Mercure Krakow Stare Miasto

Hotel

Tolles Frühstück. Ausgezeichnetes und hilfsbereites Hotelpersonal, vor allem Jon, Hospitality Manager.

Wir waren schon seit mehreren Tagen in diesem Hotel und lieben es absolut. Die Lage ist wunderbar, einfacher Zugang zu allen Sehenswürdigkeiten. Das Hotel ist sehr sauber und alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, sind sehr hilfsbereit.
Johny ist eine herausragende Person, definitiv eine Bereicherung für das Hotel. Er checkte uns ein, als wir ankamen, und war sehr hilfsbereit dann und bei vielen anderen Gelegenheiten. Er geht über und darüber hinaus, um exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir schätzen es wirklich. Vielen Dank, Johny!

Herzlicher Empfang — Johnny Wojtechu ist so hilfsbereit… immer lächelnd.
Das Zimmer ist so gemütlich, vor allem die Matratze ist sehr bequem. Toller Schlaf 💤
Die Lage ist die Mitte aller Attraktionen.
Direkt gegenüber den Einkaufszentren, in denen Sie einkaufen, können Sie mit Lebensmitteln 🥘 versorgen.

Wir waren im Mercure Krakau für 7 Tage als zwei Touristen; leckere Mahlzeiten, komfortabel, sauber, nettes und freundliches Personal… Besonders Martin, Gregory und Marcin halfen uns mit ihrer vollen Anstrengung und Anwesenheit.

Ich und mein Mann waren hier für 4 Nächte. Die Zimmer sind gut und geräumig und das Bett wirklich bequem. Das Personal an der Rezeption an der Bar und das Frühstücksbuffet sind einfach unglaublich und sehr hilfsbereit, sie alle haben unseren Aufenthalt so einfach gemacht. Das Essen im Hotel ist 5 Sterne ohne Zweifel, mit dem Frühstücksbuffet für alle Altersgruppen. Wir planen bereits unsere nächste Reise und werden dieses Hotel auf jeden Fall buchen, diesmal mit den Kindern. Vielen Dank und bis bald.

Wow, das ist so ein wunderbarer Ort. Die Angestellten sind freundlich. Johny unterhielt sich an der Rezeption ausführlich mit mir über das Accor-Treueprogramm und seine Vorteile. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Anton im Restaurant ist fantastisch mit seinem Kundenservice und wir fühlten uns total wie zu Hause. Das sind Menschen, die Salz der Erde sind in dem, was sie für den Kunden tun. Das Hotel ist sehr makellos sauber und die Zimmer hell, komfortabel und eine Freude zu bleiben. Ich kann dieses Mercure Hotel wärmstens empfehlen – fantastisches Personal und fantastische Annehmlichkeiten.
Aufenthaltsdatum: Februar 2022

Zuhause nach einem tollen Aufenthalt! Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft von der Rezeption bis zur Bar / Frühstück! Alles war super. Wir kommen wieder.

Ausgezeichnetes Hotel. Kann nicht die Gastfreundschaft und Professionalität zu verschulden. Die Lage könnte nicht besser sein. Frühstück toll.

Ein ausgezeichnetes hotel. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Hotel, Sauberkeit und Präsentation war von einem sehr hohen standard. Zimmer war sauber und sehr komfortabel, gut ausgestattet. Ich empfehle dieses hotel.

Schönes modernes hotel mit wirklich hilfsbereites Personal. Mitten im Herzen der Stadt, mit einfachem Zugang zu Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr sauber durch. Viel zur Auswahl für das Frühstück. Hatten eine Mahlzeit in der bar am Abend und das Essen war wirklich nett. Wir werden trotzig zurück.

Ich buchte dieses erstaunliche Hotel für meine Ehemänner 50. Geburtstag unser Aufenthalt war hervorragend konnte nicht dieses Hotel überhaupt verschulden, das Personal war erstaunlich und so freundlich und die zusätzlichen Extras, die ich angefordert machte meine Ehemänner Geburtstag besonders. Ich empfehle dieses Hotel 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Danke ❤️

Wir bekamen unsere Zimmer Upgrade ohne Aufpreis bei der Ankunft! Die Mitarbeiter waren unglaublich und würden alles für dich tun, tolle Lage und die Zimmer waren sehr geräumig und jeden Tag gereinigt.

