Baobab Soleil

Das Hotel bietet einen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen an. Viele Gäste beschreiben den Fahrer als pünktlich, freundlich und hilfsbereit. Die Meinungen sind jedoch geteilt: Ein Gast empfand den Preis für die Fahrt als überhöht (25.000 Francs pro Strecke) und bemängelte einen alten, unzureichend sauberen Minivan ohne Klimaanlage. Zudem gab es einen Vorfall, bei dem der Fahrer das GPS nicht nutzen konnte und die Gäste an einem beliebigen Ort absetzte.

Die Bewertungen zum Personal sind äußerst widersprüchlich. Viele Gäste beschreiben den Eigentümer Bernard und sein Team als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Andere Besucher schildern den Eigentümer hingegen als aggressiv und unfreundlich; er schreie Gäste an oder verhalte sich passiv-aggressiv. Zudem wurde das unprofessionelle Verhalten der Restaurantmanagerin erwähnt, die zwei Stunden zu spät zur Eröffnung des Lokals erschien und sich im Gespräch äußerst unangenehm verhielt.

Das Frühstück im Hotel umfasst in der Regel Brot, Eier, Marmelade, Saft sowie Kaffee oder Tee; einige Gäste erwähnten Pfannkuchen an Wochentagen. Viele empfinden das Frühstück als schmackhaft und sättigend, während andere es gemessen an den Übernachtungspreisen als zu einfach und spartanisch beschreiben. Die Hauptkritikpunkte betreffen das Fehlen von frischem Obst und natürlichen Säften sowie die relativ späte Servierzeit (ab 8:00 Uhr), was für Gäste mit früher Abreise unpraktisch ist.

Das Restaurant serviert traditionelle Gerichte wie das typische Fleischragout Thiou, Steaks und gebratenes Hähnchen sowie Fisch (zum Beispiel eine ganze Dorade mit Gemüse). Die Mehrheit der Gäste lobt das Essen für seinen guten Geschmack und die erschwinglichen Preise. Einige beklagten jedoch sehr starre Essenszeiten: Das Mittagessen endet um 15:00 Uhr und das Abendessen beginnt strikt um 19:30 Uhr, ohne die Möglichkeit flexibler Bestellungen. Zudem wird das Aufkommen von vielen Fliegen im Essbereich angemerkt.

Das kostenfreie WLAN im Hotel funktioniert gut, allerdings hauptsächlich im öffentlichen Bereich des Restaurants oder am Pool. In den Zimmern ist der Internetzugang eingeschränkt oder nicht vorhanden, was bei Gästen, die fernarbeiten wollten, zu Enttäuschungen führte. Um das Internet zu nutzen, muss man sich in den Gemeinschaftsbereichen aufhalten, in denen es mitunter laut sein kann.

Die Zimmer sind geräumig, sauber und im senegalesischen Stil eingerichtet. Viele Gäste weisen jedoch auf Abnutzungserscheinungen hin: Möbel und Ausstattung (insbesondere Klimaanlagen und Badezimmer) wirken veraltet. Häufig gibt es Beschwerden über zu harte Matratzen und Kissen. Zudem wurde über Löcher in den Moskitonetzen über den Betten berichtet.

In den Zimmern sind Klimaanlagen installiert, die im Allgemeinen funktionieren, obwohl einige von ihnen veraltet sind. Durch das Blechdach kann es in den Räumen sehr heiß werden, sodass der Betrieb der Klimaanlage nachts unerlässlich ist. Bei der Wasserversorgung kommt es gelegentlich zu Problemen: Gäste berichteten über fehlendes Warmwasser, vorübergehende Unterbrechungen der Wasserversorgung sowie rötliches oder salziges Leitungswasser.

Auf dem Hotelgelände gibt es einen großen und schönen Pool, den viele Gäste als hervorragenden Ort zur Entspannung bezeichnen. Die Bewertungen zum Zustand gehen jedoch auseinander: Einige Besucher bemängelten, dass der Pool in der Nebensaison geschlossen oder nicht voll betriebsbereit war. Zudem werden der Mangel an Schatten am Pool und das Fehlen von bereitgestellten Strandtüchern angemerkt.

Die allgemeine Sauberkeit der Zimmer wird hoch bewertet, die Reinigung erfolgt gründlich. Auf dem Hotelgelände gibt es jedoch erhebliche Mängel: Einige Gäste beklagten einen starken Dünger- bzw. Mistgeruch und eine enorme Anzahl an Fliegen, was den Aufenthalt im Freien und das Essen im Restaurant beeinträchtigt.