Amoa Resort Savaii

Das Hotelpersonal wird in den meisten Bewertungen als außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und gastfreundlich beschrieben; viele Gäste heben hervor, dass sie sich wie Familienmitglieder gefühlt haben. Die Mitarbeiter begrüßen die Gäste häufig mit ihrem Namen und zeigen aufrichtige Fürsorge. Allerdings gab es auch eine negative Erfahrung beim Check-in, bei der ein Gast auf minimale Höflichkeit und einen Konflikt bezüglich der Kaution stieß. Zudem wurde ein Vorfall erwähnt, bei dem der Restaurantmanager einen Mitarbeiter in Anwesenheit eines Gastes unhöflich zurechtwies.

In den Bewertungen wird eine Kaution in Höhe von 300 WST in bar als Sicherheitsleistung für das Zimmer erwähnt. Ein Gast äußerte sein großes Missfallen darüber, dass Zahlungen mit Karte oder in Euro aufgrund eines defekten Terminals abgelehnt wurden, was ihn dazu zwang, einen Geldautomaten zu nutzen und zusätzliche Gebühren zu zahlen. Insgesamt enthalten die Bewertungen außer dem erwähnten Kartenproblem in diesem Einzelfall keine detaillierten Informationen zu anderen Zahlungssystemen.

Das Hotel bietet ein Frühstück an, das häufig im Übernachtungspreis enthalten ist. Die Gäste heben das Angebot an traditionellen samoanischen Gerichten (wie Koko Laisa, Kopai, Suafai) sowie westlichen Optionen wie Obst, Eiern, Toast und Cerealienteller hervor. Die meisten Besucher sind mit der Qualität und Auswahl zufrieden; einige bemerkten jedoch, dass bei einer Umstellung auf Buffetform die Frische und der Geschmack der Speisen nachließen. In solchen Fällen wird empfohlen, das Frühstück à la carte zu bestellen.

Das Restaurant bietet eine Speisekarte mit traditionellen samoanischen Gerichten (wie dem rohen Fischgericht Oka) und westlichen Klassikern wie Steaks, Pizza, Burgern und Chicken Parmigiana. Das Essen wird insgesamt als schmackhaft und frisch bewertet, obwohl sich einige Gäste über hohe Preise beschwerten oder darüber, dass Speisen bei größeren Bestellungen kalt serviert wurden. Das Hotel verfügt über eine Poolbar, an der Sie Getränke und Snacks bestellen können, während Sie am Wasser entspannen.

Beim kostenlosen WLAN im Resort gibt es gewisse Einschränkungen. Laut Gästen ist ein stabiler Zugang nur im Bereich der Hauptrezeption vorhanden, während der Internetzugang auf den Zimmern gebührenpflichtig sein kann (es wurde ein Preis von 20 $ pro Tag erwähnt). Ein Besucher merkte an, dass die Verbindung selbst im Empfangsbereich gelegentlich abbrach.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und gut klimatisiert beschrieben. Viele Gäste sind begeistert von den einzigartigen Duschen mit offenem Dach, die das Gefühl vermitteln, in der Natur zu duschen, obwohl dies an einem Regentag zu einer leichten Überschwemmung des Badezimmers führte. Hinsichtlich des Komforts gehen die Meinungen auseinander: Die Mehrheit lobt die bequemen Betten, aber ein Gast in der Pool-Villa beschwerte sich über eine alte Matratze mit herausstehenden Federn. Zudem wurde das Fehlen von Telefonen auf den Zimmern angemerkt, was in Notfällen ein Problem darstellen kann.

Die Mehrheit der Gäste hebt die hohe Sauberkeit der Zimmer und den angenehmen Duft hervor. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Ein Gast berichtete, dass die Reinigung nur auf Anfrage erfolgte, wobei Bettwäsche und Handtücher nicht gewechselt, sondern nur das Bett gemacht und das Bad gewischt wurden. Zudem wurden Fälle erwähnt, in denen Müll (Plastik, Zigarettenkippen) in unmittelbarer Nähe einzelner Zimmer gefunden wurde.

Die Zimmer sind zur Kühlung mit Klimaanlagen und Deckenventilatoren ausgestattet. Es gibt Tresore, allerdings berichteten einige Gäste, dass diese nicht funktionierten. In den Bewertungen wird das Fehlen bestimmter Haushaltsgeräte erwähnt: Wäscheständer, Mikrowellen, Toaster und Telefone. In einigen Zimmern wird als Aufmerksamkeit des Hauses ein Obstkorb bereitgestellt.

Das Hotel bietet barrierefreie Zimmer mit ausreichend Platz zum Manövrieren mit dem Rollstuhl, einschließlich geräumiger Duschen. Die Hauptwege auf dem Gelände sind ebenfalls zugänglich, der Poolbereich ist jedoch nur über Stufen ohne Rampen erreichbar. Der Weg zur Aussichtsplattform mit Meerblick führt über Sand und Gras, was den Zugang mit dem Rollstuhl erschwert, aber ein relativ nahes Heranfahren ermöglicht.

Auf dem Gelände gibt es einen großen, sauberen Pool mit einer Bar, an der während der „Happy Hours“ eine fröhliche Atmosphäre herrscht. Das Hotel bietet tägliche kostenlose Aktivitäten an: Dorfspaziergänge, Vorführungen zur Zubereitung von Kokosnüssen, Korbflechten und das Binden von Blumenketten (Leis). Zudem werden Fia-Fia-Kulturabende mit Siva-Samoa-Tänzen und Karaoke veranstaltet, die von den Gästen sehr geschätzt werden.

Das Hotel hat keinen direkten Zugang zum Wasser, aber auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich ein privater Strand mit einer blauen Lagune und weißem Sand. Dort gibt es einen Steg (Jetty) mit einer Plattform, von der aus man ins Wasser springen kann. Den Gästen stehen Kajaks, Schwimmwesten und Schnorchelausrüstung zur Verfügung. Im Küstenbereich kann man Korallen, Fischschwärme und mit etwas Glück Meeresschildkröten entdecken.

Ja, das Resort ist sehr kinderfreundlich. Die kleinen Gäste sind begeistert vom Pool und den Milkshakes im Restaurant. Familien heben das Angebot an geräumigen Familienzimmern oder verbundenen Garten-Villen mit Verbindungstür hervor. Das Personal widmet den Kindern große Aufmerksamkeit und organisiert beispielsweise Geburtstagsglückwünsche.

Das Hotel bietet Dienste von privaten Reiseleitern und Fahrern für Ausflüge rund um die Insel an. Die Gäste bewerten die Organisation der Touren (insbesondere die Arbeit von Henry, Koki und Moe) sehr positiv und heben den Informationsgehalt sowie die Flexibilität der Routen hervor. Im Rahmen der Ausflüge werden Wasserfälle, Blowholes (Geysire), Märkte, Lavafelder und Schildkrötenschutzgebiete besucht.

Das Hotel schenkt besonderen Anlässen große Aufmerksamkeit: Gäste hoben die Dekoration von Zimmern und Essbereichen zu 50. Geburtstagen und weiteren Wiegenfesten sowie das Singen von „Happy Birthday“ durch das Personal für Kinder hervor.