Greenwood Hotel

Die Meinungen der Gäste gehen auseinander. Viele Gäste bemängeln, dass das Personal zwar freundlich ist, aber die Mitarbeiter am Empfang schnell arbeiten und bei der Dokumentation helfen. Es gibt jedoch auch Beschwerden über eine schlechte Behandlung der Gäste, als das Hotel die Bedingungen für einen bezahlten Gutschein einseitig änderte, ohne eine Alternative anzubieten.

Im Hotel gibt es ein Buffet mit einer vielfältigen Auswahl: Omeletts, Käsekuchen, Pfannkuchen, Olivier-Salat und sogar Honig in Bienenwachs. Viele Gäste beschreiben das Essen als lecker und hausgemacht, aber es gibt auch negative Rückmeldungen über eine begrenzte Auswahl, eine durchschnittliche Qualität der Speisen und Fälle, in denen Kartoffeln mit grünen Flecken serviert wurden. Während der Stoßzeiten kann es im Speisesaal sehr laut und eng werden, da viele chinesische Gäste anwesend sind.

Der Zustand des Zimmerangebots ist umstritten: Einige Gäste finden die Zimmer sauber und gemütlich, während andere das Hotel als "veraltet" bezeichnen und sich über abgenutzte Möbel und Flecken auf dem Teppich beschweren. Was die Betten betrifft, so gibt es unterschiedliche Meinungen, von "sehr bequem und weich" bis zu "zu weich", die an Wasserbetten erinnern. Es gab auch Fälle, in denen anstelle eines Einzelbetts drei separate Betten gestellt wurden.

Ein Teil der Gäste ist mit der Sauberkeit der Zimmer und dem weißen Wäsche zufrieden. Es gibt jedoch auch Beschwerden, dass die Reinigung "unordentlich" ist und in den Bettlaken Fäden vorhanden sind. Auch in den Gemeinschaftsbereichen wurde ein verschmutzter Teppich mit Flecken festgestellt.

Einige Gäste beschweren sich über den Geruch von Abwasser, der beim Einschalten der Klimaanlage am Morgen oder wenn der Duschkopf den ganzen Tag nicht benutzt wird, auftritt. Es wurde auch festgestellt, dass die Klimaanlage nicht selbstständig gesteuert werden kann, sondern nach einem bestimmten Zeitplan arbeitet.

Im Hotel gibt es einen Pool, eine Sauna und ein Hamam sowie einen großen Fitnessraum. Einige Gäste bewerten die Spa-Area als hervorragend und komfortabel. Es gibt jedoch Beschwerden über die Überfüllung des Fitnessraums durch Personen, die keine Gäste des Hotels sind, sowie über den Verzicht auf den Zugang zur Spa-Area bei der Buchung von Servicepaketen.

Viele Gäste haben bemerkt, dass das Hotel von Chinesen gehört wird und auf diese ausgerichtet ist. Im Speisesaal und in den Fluren gibt es eine große Anzahl chinesischer Touristen, es gibt Beschilderungen auf Chinesisch, was den Eindruck erweckt, sich in einem chinesischen Hotel zu befinden.