Guya Wave Hotel

Wir waren letztes Jahr im September in Cala Ratjada auf Mallorca und hatten wirklich Glück mit dem Wetter. Cala Ratjada selbst ist wunderschön – tolle Atmosphäre, schöne Buchten und viele richtig gute Restaurants.
Das Hotel war für unseren Aufenthalt insgesamt in Ordnung, aber eher zum Schlafen als zum Verweilen. Wir hatten nur Frühstück gebucht und damit waren wir zufrieden. Das Frühstück war gut und völlig ausreichend. Da wir vorher schon in einigen Bewertungen gelesen hatten, dass das Abendessen eher nicht überzeugen soll, war das für uns die richtige Entscheidung. Gerade weil es in Cala Ratjada so viele gute Restaurants gibt, war das überhaupt kein Problem.
Positiv hervorheben möchten wir das Personal. Sowohl das Reinigungspersonal als auch die Mitarbeiter insgesamt waren sehr freundlich und angenehm.
Unser Zimmer war groß und wir hatten sogar zwei Balkone zur Straßenseite. Der Lärmpegel war im September noch okay. In der Hochsaison könnte es dort aber vermutlich deutlich lauter werden.
Was uns weniger gefallen hat: Die Zimmer wirkten schon ziemlich abgenutzt und insgesamt machte das ganze Hotel einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Das hat man nicht nur im Zimmer gemerkt, sondern auch in den Gemeinschaftsbereichen. Besonders der Kellerbereich wirkte etwas merkwürdig, und auch die Außenanlage hat keinen besonders gepflegten Eindruck gemacht. Der Pool war eher dreckig und dadurch nicht wirklich einladend.

Wir haben einen schönen Urlaub im September in Cala Ratjada verbracht und auch gutes Hotel gehabt… Bei unserer Ankunft sind wir super nett und freundlich empfangen worden. Die nette Dame hat uns auch wichtige Informationen mitgeteilt wo was man wie in Cala Ratjada machen kann… Anhand der Erklärungen war vieles schöner zu erkunden… und das ein oder andere hat sich auch wirklich gelohnt…
Unser Zimmer war gross und wir hatten ein super schönes Bett zum Schlafen… dadurch war das aufwachen sehr entspannt… das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben nur Frühstück gebucht da wir den Tag entspannt haben wollten… und das wars auch … gutes Frühstück mit guter Auswahl… bin da auch nicht zu anspruchsvoll… aber es war immer genügend da! wir konnten jederzeit satt werden und gut in den Tag starten… da das Hotel ziemlich gut gelegen war konnten wir alles in kurzer Zeit erreichen und viel sehen und genießen.
Auch durch den Manager Ralf… ein echt klasse sympathischer und freundlicher Mensch… egal was man wollte es wurde sich immer Zeit genommen um zu helfen… Vielen Dank dafür… und das gilt auch für das ganze Personal vom Hotel…
Deshalb waren wir nicht das letzte Mal dort… Ein gutes Hotel mit schönen Zimmern und auch drumherum mit vielen Möglichkeiten… Bis zum nächsten Besuch!

Wir (2 Erwachsene und 1 Teenager), waren in den Herbstferien für 9 Tage und 8 Nächte (mit Halbpension), im Guya Wave Hotel in Cala Rajada. Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel kann ca. 2 — 2, 5 Stunden dauern. Der Empfang war etwas betrübt, da uns eine recht unhöflich überforderte Dame bedient hat. Auch mussten wir (nach einer fast durchwachten Nacht), über 3 Stunden auf unser Zimmer warten. Unser Zimmer war erstaunlich großzügig geschnitten (eher wie ein Familienzimmer), so dass wir Eltern unser eigenes Schlafzimmer hatten und unser Sohn sein Bett im Wohnraum hatte. Hervorzuheben ist das Boxspringbett, was super bequem war. Bei Bedarf kann für 2, — € pro Tag, ein kleiner Kühlschrank (der allerdings eher wie eine Kühlbox funktionierte) gemietet werden. Das Bad war ausreichend ausgestattet (Fön, Seifenspender und Duschgelspender vorhanden) und die Dusche großzügig geschnitten. Auch haben wir stets alles als sauber empfunden. Das Zimmerpersonal ist uns stets freundlich begegnet.
Es gab 2 Balkone, auf dem einen war praktischerweise auch ein Wäschegestell an der Wand. Das Hotel hat bei Bedarf einen Aufzug und Treppen. Der Speisesaal ist tatsächlich sehr einfach gestaltet, die Tische und Stühle sind aus Kunststoff, so dass dadurch eine Kantinenatmosphäre besteht. Es gibt eine Terrasse zur Straße, wo auch gegessen werden darf und außerhalb der Essenszeiten jederzeit ein Getränk bestellt werden kann. Die Getränkepreise empfanden wir als recht fair!

