Pensión La Puntilla

Die Eigentümer der Unterkunft sprechen ausschließlich Spanisch und beherrschen weder Englisch noch Französisch. In den Bewertungen wird die familiäre Betreuung der Gäste hervorgehoben, obwohl einige Gäste auch über übermäßig strenge Regeln und einen etwas kühlen Empfang an der Rezeption berichteten. Die Türen des Gebäudes sind rund um die Uhr verschlossen, sodass man für den Ein- und Ausgang jedes Mal einen Mitarbeiter über die Klingel rufen muss. Aufgrund dieses Systems kam es gelegentlich vor, dass Gäste beim Warten auf das Personal kurzzeitig im Gebäude eingeschlossen waren.

Die Zimmer sind eher klein, bieten jedoch eine gemütliche Atmosphäre. Ein Teil der Zimmer verfügt über ein eigenes Bad, während für die übrigen Zimmer Gemeinschaftsduschen und -toiletten auf dem Flur vorhanden sind. Die Gäste weisen auf die sehr kleinen Abmessungen der privaten Badezimmer hin sowie auf das Fehlen von warmem Wasser in den Waschbecken einiger Zimmer im Winter. Eine Klimaanlage ist im Sommer von entscheidender Bedeutung, da sich die Räume ohne Klimatisierung stark aufheizen.

Makellose Sauberkeit ist ein wesentlicher Pluspunkt dieser Unterkunft. Das Reinigungspersonal säubert die Zimmer täglich und wechselt Bettwäsche sowie Handtücher auch ohne Nachfrage. Die Gemeinschaftsbäder befinden sich in gutem Zustand, obwohl Gäste gelegentlich das Fehlen von Toilettenpapier anmerken. Das WLAN funktioniert auf dem gesamten Gelände schnell und in der Nähe der Betten befinden sich praktische Steckdosen.

Gäste können ihren Aufenthalt ohne versteckte Gebühren mit Karte bezahlen. Bei einem günstigen Grundpreis pro Nacht erhebt das Hotel für einige Zusatzleistungen eine separate Gebühr. Kostenpflichtig sind der Wäscheservice, der pro Kleidungsstück berechnet wird, sowie die Aufbewahrung von Fahrrädern im Gebäude. Das Verbot, auf den Zimmern zu essen, gehört zu den Hausregeln, dessen Einhaltung wird jedoch kaum kontrolliert.