Hotel Rezident-Hotel

Das Resident-Hotel verfügt über einen kostenfreien Parkplatz mit vielen Stellplätzen. Ein Gast merkte jedoch an, dass der Parkplatz weder bewacht wird noch durch Videoüberwachung einsehbar ist.

Das Personal wird als sehr freundlich, höflich und qualifiziert beschrieben. Die Gäste heben die Schnelligkeit der Mitarbeiter hervor; so wurde beispielsweise ein Gast bei Problemen mit dem Zimmer umgehend in ein anderes Zimmer umquartiert.

Das Frühstück wird als Buffet serviert und umfasst Brei, Eier, Käse- und Wurstaufschnitt, Salate mit Mayonnaise, Gemüse, Cornflakes, Tee und Kaffee. Die Meinungen über die Qualität der Speisen sind geteilt: Einige finden das Frühstück lecker, andere hingegen enttäuschend und beschweren sich über eine "kantinenartige" Atmosphäre, kalte Spiegeleier und altbackene Pfannkuchen. Die Auswahl der Speisen kann eingeschränkt sein, wenn man gegen Ende der Buffetzeit kommt. Das Abendessen wird als etwas spärlich, aber schmackhaft beschrieben.

In den Zimmern gibt es keine Wasserkocher, weshalb die Gäste auf Wasserspender angewiesen sind, die sich in den hinteren Ecken der gemeinsamen Flure befinden.

Die Gäste bestätigen, dass das WLAN auf dem Zimmer funktioniert.

Die Schalldämmung wird als schlecht bewertet. Die Gäste beklagen, dass man Schritte auf dem Flur, laufende Fernseher, das Schnarchen des Zimmernachbarn sowie den Straßen- und Außenlärm deutlich hören kann.

Die Ausstattung der Zimmer hinterlässt einen gemischten Eindruck: Einige empfinden sie als sauber und geräumig, andere sprechen von einer billigen Renovierung und dem Gefühl eines modernen Wohnheims aufgrund der vielen Kunststofftüren. Es gibt Beschwerden über zu wenige Steckdosen, defekte Safes, durchgebrannte Lampen und Flecken auf den Vorhängen. Zudem werden ungewöhnliche Raumaufteilungen angemerkt, bei denen der Flur geräumig ist, während Schlafzimmer und Badezimmer sehr klein ausfallen.

Insgesamt ist es im Hotel und auf den Fluren sauber; die Zimmer werden gereinigt und gesaugt, und die Handtücher werden täglich gewechselt. Es gibt jedoch gravierende Mängel: In den Ecken der Duschkabinen findet sich Schimmel, an den Wänden nahe dem Boden gibt es schwarze Streifen, und ein Gast berichtete von Insekten (Asseln) sowie von einer fehlenden Desinfektion der Toilette während des gesamten Aufenthalts.

In den Standardzimmern gibt es keine Klimaanlagen, was den Aufenthalt im Sommer sehr unbehaglich macht. Stattdessen sind Ventilatoren oder Abzüge vorhanden, die sehr laut arbeiten. Die Fenster lassen sich nur wenige Zentimeter öffnen, was das Lüften erschwert.

In den Zimmern gibt es Shampoo, Duschgel, Seife und einen Haartrockner. Laut Bewertungen werden in einigen Fällen Hausschuhe bereitgestellt, jedoch keine Zahnbürsten oder Zahnpasta. Zudem fehlen Einwegrasierer.

Das Hotel verfügt über geräumige Aufzüge und niedrige Türschwellen, was es für Personen mit eingeschränkter Mobilität sehr komfortabel macht.

Das Hotel bietet eine ruhige und entspannte Atmosphäre; überwiegend übernachten hier Geschäftsreisende. Einige Gäste bemerken eine etwas nüchterne Atmosphäre und fehlende Gemütlichkeit, wodurch sich das Hotel gut für Geschäftsreisen, jedoch weniger für einen romantischen Urlaub eignet.