Da wir schon öfter in Cala Ratjada waren, wussten wir worauf wir uns bei der Buchung des Hotels eingelassen haben. Daher haben wir uns bewusst für ein Zimmer zum Pool entschieden.
Bei der Zimmerreinigung wurden wir einen Tag komplett vergessen und am Tag danach mussten wir noch mehrmals darauf hinweisen, dass unser Zimmer noch nicht gemacht wurde.
Im Badezimmer ist das Waschbecken sehr hoch angebracht, so dass waschen schon manchmal eine Herausforderung war.
Frühstück und Abendessen war nichts besonderes. Das wir kurz vor Saisoneröffnung da waren, merkte man an der Lustlosigkeit des Kochpersonals. Am Abreisetag waren nicht mal mehr die Spiegeleier durchgebraten sondern noch halb roh. Die Obstauswahl bestand immer aus Orangen und Dosenobst. Zum Frühstück noch Gurken und Tomaten. Abends gab es eine etwas größere Salatauswahl. Auch die Dessert-Auswahl sah jeden Abend gleich aus.
Insgesamt hat mich das Flair des Speisesaals mehr an eine Kantine erinnert. Besteck und Servietten musste man sich immer selbst holen. Außerdem war es auch sehr laut.
Fazit: Für unsere 7 Tage ging es, aber erneut werden wir nicht dieses Hotel buchen.

Wir waren das 2. Mal im Guya Wave… Einmal 2022 und jetzt im Herbst 2025.
Egal wann man kommt, der Gast ist jederzeit herzlich Willkommen und es bleiben keine Wünsche offen.
*SUPER HERZLICH UND FREUNDLICH*
Wer einen 5***** Sterne Luxus Urlaub sucht, ist vielleicht woanders besser aufgehoben, aber für alle die nur einen Tapetenwechsel auf Mallorca genießen wollen machen sie hier nichts falsch.
Super große, saubere Zimmer und in der Lobby und Hotelbar immer das Urlaubsflair.
Wir kommen definitiv auch noch ein drittes und viertes Mal.

Wer ein Hotel für kleines Geld und recht laute Menschen sucht, findet hier das passende.
Für uns war es nicht optimal. Die Zimmer sind zwar relativ modern eingerichtet aber es fehlt definitiv eine Möglichkeit seine Klamotten vernünftig zu verstauen. Im Bad darf man nicht klein sein, da das Waschbecken auf einer Höhe für große Menschen angebracht wurde. Die Sauberkeit ist auch nicht die Beste.
Allerdings muss man sehr betonen, dass der Service von Anfang bis Ende super war. Wenn man etwas zu beanstanden hatte, wurde sich direkt darum gekümmert. Alle Angestellten waren super lieb und zuvorkommend. Besonders der Manager Ralf und die Kellnerin Lena.
Fazit für uns : Danke für die Gastfreundschaft, allerdings werden zukünftige Urlaube woanders geplant.

