Four Points by Sheraton Singapore, Riverview Hotel Four Points by Sheraton Singapore, Riverview

Ein schönes Anwesen in toller Lage. Freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Das Frühstück hatte eine große Auswahl an leckeren Optionen. Sie behandelten mich als Elitemitglied recht gut.

Schöne Umgebung, freundliches Personal, saubere und geräumige Zimmer.

Das Personal ist freundlich, wie der Raum dort. Essen nicht schlecht… Gefällt mir!

Guter Service & Personal hilfsbereit… Toller Ort!

Köstliche Küche im Imperial Restaurant! ☺️ Das Servicepersonal von Four Points ist auch immer herzlich willkommen.

Sauber und komfortabel, sehr netter Service!

Sauberes, geräumiges, nettes und hilfsbereites Personal.

Guter Service, sauberes Zimmer und gutes Personal.

Das Essen ist großartig. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer ist ordentlich und sauber. Malerisch am Flussufer. Sehr empfehlenswert, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt haben. Gut gemachte 4points von Sheraton 👍👍👍

Toller Aufenthalt. Günstige Lage, näher an der Stadt, wo wir Essen, Einkaufen usw. Erkunden. Die Angestellten sind freundlich, zugänglich. Nur dass die Gutscheine auf die Nutzung beschränkt sind.

Freundliche & Courteou Counter Personal, hilfreich und gut Vers,
Durch jede Begegnung Hoffentlich kann das Heilige Buch im Hotelzimmer an Check-in Gast verkauft werden, wenn es sie interessiert.
Auf jeden Fall ist die F&B-Mitarbeiter auch hilfsbereit und höflich.

Das schlimmste Mookata-Buffet aller Zeiten hatte… Garnelen sind klein und matschig, Fleisch geschwärzten und nicht frisch plus lausigen Service… Kellner und Kellnerinnen waren nicht in der Lage, korrekte Angaben zu machen. Die Mitarbeiter waren extrem unvorbereitet, um die Kunden zu bedienen, die mit Protokollen und Tischnummern nicht vertraut waren und bei zahlreichen Gelegenheiten Lebensmittel an falschen Tischen servierten. Auch die Servicemitarbeiter waren mit einer furchtbar unaufrichtigen Haltung bewaffnet und wiesen unser direktes Feedback zurück, nur die gleichen Fehler mehrfach zu wiederholen. Teile von geschwärzten Fleisch SCRAPS wurden wiederholt serviert, auch wenn wir nicht bestellt. Außerdem kamen Lebensmittel, die wir bestellten, nie an. Letztendlich haben wir als äußerst unzufriedene Kunden gebeten, mit den Betreuern zu sprechen. Zu unserem Entsetzen haben uns, die Kunden, die Schuld dafür gegeben, dass sie nicht zu einem früheren Zeitpunkt mit dem Vorgesetzten sprechen wollten, obwohl wir unfrisches Fleisch ablehnten. Absolut enttäuschende Erfahrung für ein Restaurant in einem 4-Sterne-Hotel!

Das schlechteste Mookata-Buffet, das es je im Four Point by Sheraton gab … Garnelen sind klein und matschig, Fleisch geschwärzt und nicht frisch plus lausiger Service… Kellner und Kellnerinnen waren nicht in der Lage, korrekte Informationen zu geben. Die Angestellten waren extrem unvorbereitet, um die Kunden zu bedienen, nicht vertraut mit Protokollen und Tischnummern und servierten bei zahlreichen Gelegenheiten Essen an falschen Tischen. Die Servicemitarbeiter waren auch mit einer schrecklich unaufrichtigen Einstellung bewaffnet und lehnten unser direktes Feedback ab, um die gleichen Fehler nur bei mehreren Gelegenheiten zu wiederholen. Portionen von geschwärzten Fleischresten wurden wiederholt serviert, auch wenn wir nicht bestellten. Außerdem kam das Essen, das wir bestellt hatten, nie an. Letztendlich baten wir als äußerst unzufriedene Kunden darum, mit dem Aufsichtspersonal zu sprechen. Zu unserem Entsetzen schiebten die Mitarbeiter uns, den Kunden, die Schuld dafür, dass sie nicht gebeten hatten, zu einem früheren Zeitpunkt mit dem Vorgesetzten zu sprechen. Absolut enttäuschende Erfahrung für ein Restaurant in einem 4-Sterne-Hotel!

Freundliches Personal, sauberes Zimmer und gute Orte, um in der Nähe zu erkunden.

Sehr niveauaufkunderreichen und personalarm ausbilden.
Vögel aßen von der übrig gebliebenen Nahrung.
Tische und Stühle nicht desinfiziert und richtig reinigen.
Utensilien und Essen serviert schlecht behandelt.

Nettes n freundliches Personal. Dahinter gibt es einen Fluss, so kann dort am Morgen und Abend spazieren gehen, um sich zu entspannen.

Eine ziemliche Enttäuschung beim Check-in, die Hotelleitung ist nicht gut genug.
1. Kam vor 17 Uhr an, stand Schlange und wartete eine Weile, wir wurden aufgefordert, ins Café für einige leichte Erfrischungen zu gehen, da sie schwere Ankunft erleben, gefragt, ob, wie lange die Wartezeit ist, sagten sie keine Versprechungen, vielleicht 1.5-2 Stunden.
2. Schlange, um das Café zu betreten, keine Einläuteten.
Wurde gesagt, im Freien zu sitzen, da Die Innensitze für die Diner sind. Nun, ich halte mich offensichtlich nicht daran, so saß drinnen. Dann waren wir für die ganzen 45 Minims im Café unsichtbar. Ob es kostenlos für "Service Recovery" ist oder nicht. Wir sind in der Lage zu zahlen, wenn wir müssen.
Keine Menüs, kein Eiswasser, keine Server waren überall anwesend. Ja, wir sitzen nur 2 Tische vom Café-Eingang entfernt (wo sich die Café-Theke befindet).
Also ging ich an die Rezeption, um mich über den Mangel an Service zu beschweren, tadah, das ist, wenn das Personal kam, um sich zu entschuldigen und zu fragen, ob wir irgendwelche Getränke oder leichte Bisse brauchen. Wir haben nur nach Kaffee gefragt.
3. Wurde um 20 Uhr telefonisch angerufen, um zur Hotelrezeption zurückzukehren, um einzuchecken, da das Zimmer bereit ist, immer noch in der Warteschlange. Der Check-in dauerte mehr als 20 Min. (abzüglich der Wartezeit), wurde dann gesagt, dass es kein Kingsize-Bett zur Verfügung.