Hotel Samos

Je nach Verfügbarkeit von freien Zimmern gestattet die Hotelleitung einen frühen Check-in und ermöglicht die sofortige Nutzung der Verpflegungsleistungen. Für Gäste, die vor der regulären Check-in-Zeit anreisen oder später abreisen, steht ein Gepäckraum zur Verfügung. Eine Verlängerung des Zimmeraufenthalts bei einem späten Flug ist aufgrund der hohen Auslastung nicht immer möglich und wird an der Rezeption häufig abgelehnt. Einige Reisende hatten Schwierigkeiten bei erheblichen Flugverspätungen; daher wird empfohlen, eine späte Ankunft im Voraus anzukündigen.

Die Verpflegung wird als Buffet mit einer beeindruckenden Auswahl an Speisen angeboten, darunter Fleisch, Fisch, Käse, Gemüse, frisches Gebäck und Desserts. Morgens kann es an den fünf Kaffeemaschinen mit frisch gemahlenen Bohnen durch den gleichzeitigen Andrang der Gäste zu Schlangen kommen. Das All-inclusive-Konzept umfasst drei Mahlzeiten am Tag sowie lokale alkoholische Getränke, während für importierten Alkohol und Flaschengetränke ein Aufpreis anfällt. An der Bar gilt ein Pfandsystem für Mehrweg-Plastikbecher in Höhe von einem Euro. Neben positiven Bewertungen gibt es auch Kritik bezüglich einer sich wiederholenden Speisekarte, lauwarmer Gerichte und vereinzelt Beschwerden über Magen-Darm-Verstimmungen.

Die Wände in den Zimmern sind recht hellhörig, weshalb Gäste häufig Schritte, Gespräche der Nachbarn und das Zufallen von Türen auf den Fluren hören. Das Hotel ist bei jungen Leuten und größeren Gruppen beliebt, die zum Feiern und für Partys anreisen, was für eine lebhafte und geräuschvolle Atmosphäre sorgt. Eine zusätzliche Lärmquelle bei Nacht ist der benachbarte Nachtclub. Das abendliche Unterhaltungsprogramm auf dem Hotelgelände endet gegen 23:00 Uhr und bietet damit einen grundlegenden Schlafkomfort. Gästen mit leichtem Schlaf wird von ehemaligen Besuchern dringend empfohlen, Ohrstöpsel mitzunehmen.

Der Zimmerbestand umfasst sowohl renovierte, gepflegte Zimmer als auch Räumlichkeiten mit etwas veralteten Möbeln. Die Betten sind mit bequemen Matratzen ausgestattet; auf Anfrage wird ein zusätzlicher Topper für komfortablen Schlaf zur Verfügung gestellt. Als Hauptnachteil nennen Gäste häufig die geringe Leistung der Klimaanlage, die an heißen Tagen oder in der Übergangszeit nicht ausreichend kühlt. Die Fenster bieten einen Panoramablick auf das Meer, den Pool oder die umliegenden Gebäude, in der Standardkategorie gibt es jedoch auch Ausblicke auf den Hinterhof. In den Badezimmern sind universelle Seifenspender installiert, während der Safe und bestimmte Pflegeprodukte gebührenpflichtig sein können.

Das Reinigungspersonal macht täglich die Zimmer sauber, bringt den Müll raus und wechselt die Handtücher. Die Mehrheit der Gäste lobt die Höflichkeit und Gründlichkeit des Reinigungsteams auf den Etagen. In seltenen Bewertungen erwähnten Gäste jedoch Fälle von unachtsamer Reinigung, Flecken auf Textilien und unzureichend gespültes Geschirr im Speisesaal. In den öffentlichen Bereichen und rund um die Außenpools wird den ganzen Tag über ein konstant hohes Maß an Sauberkeit aufrechterhalten.

Die Anlage verfügt über einen geräumigen Hauptpool auf der unteren Ebene sowie eine separate Dachterrasse in der oberen Etage mit eigener Bar und Sonnenbereich. Rund um die Pools stehen den Gästen zahlreiche Sonnenliegen ohne Aufpreis zur Verfügung. Einige Gäste reservieren morgens Liegen mit Handtüchern, aber dank der großen Kapazität sind meist freie Plätze vorhanden. Das Wasser in den Pools ist sauber, kann aber in der Herbstperiode mangels Beheizung recht kühl sein.

Das Animationsteam bietet täglich ein vielfältiges Tagesprogramm an, darunter Wasseraaerobic, Volleyball und Bingo. Abends werden für erwachsene Gäste mitreißende Shows, Musikprogramme und Themenauftritte organisiert. Aktivurlaubern stehen betreute Lauftreffs mit einem Trainer sowie ausgearbeitete Routen zum Wandern und Radfahren zur Verfügung. Die Animation ist unaufdringlich und sorgt für eine positive und fröhliche Atmosphäre für alle Interessierten.

Auf dem Hotelgelände gibt es einen Spa-Komplex, der den Gästen Möglichkeiten zur Entspannung und zu Erholungsanwendungen bietet. Besucher loben die gute Qualität des Ruhebereichs, obwohl es an der Rezeption gelegentlich zu Verzögerungen beim Programmieren der Zugangskarten kommt. Das Personal des Wellnessbereichs empfängt die Gäste, allerdings hinterlässt der Servicestandard bei verschiedenen Gästen unterschiedliche Eindrücke. Insgesamt bietet der Spa-Bereich eine hervorragende Ergänzung zum Strandurlaub bei kühlem oder windigem Wetter.

Die Hotelleitung legt großen Wert auf besondere Anlässe ihrer Gäste. Zum Geburtstag oder Hochzeitstag wird den Gästen eine Flasche gekühlter Sekt überreicht. In einigen Zimmern erwarten die Gäste beim Check-in zudem süße Aufmerksamkeiten und Begrüßungsgetränke im Minikühlschrank. Eine solche Aufmerksamkeit seitens des Personals hinterlässt einen angenehmen Eindruck und unterstreicht die Gastfreundschaft.