Asog County Hotel

Ein Parkplatz ist im Hotel vorhanden, wird von den Gästen jedoch negativ bewertet. Ein Besucher beschrieb den Parkplatz als „steinig“ und unsicher. Es wurde auch erwähnt, dass man das Auto aufgrund der Überfüllung des Parkplatzes am Straßenrand abstellen musste, was ein Gefühl der Unsicherheit vermittelte.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr nett, höflich und hilfsbereit und heben insbesondere den hervorragenden Service im Café hervor. Andere beschweren sich hingegen über eine unfreundliche Mitarbeiterin an der Rezeption, die ständig mürrisch blickte, sowie über eine langsame Reaktion des Personals bei Problemen im Zimmer.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant und ein Café, in denen lokale und internationale Gerichte serviert werden. Das Frühstück wird unterschiedlich bewertet: Einige Gäste bezeichnen das Buffet als eines der Hauptmerkmale, während andere das kostenlose Frühstück als „Kinderportion“ beschreiben (Corned Beef mit Kartoffeln, Spiegelei und Reis). Im Café werden frisch gemahlener Kaffee zu einem günstigen Preis (70 ₱ für einen Americano) und eine gute Auswahl an importierten Weinen gelobt. Es gab jedoch auch Beschwerden über hohe Preise im Restaurant bei nur mittelmäßiger Qualität der Speisen.

Die Internetsituation ist instabil. Einige Gäste waren mit der WLAN-Geschwindigkeit zufrieden, die sogar zum Ansehen von Filmen ausreichte. Andere berichten jedoch, dass das Internet langsam ist, phasenweise ausfällt oder in den Zimmern gar nicht vorhanden ist, sodass man das Gebäude verlassen muss, um das mobile Netzwerk zu nutzen.

Der Zustand der Zimmer gibt Anlass zu viel Kritik. Gäste berichten von Staub, Spinnweben, Hinterlassenschaften von Eidechsen und sogar Termiten in der Decke. Die Möbel werden als alt und abgenutzt beschrieben: In einigen Zimmern gibt es kaum Möbel außer einem kleinen Hocker, und die Bettwäsche weist mitunter Flecken auf. Gleichzeitig gibt es auch positive Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem Vorhandensein moderner Smart-TVs.

Die Klimaanlagen funktionieren unterschiedlich gut: Manche Gäste sind zufrieden, andere beschweren sich, dass das Gerät sehr laut ist und an ein Dieselaggregat erinnert, sodass Ohrstöpsel erforderlich sind. Zudem wird eine schlechte Schalldämmung bemängelt – in den Zimmern ist der Lärm vorbeifahrender Autos so laut zu hören, als wären die Fenster geöffnet.

Die Sauberkeit im Hotel wirft ernsthafte Fragen auf. Gäste fanden in den Zimmern lebende Kakerlaken, Spinnen und Eidechsenkot vor. Es gab Fälle, in denen sich die Gäste nach dem Check-in selbst Wischmopp und Besen besorgen mussten, um den Schmutz im Zimmer zu beseitigen. Die Badezimmer werden als heruntergekommen oder schmutzig beschrieben.

Die Sanitäranlagen funktionieren unzuverlässig: Gäste berichteten von defekten Waschbecken, fehlenden Toilettensitzen, beschädigten Duscharmaturen und sehr schwachem Wasserdruck. Zudem wurden Probleme mit der Wasserversorgung in der Nacht und das Fehlen eines Reserve-Wassertanks erwähnt, weshalb das Personal Wasser eimerweise herbeischaffen musste.