Fairfield by Marriott Cebu Mandaue City

Das Hotel liegt etwa 15–25 Autominuten vom Flughafen Cebu entfernt. Gäste erwähnen, dass das Hotel einen Transferdienst anbietet, was besonders bei der An- und Abreise sehr bequem ist.

Ja, das Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City verfügt über eine Tiefgarage. Gäste merken an, dass ausreichend Parkplätze vorhanden sind und sie sich dort sicher fühlen.

Das Hotelpersonal wird als außerordentlich freundlich, gastfreundlich und professionell beschrieben. Viele Gäste heben die Arbeit einzelner Mitarbeiter wie Philipp, Anjo und Mikka für ihre Hilfsbereitschaft und Unterstützung beim Check-in hervor. Die Rezeption arbeitet effizient; ein früher Check-in ist möglich, sofern die Zimmer bereits bereit sind. Die Mitarbeiter sprechen Englisch, was die Kommunikation angenehm macht.

Das Frühstück wird als Buffet angeboten, das von vielen Gästen sehr positiv bewertet wird, insbesondere aufgrund der Vielfalt der Gerichte, einschließlich philippinischer Spezialitäten wie Sikwate und Puto Maya. Die Meinungen sind jedoch geteilt: Einige Besucher beschwerten sich über eine geringe Qualität, rohe Pfannkuchen und kaltes Essen. Es ist zu beachten, dass das Frühstück für viele Bonvoy-Mitgliedsstufen nicht kostenlos ist und separat bezahlt werden muss.

Die Bewertungen zu den Restaurants sind widersprüchlich. Einige Gäste sind begeistert von den Abendessen und bezeichnen das Essen als Gourmet-Küche. Andere waren hingegen extrem enttäuscht und beschwerten sich über zu fettige Pasta und Fisch, trockene und geschmacklose Burger sowie einen sehr langsamen Service (Wartezeiten für Getränke bis zu einer Stunde). Es gab zudem Beschwerden über die Servierung kalter Speisen aufgrund eines mangelhaften Küchenmanagements.

Die Zimmer werden als modern, sehr sauber und gemütlich beschrieben, mit bequemen Betten und hochwertigen Kissen. Die Zimmer verfügen über blickdichte Vorhänge, die eine vollständige Dunkelheit gewährleisten. Einige Gäste merkten jedoch an, dass die Zimmer recht klein sind und Betten vom Typ „Super-Single“ für zwei Personen zu eng sein können. Die Schalldämmung in den Zimmern der unteren Etagen (z. B. 4. Etage) lässt zu wünschen übrig: Geräusche aus dem Flur und Lärm von der Straße sind hörbar.

Die Mehrheit der Gäste ist mit der Sauberkeit sehr zufrieden und beschreibt die Zimmer als makellos und die Arbeit des Reinigungspersonals als erstklassig. Dennoch gab es vereinzelt Beschwerden über Flecken und Gerüche vom Teppich in einem der Zimmer sowie über die Notwendigkeit, zusätzliche Handtücher anzufordern, da diese beim täglichen Wechsel manchmal fehlten.

Die Zimmer verfügen über einen elektronischen Safe, USB-Ports (Typ A und C) am Bett und eine moderne Dusche mit verschiedenen Modi (Regendusche oder Handbrause). Grundlegende Hygieneartikel (2-in-1 Shampoo-Conditioner, Seife, Zahnbürste mit Zahnpasta) werden zur Verfügung gestellt. Einige Gäste bemerkten das Fehlen von Bademänteln und Bodylotions. In den Zimmern sind Minikühlschränke installiert, wobei ein Gast anmerkte, dass sein Kühlschrank die Getränke nicht ausreichend kühlte.

Im 6. Stock befindet sich ein sauberer Pool mit Blick auf die Stadt, der sich für Bahnschwimmen eignet. Das Fitnessstudio ist rund um der Uhr geöffnet und mit Laufbändern, Hanteln und Dehnmatten ausgestattet, obwohl ein Gast es als zu klein und mit einem muffigen Geruch beschrieb.

Die Sicherheit im Hotel ist auf einem hohen Niveau: Bei der Einfahrt prüft der Sicherheitsdienst die Fahrzeugdokumente, und beim Betreten des Gebäudes wird das gesamte Gepäck durch einen Röntgenscanner geprüft. Gäste, einschließlich Alleinreisender, betonen, dass sie sich hier vollkommen sicher fühlen.