Wir verbringen jedes Jahr unseren Urlaub in diesem Hotel und es ist immer wieder wunderschön. Das gesamte Personal ist herzlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Besonders schön: Wir bekommen immer unser Spezialzimmer – das zeigt, wie sehr man hier auf Stammgäste achtet. Das Essen ist abwechslungsreich, frisch und einfach lecker. Der Service ist hervorragend – vom Check-in bis zum letzten Tag. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Für uns ist dieses Hotel wie ein zweites Zuhause geworden. Wir freuen uns schon aufs nächste Jahr!
Vielen Dank an das gesamte Team für die schönen Urlaubserinnerungen – bis bald! “

Sehr schönes Hotel in perfekter Lage – Strand, Shopping, Restaurants und Bars in wenigen Minuten erreichbar. Parkplätze rundum das Hotel vorhanden. 24h besetzte Rezeption. Saubere, große Zimmer mit bequemem Bett, freundliches Personal, teilweise auch deutschsprachig. Frühstück reichhaltig, für Veganer aber nur begrenzte Auswahl. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Wir hatten vier tolle Urlaubstage im Guya Wave Hotel mit unserer Mädelsgruppe.
Die DZ befanden sich im Nebengebäude. Sehr geräumig, sauber und tollen Balkon.
Das Personal immer sehr freundlich und gut drauf. Wir konnten am Pool sitzen und wurden mit Getränken und kleinem Snack versorgt. Beim Frühstück war alles dabei, was man so braucht. Die Lage des Hotels ist prima.
Am sehr frühen Abreisetag, konnten wir noch Kaffee und ein Sandwich bekommen.
Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Wir würden es wieder buchen!

Reisezeit Anfang September, viele Gruppen im Hotel, Alter um die 50, aber so ist das in Cala Ratjada und das ist auch gut so. Trotzdem alles harmonisch und gesittet. Das Hotel wird sehr persönlich geführt, Änderungswünsche bezüglich Zimmer wurden perfekt umgesetzt! Zimmer sehr geräumig, Appartements! Frühstück alles da, super Preis Leistung! Natürlich kein Luxus, aber das hat man ja auch nicht gebucht!

Renovierungsbedürftige Zimmer, massive hygienische Mängel, verkalkter Duschkopf, verdreckte Dusche mit Haaren und Dreck der Vormieter, Urinrückstände unter der Toilettenbrille, dreckige Bodenfliesen, Bettwäsche während des Aufenthaltes gar nicht gewechselt, obwohl mehrfach darum gebeten. Uns wurde angeboten, dass Bett selbst zu beziehen. Handtücher nur nach Aufforderung gewechselt. Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt, mussten wir uns an der Rezeption einfordern. Poolbereich nicht wie auf den Fotos, kaputte Fliesen welche mit orangener Farbe übergestrichen wurden. Poolliegen stark verschmutzt, teils mit Vogelkot. Für drei Sterne erwarten wir kein Luxus, Sauberkeit und allgemeine hygienische Standards sollten eingehalten werden! Die Parkanlage wirkt eher wie ein Schrottplatz mit defekten Fahrrädern und kaputtem Trampolin. Insgesamt ist das Hotel in einem schlechten Zustand.

Ich war mit meiner Familie im Guya Wave Hotel.
Die Einrichtung des Hotels war eine positive Überraschung, vor allem die Außenaustattung mit dem Pool gefiel uns sehr! Auch das freundliche Personal und der super Service hinterlassen ein gutes Bild. Das einzige was uns gestört hat, war das Essen, welches zum Teil roh oder sogar zerkocht war. Im Großen und Ganzen gefiel das Hotel uns super und wir würden trotz des Essen gerne wiederkommen.

