Malcolm Lodge

Das Personal und die Eigentümer, Paulette und Malcolm, werden als äußerst gastfreundlich, freundlich und professionell beschrieben; sie tun alles, um den Aufenthalt der Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Team begrüßt die Gäste stets mit einem warmen Lächeln. Gäste loben die schnelle Kommunikation per E-Mail bei der Buchung sowie die Flexibilität der Gastgeber, etwa bei der Gewährung eines späten Check-outs oder der Hilfe bei Tischreservierungen in nahegelegenen Restaurants. Der Service wird als tadellos und erstklassig beschrieben.

In der Unterkunft wird ein leckeres und abwechslungsreiches Frühstück serviert, das von vielen Gästen als hervorragend beschrieben wird. Es wird auch ein Abendessen angeboten, das im Voraus bestellt werden muss; die hausgemachten Gerichte sind bei den Gästen sehr beliebt und werden als qualitativ hochwertig und herzhaft beschrieben. Für Gäste, die früh abreisen, bereitet Paulette leckere Frühstückspakete für unterwegs zu. In einigen Fällen bestellten Gäste Speisen bei lokalen thailändischen Restaurants zum Mitnehmen, und das Management stellte freundlicherweise das erforderliche Geschirr und Besteck zur Verfügung.

Die Zimmer werden als sehr sauber, geräumig, hell und gut eingerichtet beschrieben. Die Betten sind groß und äußerst bequem, und die hochwertige Bettwäsche sowie die Kissen sorgen für einen erholsamen Schlaf. Einige Gäste hoben die komfortablen Duschkabinen mit heißem Wasser hervor. Ein Gast erwähnte jedoch, dass sein Zimmer etwas eng war, und merkte an, dass nachts zu viel Licht in das Zimmer drang, sodass er die Lampe mit einem Handtuch abdecken musste.

Einige Zimmer verfügen über keine Klimaanlage, es steht jedoch ein Standventilator zur Verfügung, der gegen die Tageshitze hilft. Zudem sind Zubereitungsmöglichkeiten für Tee und Kaffee vorhanden. Ein Gast merkte an, dass in seinem Zimmer keine eigenen Tee- oder Kaffeutensilien vorhanden waren. Insgesamt wird die Ausstattung als ausreichend angesehen, obwohl das im Vergleich zu den Gemeinschaftsbereichen eingeschränkte DSTV-Senderangebot auf den Zimmern erwähnt wird.

Das Gelände der Malcolm Lodge umfasst einen wunderschönen, gepflegten und friedlichen Garten, der eine Atmosphäre der Ruhe und Entspannung schafft. Auf dem Gelände gibt es einen Pool, den die Gäste zur Abkühlung bei Hitze nutzen. Die Gesamtatmosphäre ist sehr heimisch und herzlich, was durch die Anwesenheit freundlicher Katzen und Hunde noch verstärkt wird. Die Unterkunft wird als ein "Zuhause fernab der Heimat" beschrieben, an dem man in einer malerischen Umgebung entspannen kann.

Die meisten Gäste empfinden die Unterkunft als einen ruhigen und friedlichen Ort. Eine Bewertung weist jedoch auf Probleme mit der Schalldämmung hin: Gespräche von Personen auf der Veranda, Geräusche des Reinigungspersonals sowie Lärm vom Generator seien zu hören. Gleichzeitig berichtete ein anderer Gast, der in mehreren verschiedenen Zimmern übernachtet hatte, dass er nichts gehört und sehr fest geschlafen habe.

Die Unterkunft bietet gutes WLAN, das ein effizientes mobiles Arbeiten ermöglicht.

Die Unterkunft ist hervorragend für Familien geeignet; hier wurden bereits erfolgreich Familientreffen veranstaltet, und das Management zeigt sich entgegenkommend, indem es beispielsweise die Nutzung des Grills gestattet. Auf dem Gelände leben Hunde und Katzen, was für eine gemütliche, heimische Atmosphäre sorgt und von den Gästen sehr geschätzt wird.