Komplex ist vollkommen auf aktiven Familienurlaub mit Kindern ausgerichtet, weshalb es auf dem Gelände laut und belebt ist. Die günstige Lage abseits des Clubviertels erspart den Gästen die nächtliche Musik der Lokale von Magaluf. Aufgrund der hohen Gästezahl bilden sich jedoch in den Restaurants, an den Bars und vor den Aufzügen zeitweise Schlangen.