Schönes hotel, ausgezeichnete staf & perfekte Lage!

Fantastisches Hotel wirklich nettes Personal zu perfekte Lage.

Wir checkten ein und auf dem Weg wieder auf Tour. Aber kam zurück für ein schönes Gänseessen und Wein. Das Personal ist wunderbar, sehr zu empfehlen.

Große Mitarbeiter das Essen nicht schlecht und gute Lage zu Fuß zur Stadt, wenn Krakau.

Schönes Hotel mit moderner Einrichtung und Technik. Sehr zentral gelegen. 5 min zum Bahnhof und 5 min zur Altstadt. Das Frühstücksbuffet ist prima. Sehr groß und reichhaltig gefächert. Das Personal ist super zuvorkommend und voll auf Zack. Die Bar bietet ebenfalls alles was das Herz begehrt. Fazit: Eine unbedingte Empfehlung.

Das hotel ist sehr neu und sauber. Die Betten waren komfortabel und die Zimmer scheinen schallisoliert. Das hotel ist etwa 5 Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Das Frühstück war gut-Auswahl. Getreide, Fleisch, Pfannkuchen, Obst, warmen Rührei und Würstchen, etc, Wenn ich bin hart, der einzige Nachteil würde ich sagen ist, dass die Zimmer sind ein wenig auf der kleinen Seite.

Blieb mit meinem Freund. Gute Lage. Sehr gutes Frühstück. Freundliches Personal. Komfortable Einrichtung. Badezimmer Dusche würde Leck ein wenig. Badezimmer Licht würde Leuchten Schlafzimmer.

So respektieren den Kunden, die Wahrheit, die ich gratuliere mir aktiviert die Check Inn ohne etwas zu bezahlen 07:30h, Internet-Geschwindigkeit Reinigung des Hotels, empfehle ich 100%

Hervorragende, moderne und komfortable hotel neben dem Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten und in der Nähe der Altstadt. Wir blieben zwei Nächte dort. Die Zimmer sind sauber, gut ausgestattet und komfortabel. Das hotel hat tolle bunte Dekoration im inneren, und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, mit einigen kreativen und schmackhaften Speisen über deinem standard-buffet. Wenn ich mir nichts vorwerfen, es würde die Glaswand das Bad in unserem Zimmer, was bedeutet, sollten Sie schalten Sie das Licht in der Mitte der Nacht der ganze Raum beleuchtet werden, wie gut.

Hervorragende, moderne und komfortable hotel neben dem Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten und in der Nähe der Altstadt. Wir blieben zwei Nächte dort. Die Zimmer sind sauber, gut ausgestattet und komfortabel. Das hotel hat tolle bunte Dekoration im inneren, und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, mit einigen kreativen und schmackhaften Speisen über deinem standard-buffet. Wenn ich mir nichts vorwerfen, es würde die Glaswand das Bad in unserem Zimmer, was bedeutet, sollten Sie schalten Sie das Licht in der Mitte der Nacht der ganze Raum beleuchtet werden, wie gut.

Eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung, ein gutes Geschäft für den Kunden. Sehr freundliche Leute und gute Preise. Es ist schön und die Betten sehr komfortabel. Sehr große Zimmer und Silvester-Details!

Absolut wunderbares hotel, dessen Personal ging darüber hinaus, um unseren Aufenthalt perfekt. Die Preise waren weniger als das, was ich gezahlt hätte für so ein hotel. Die privilege Zimmer waren sehr schön und unser Aufenthalt war einfach gemacht mit dem hotel-Personal in der Lage, organisieren unsere Touren. Großartigen Lage. Danke Mercure Krakau.

