Apart Neptun

Das Hotel bietet kostenpflichtige Parkplätze für 50 PLN pro Tag (von 15:00 bis 12:00 Uhr) an. Ein Gast äußerte sich jedoch unzufrieden mit der Qualität des Parkplatzes und wies darauf hin, dass es sich um einen unbefestigten Schotterplatz im Innenhof handelt, der von einem Bautor mit Codeschloss umzäunt ist, und empfand den Preis für diesen Standard als zu hoch.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und die Mitarbeiter sind sehr freundlich, professionell und hilfsbereit bei allen Anliegen. Die Gäste heben besonders die Rezeptionisten Julia, Chris und Dominika für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervor. Das Personal löst Anliegen umgehend: So besteht beispielsweise die Möglichkeit, das Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufzubewahren oder ein vergessenes HDMI-Kabel auszuleihen.

Das Hotel bietet ein leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einer vielfältigen Auswahl an Gerichten an; besonders gelobt wird unter anderem die Shakshuka. Das Frühstück wird im Restaurant Fino serviert, das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet ist und exquisite Gourmetgerichte anbietet. Dennoch bemerkten einige Gäste eine begrenzte Auswahl am Buffet oder äußerten sich unzufrieden mit der Qualität des glutenfreien Brotes.

Ja, die Zimmer sind mit der notwendigen Grundausstattung ausgestattet: Wasserkocher, Tee, Kaffee und Wasser. Einige Gäste hoben hervor, dass Tee, Kaffee, Kaffeeweißer und zwei Flaschen Wasser täglich aufgefüllt wurden.

Gäste beschreiben das WLAN im Hotel als stabil und stark, sodass es problemlos und komfortabel genutzt werden kann.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Einige berichten, dass es in den Zimmern ruhig ist und weder Nachbarn noch Straßenlärm zu hören sind. Andere wiederum beklagen sich über dünne Türen, durch die Gespräche und Schritte auf dem Flur zu hören sind, sowie über eine hohe Hellhörigkeit zur Straße hin oder ein monotones technisches Geräusch (möglicherweise von der Belüftung) von oben.

Die Mehrheit der Gäste findet die Betten bequem und die Bettwäsche von hoher Qualität. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über abgenutzte Matratzen (Durchhängen an den Rändern) sowie darüber, dass ein Doppelbett aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen kann, die im Schlaf auseinanderdriften.

Die Fenster bieten einen wunderschönen Blick auf die Hauptattraktionen der Stadt, einschließlich des Turms des Alten Rathauses und der Marienkirche, oder auf den ruhigen, grünen Innenhof.

Im Hotel wird viel Wert auf hohe Sauberkeit gelegt, und die Reinigung erfolgt täglich. Die Gäste merken positiv an, dass die Handtücher täglich gewechselt werden und die Zimmer in einem sehr gepflegten Zustand sind.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und bieten alles Notwendige, einschließlich eines Haartrockners und Hygieneartikeln. Viele Zimmer verfügen über eine Küchenzeile mit Herd, Geschirr und sogar einer Spülmaschine, sodass Gäste sich selbst Verpflegung zubereiten können. In einigen Zimmern wurden ein schwacher Haartrockner und das Fehlen eines zusätzlichen Stuhls oder Sessels für zwei Personen angemerkt.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug, der den Zugang zu den Zimmern erleichtert. Zudem gibt es die Möglichkeit, das Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out in der Gepäckaufbewahrung zu lassen.

Das Hotel verfügt über einen Spa-Bereich, in dem Massagedienstleistungen angeboten werden. Die Gäste schätzen die Qualität der Behandlungen sehr und heben die Professionalität des Personals sowie die entspannende Atmosphäre hervor.