Urlaub mit meiner 20 jährigen Tochter für 7 Tage. Zimmer geräumig, sehr hellhörig, Klimaanlage leider schlecht platziert, da sie auf dem Bett schien und wir sie über Nacht aus machen mussten. Frühstück war okay, allerdings in 7 Tagen keine Brötchen. Abendessen wenig Auswahl für mich persönlich für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht. Kaffee Vollautomat schmeckte nur der Kakao. Ständiges anstellen bei den Essenszeiten. Speisesaal sah wie eine Kantine aus. Pool Anlage, Liegen und Salzwasser Pool sehr schmutzig, wurde nicht gereinigt. Wir hatten Halbpension Plus. Deshalb bekamen wir keine original Getränke, ein Lumumba bekam ich mit einem Eiswürfel und heißen Kakao aus dem Automaten. Da er nicht schmeckte, ich ihn zurück gegeben habe. Wurde mir erklärt warum ich nicht einen richtigen Lumumba bekomme. Diejenigen die Halbpension haben und Getränke bezahlen müssen, bekommen original Cola, Fanta, Sprite mit einer Flasche und Lumumba mit richtigen kalten Kakao. Urlauber mit Halbpension Plus bekommen no Name Getränke und für Lumumba heißen Kakao aus dem Vollautomat. Geht garnicht.
Das beste an diesem Hotel war die Lage (sehr zentral, alles fußläufig zu erreichen) und das Personal. Super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Ich kann nicht verstehen wie es Menschen geben kann, die das Essen das hotel gut finden und weier empfehlen.
Wie das Hotel an 4 Sterne gekommen ist, ist für mich ein Rätsel. Ich war schon in Spanien in einem 3 Sterne Hotel und das war vom Essen top.

Dafür dass man bei Cala Ratjada mit einem Partyort rechnen muss, ist es in der Nebensaison im Hotel trotzdem relativ ruhig im Hotel. Der Service, sowie das Personal ist sehr nett und hilfsbereit und die Lage ist auch phänomenal. Durch die zentrale Lage kann man den Strand Cala Agulla, sowie auch den Hafen sehr gut erreichen. Das Essen, Frühstück, sowie Abendessen, sind sehr lecker und abwechslungsreich, sodass immer für jeden Geschmack was dabei ist. Alles im Allen kommt man mit dem Hotel auf jeden Fall auf seine Kosten.

Tolles Hotel, bei dem die Preis-Leistung absolut passt. Die Zimmer sind funktionell und werden in Stand gehalten. Das Personal ist immer gut gelaunt und macht einen perfekten Job. Ralf ist ein super sympathischer Manager, der sich sehr große Mühe gibt und Wert darauf legt, dass man sich als Gast wohl fühlt. Wir hatten Frühstück und Geränke inkludiert. Auch hier stimmt die Qualität. Macht weiter so, ich fühle mich hier sehr wohl!

Wir waren sehr begeistert von der Freundlichkeit des gesamten Personals. Wir hatten ein Doppelzimmer zur Straße. Wenn die Balkontür geschlossen war, konnte man ganz in Ruhe schlafen. Die Lage ist perfekt zwischen Strand und Hafen. Wir hatte nur Frühstück gebucht was prima für einen Start in den Tag war! Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Das einzige was mal gewechselt werden muss sind die Matratzen. Wir würden wieder buchen!

Wir waren über Ostern in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Die Rezeption ist 24/7 besetzt, was wir bei unserer Ankunft mitten in der Nacht sehr gut fanden. Alle Angestellten sind sehr freundlich und immer bemüht, dass es einem an nichts fehlt. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Leider war es morgens fast unerträglich laut und sehr voll im Speisesaal. Vielleicht sollte man die Zeit etwas verlängern, dann kommen nicht alle Gäste geballt zum Essen und es entspannt sich. Unser Zimmer war, wie wohl alle, einfach und zweckmäßig eingerichtet aber sauber. Wir hatten ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer und zwei Balkone. Das Bad hat eine ebenerdige Dusche, Waschtisch und Fön. Leider war unser Zimmer zur Hauptstraße gelegen auf der sich nachts die Jugend mit ihren Mopeds Rennen lieferten und an Schlaf nicht zu denken war. Aber dafür kann ja das Hotel nichts. Das Hotel befindet sich gut gelegen ziemlich in der Mitte von Hafen und der traumhaften Cala Agulla. Beides ist fußläufig schnell zu erreichen.
Wir würden auf jeden Fall noch einmal buchen.