Solea Reef Resort Anda

Für den verlangten Preis war unser Aufenthalt nicht akzeptabel.
Bereits am ersten Tag befand sich das Zimmer in einem mangelhaften Reinigungszustand. Der Boden war stellenweise angehoben, es stand Feuchtigkeit, die wir selbst aufwischen mussten. Das dabei verwendete Handtuch war anschließend stark braun verschmutzt, was deutlich macht, dass es nicht möglich war, nach dem Duschen sauber ins Bett zu gehen.
Ebenfalls nicht nachvollziehbar war die unzureichende Versorgung mit Trinkwasser. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielten wir maximal 0, 5 l Wasser und wurden stattdessen auf einen externen Laden verwiesen. Für ein Hotel dieser Preisklasse ist das nicht angemessen.
Der Service wirkte insgesamt unkoordiniert und passiv. Informationen waren widersprüchlich, Absprachen wurden nicht eingehalten, und man hatte durchgehend das Gefühl, um Selbstverständlichkeiten bitten zu müssen. Positiv hervorzuheben ist ausschließlich Sir Mic, der als einziger konstant bemüht und verlässlich war.
Uns wurde mitgeteilt, das Hotel verfüge über eigene Roller. Erst nach 90 Minuten Wartezeit und mehrfacher Nachfrage wurde eingeräumt, dass keine eigenen Roller existieren und lediglich extern angefragt wird. Ergebnis: keine Lösung, keine Information, kein Roller.
Während des Aufenthalts erlitten wir eine Lebensmittelvergiftung, sehr wahrscheinlich aus dem Hotel, da wir ausschließlich dort gegessen haben.

Super schönes Hotel. Die Zimmer sind ein Traum. Da es ganz neu ist, muss man ein paar Abstriche machen. Wir hatten den Eindruck, dass nur Azubis im Hotel waren. Die Essensgänge wurden alle gleichzeitig serviert. Was Schade war. Zimmerservice nur nach Hinweis. An der Sauberkeit der Gänge und Treppen muss gearbeitet werden. Sonst wunderschön. Schnorcheln im Meer ein Traum.

Gut investiertes Geld.
Solea ist eine hochwertige Hotelmarke. Sie ist bekannt für ihre Gastfreundschaft und die spektakulären Annehmlichkeiten, Aussichten und Services.
Das Solea Reef ist ein neu eröffnetes Resort an einem weißen Sandstrand. Es liegt idyllisch eingebettet in die grüne Landschaft und bietet einen atemberaubenden Blick auf die Klippen vor der Insel Camiguin.
Pool und Bars waren geöffnet und luden zum Verweilen und Genießen ein.
Meine einzige Sorge gilt der Speisenauswahl; die Gerichte aus dem Café stehen noch aus, und wir warten gespannt darauf.
In der Nebensaison herrscht hier eine ruhige und entspannte Atmosphäre. Die Zimmer waren neu gebaut und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Portionen waren großzügig und eigneten sich zum Teilen.
Die beste Zeit für einen Besuch ist der Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang im Kuma Café.
Absolut empfehlenswert!

Wir waren hier eine Nacht während unserer Autoreise über die Insel.
Das Bad ist sehr gut, mit warmer Regendusche.
Der Ausblick vom Invinitiv-Pool genial, vorallem der Sonnenuntergang.
Für phillipinische Verhältnisse ist das auch alles gut, aber mit westlichen Blick merkt man einfach, dass da noch Luft nach oben ist. Alles ist wie gewollt aber nicht gekonnt.
Man muss das Abendessen und Frühstück vorbestellen, der Milchkaffee ist gar nicht gut. Viele Heißgetränke sind nicht verfügbar.