The Hide Safari Camp

Das Hotel organisiert Transfers, einschließlich Fahrten von und nach Victoria Falls. Gäste berichten, dass diese Fahrten komfortabel und sicher verlaufen. Zudem unterstützt das Personal bei der Planung des Transports und der Logistik für Ausflüge innerhalb des Nationalparks.

Das Personal wird als außerordentlich herzlich, aufmerksam und freundlich beschrieben; viele Gäste gaben an, sich hier wie in einem Familienkreis gefühlt zu haben. Besonderer Dank für den Service gilt den Managern Angie, Darryl, Nicodita und Daniel sowie den Kellnern wie Tenashi und Leroy, der stets darauf achtet, dass die Gläser der Gäste niemals leer sind. Die Mitarbeiter reagieren prompt auf Anfragen; so wurde beispielsweise auf Wunsch eines Gastes innerhalb von 10 Minuten ein Vorhang im Zimmer angebracht. Der Service wird als makellos und bis ins kleinste Detail durchdacht beschrieben.

Im Camp wird eine hochwertige und kreative Verpflegung angeboten, darunter Frühstück im Busch, Lunch, "High Tea" und Abendessen mit Silver-Service. Die Küche der Köche Success, Gift, Comfort und Ray wird als außergewöhnlich bewertet, mit einer ansprechenden Präsentation und großzügigen Portionen. Das Hotel kann das Menü an besondere Bedürfnisse anpassen, beispielsweise durch die Zubereitung spezieller Mahlzeiten für Gäste, die unter Nebenwirkungen von Malariamedikamenten leiden. Das Verpflegungskonzept umfasst Getränke und sogar Wäscheservices, was den Aufenthalt sehr komfortabel gestaltet.

Die Unterbringung erfolgt in geräumigen, luxuriösen Zelten im klassischen Safari-Stil, die sehr sauber und komfortabel sind. Die Zimmer verfügen über Ventilatoren, englische Steckdosen, Moskitonetze, Haartrockner sowie offene Duschen und Badewannen. Für den Komfort in kalten Nächten und während der morgendlichen Fahrten stellt das Personal Bett- und Sitzwärmer zur Verfügung. Einige Gäste merkten an, dass es im Juli und Mai sehr kalt sein kann, weshalb warme Kleidung empfohlen wird. Ein Gast erwähnte eine Problematik mit instabilen Wassertemperaturen im Boiler sowie die Sauberkeit in der Dusche.

In den Zimmern selbst gibt es kein WLAN, dieses ist jedoch im Bereich der Rezeption problemlos verfügbar und funktionsfähig. In den Zimmern wird Trinkwasser bereitgestellt, und jeden Morgen bringt das Personal Tee oder Kaffee direkt auf das Zimmer, um die Gäste zu wecken.

Die Hauptaktivität sind Safari-Fahrten (Tages-, Nacht- und Morgensafaris), die von hochqualifizierten Guides (wie Theo, Peter, Forgette, Innocent, Kevin, Toppers und Givemore) geleitet werden. Zudem werden Buschwanderungen angeboten, bei denen man wilde Tiere aus nächster Nähe sehen kann. Ein besonderes Erlebnis ist die Möglichkeit, eine Nacht im "Dove's Nest" zu verbringen – einem luxuriösen Baumhaus mit privatem Abendessen unter dem Sternenhimmel und Blick über die Savanne.

Im Camp herrscht eine ruhige, entspannte und sehr herzliche Atmosphäre. Dank der gemeinsamen Abendessen am Lagerfeuer können Gäste aus verschiedenen Ländern miteinander und mit dem Personal kommunizieren, was ein Gefühl der Gemeinschaft schafft. Der Ort ist ideal für diejenigen, die ein authentisches Safari-Erlebnis abseits von Touristenmassen und großen Jeep-Gruppen suchen.

Das Personal legt großen Wert auf Details und Personalisierung: Die Gäste erhalten angenehme Überraschungen, wie beispielsweise eine speziell zubereitete Geburtstagstorte oder ein unerwartetes Abschiedsabendessen.