Sehr guter Ort. Komfortable und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Schrecklicher Service — Wenn die Grundaussagen der Mitarbeiter wie ein einfaches Lächeln mit einem Hallo, wie sind Sie, ein Wiedersehen, mit dem Sie bald fehlen, dann muss man sich wirklich fragen, ob sich die schönen Innenräume, die komfortablen Zimmer und die Lage wirklich lohnen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Betreuungseinstellung fehlte vor allem beim Restaurantpersonal völlig. Die Leute, die ein-und ausgingen, wurden einfach ignoriert, und ich bemerkte das während eines 4-tägigen Aufenthalts jeden Tag. Es gab null Pro-Aktivität von den Mitarbeitern, die genauso gut durch Roboter ersetzt werden könnten. Als ich nach einem Kaffee fragte, bekam ich einen Kaffee, als ich nach etwas Hüttenkäse fragte, bekam ich ihn, aber niemand, absolut niemand näherte sich irgendeinem Gast, um herauszufinden, wie alles ist, wollen sie etwas. Von einem 4-Sterne-Hotel habe ich viel mehr erwartet.
Sicher, gehen Sie dorthin, wenn Sie in einer der besten Lagen in Krakau sein wollen, gehen Sie dorthin, wenn Sie große Innenräume schätzen, gehen Sie dorthin, wo Sie schnelles WLAN wollen. Ich persönlich würde es nicht empfehlen, weil ich schockiert war, dass sich niemand wirklich um Sie als Gast kümmert.

Sehr gutes Hotel. Sehr nettes Personal. Ganz in der Nähe des historischen Zentrums. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Als einziger Nachteil, extrem langsam Bar-Service in der Nacht. Wir gingen ohne Besuch nach 20 Minuten warten und mit der Bar fast leer.

Top hotel! Sie waren gastfreundlich und hilfsbereit. Es ist in einer günstigen Lage neben dem Einkaufszentrum, in der Nähe zu Fuß von der Altstadt und dem Markt entfernt, und bequem zu publix transport. Die Wanderung setzen Sie auf war auch fantastisch! Das hotel fühlt sich an wie es wurde kürzlich renoviert, es war sauber und neu suchen. Großen Wert für Geld. Der beste Ort, wir übernachtet haben.

Sehr schönen und ruhigen Ort mit mega-shopping-mall nebenan. Alles ist nah, so ist dies eine ausgezeichnete Lage für Touristen.

Sonderfall — Kollege aktuell im Urlaub, keine Kreditkartendetails vorhanden — allerdings weiterer Kollege bereits im Hotel eingebucht — Reservation department sehr steif! — Keine Möglichkeit ein zweites Zimmer auf bereits hinterlegte KK zu buchen — sehr unflexibel!

Genial Grundstück mit sehr schönes hotel und Personal im restaurant. Fast alle wussten, im hotel mit meinen langen Aufenthalt im hotel.

Ich genoss 2 Nächte in diesem neu erbauten hotel. Frisch, up-to-date lobby und restaurant. Ich mochte das Personal, aufmerksam, hilfsbereit und sieht toll aus in Ihren regionalen Uniformen. Wirklich cool. Anständige Zimmer. Geräumig und modern. Absolut sein Geld Wert.

Lage war sehr gut. Matratzen jedoch eine Katastrophe! So extrem weich dass man total eingesackt ist.

Sehr schickes Hotel direkt an der Altstadtgrenze Krakaus. Die Zimmer sind modern und wirklich luxuriös eingerichtet. Das Frühstück ist ganz phantastisch und die Lage zwischen Altstadt und Hauptbahnhof hervorragend.

Ausgezeichnetes modernes Hotel.

Tolles modernes Hotel neben der Shopping Mall und des Bahnhofes. Sehr gutes Frühstück tolle Auswahl für jedermann was.

Einer der besten Orte, wenn Sie einen Ort in der Nähe der Marktplatz und der Bahnhof. Super Personal, sehr hilfsbereit, die Zimmer wie immer sauber und das Essen war eine angenehme überraschung, wie gut.

Es hat potential zu einem der besseren hotels in Krakau. Easy-check-in und check-out. Freundliches Personal und saubere Zimmer.

Perfekt! Hotel jüngsten, sehr gut gelegen. Das zimmer ist schön. Das restaurant ist sehr gut und das frühstücksbuffet ausreichend.

Ich verbrachte zwei Nächte dort aus geschäftlichen Gründen. Hotel und Zimmer sehr sauber und komfortabel. Freundliches Personal, tolles Frühstück. Die Preise sind jetzt niedriger, aber ich habe einen anständigen Rabatt bei meinem Besuch.

Sehr schön modern und super sauber. Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.