Amarembo by Touch Down

Wir haben drei Nächte im Amarembo verbracht und der Service war einfach fantastisch! Das gesamte Team, von Chantelles herzlichem Empfang und ihrer Hilfsbereitschaft bei all unseren Wünschen bis hin zu Patrick, Innocent und dem Küchenchef, hat jede Mahlzeit zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Sie waren nicht nur in jeder Hinsicht unglaublich aufmerksam, sondern hatten sogar leckere Getränke für uns nach unseren Gorilla-Trekkingtouren bereitgestellt. Ein Team war sogar bereit, unsere schlammigen Stiefel und Gamaschen auszuziehen und uns Sandalen anzuziehen, damit wir am nächsten Morgen blitzblanke Stiefel zurückbekamen! Die Wäsche wurde noch am selben Tag innerhalb von zwei bis drei Stunden gewaschen, und kein Wunsch schien sie aus der Ruhe zu bringen. Sie sind ein absolut großartiges Team, und ich hoffe sehr, dass ich das Glück habe, wieder hier zu übernachten! Buchen Sie es! Sie werden es nicht bereuen.

Was für ein wundervoller Ort!
Amarembo hat unsere Erwartungen übertroffen. Vom ersten Moment unserer Ankunft an war das gesamte Personal so freundlich und zuvorkommend. Stets mit einem Lächeln auf den Lippen, waren alle überaus hilfsbereit.
Wir verbrachten drei Tage hier – an einem Tag unternahmen wir eine Wanderung zu den Gorillas und am nächsten Tag zu den Goldmeerkatzen. Das Personal erwartete uns bereits und nahm unsere Schuhe sofort zum Reinigen entgegen (und sie kamen sogar noch sauberer zurück als vor den Wanderungen! ). Unsere Kleidung wurde mehrmals gewaschen, und das Ergebnis war hervorragend.
Das Essen war fantastisch! Die täglich wechselnden Suppen waren ein Traum! Ein großes Lob an den Koch! Wir feierten mit dieser Reise einen runden Geburtstag für meinen Mann und mich – der Koch backte uns eine absolut köstliche Schokoladentorte! So aufmerksam!
Die Lage ist perfekt, das Essen köstlich und das Personal überaus hilfsbereit und aufmerksam. Ein großartiges Erlebnis!

Dies war eines der schönsten Erlebnisse, die uns das Team von Amarembo ermöglicht hat. Alle Mitarbeiter hießen uns herzlich willkommen und waren stets hilfsbereit – kein Wunsch war ihnen zu viel. Stets mit einem Lächeln und dem Bestreben, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders hervorzuheben ist ihre Liebe zum Detail: Ob Hilfe bei den Vorbereitungen für eine Aktivität, das Ausziehen und Waschen unserer schlammigen Schuhe nach der Aktivität, während wir ein erfrischendes Getränk genossen, oder das Bereitstellen eines warmen Tuchs zum Abwischen von Gesicht und Händen – all das verdient Erwähnung. Der Koch zauberte jeden Tag fantastisches Essen. Ein großes Lob für die köstlichen Suppen! Er backte sogar einen Karottenkuchen mit Zuckerguss und einer persönlichen Nachricht, als wir einen besonderen Geburtstag feierten. Unser Executive-Zimmer war authentisch und wunderschön eingerichtet. Besonders der Kamin sorgte an kälteren Tagen für Gemütlichkeit. Die Lodge ist ideal gelegen, um die Highlights Ruandas zu erleben. Wir fanden es toll, dass Amarembo eine kleinere Lodge ist – das macht ihren besonderen Charme aus. Wir haben die familiäre Atmosphäre sehr genossen.
Ich kann Amarembo zu 100 % empfehlen.

Unser Aufenthalt im Amarembo by Touch Down war schlichtweg außergewöhnlich. Das Personal ist wirklich einzigartig – herzlich, aufmerksam und mit ganzem Herzen dabei, uns ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Das Gorilla-Trekking war ein einmaliges Erlebnis, und die Lage der Lodge ist unglaublich praktisch, da sie sich in unmittelbarer Nähe zum Treffpunkt der Trekkingtouren im Volcanoes-Nationalpark und zum Ellen DeGeneres Campus des Dian Fossey Gorilla Fund befindet.
Das Essen war während unseres gesamten Aufenthalts hervorragend, die Gärten sind wunderschön gepflegt, und die Zimmer bieten die perfekte Balance zwischen Luxus und authentischem ruandischem Flair. Man fühlt sich vollkommen in Ruanda vertieft und genießt gleichzeitig ein exklusives und hochwertiges Erlebnis. Eine außergewöhnliche Lodge, die eine unvergessliche Reise ermöglicht – absolut empfehlenswert.

Ich habe im Dezember 2025 drei Nächte hier verbracht. Das Beste an der Lodge ist das Personal: Francis, Bwiza, Innocent und Peter (und alle anderen, mit denen ich nicht direkt zu tun hatte, da sie alle zum Gelingen beigetragen haben) – sie haben unseren Aufenthalt wirklich bereichert. Sie waren in jeder Hinsicht hilfsbereit und zuvorkommend.
Was gut war:
1. Die Lage ist hervorragend und alle Orte, die man für die Gorilla-Trekkingtour braucht, sind leicht zu erreichen.
2. Es ist eine gemütliche Lodge mit familiärer Atmosphäre.
3. Der Ess-/Loungebereich mit Kamin sorgt für eine heimelige Atmosphäre.
4. Wir haben in den Deluxe-Zimmern übernachtet, die sehr geschmackvoll eingerichtet sind. Sie verfügen über einen Kamin, hochwertige Pflegeprodukte und elektrische Decken.
5. Alles ist sehr sauber, wie in Ruanda allgemein üblich.
6. Das Restaurant ist sehr flexibel und geht auf alle Ernährungswünsche ein. Das Essen ist sehr gut.
7. Der traditionelle Tanz war sehr unterhaltsam und energiegeladen.
Was verbessert werden könnte:
1. Der Pool, der fantastisch aussieht. Wir haben den Pool nicht genutzt, da es in dieser Höhe recht kalt ist und die Temperaturen dort, soweit ich weiß, das ganze Jahr über eher kühl sind. Ein beheizter Pool würde ihn wahrscheinlich besser nutzen.
2. Nachts wird es kalt, daher benötigen die Zimmer einen Kamin und elektrische Heizdecken. Uns war es aber trotzdem recht kalt und nachts etwas ungemütlich.