Sunset Bay Colan

Das Essen im Hotel ist Anlass für zahlreiche Beschwerden. Das Frühstück wird als schlecht beschrieben; hervorgehoben werden unhygienische Zustände im Speisesaal, fehlende Belüftung, eine Vielzahl von Mücken sowie ein Mangel an einfachen Dingen wie Brot oder Löffeln. Das Essen im Restaurant wird als teuer empfunden, was die Gäste auf die abgelegene Lage von anderen Lokalitäten zurückführen. Gleichzeitig wird die Qualität der Speisen als minderwertig bewertet, mitunter kam es sogar zu Lebensmittelvergiftungen. Die einzige positive Bewertung erwähnt ein vielfältiges Buffet am Sonntag.

Der Zustand der Zimmer wird von den Gästen als ungenügend bewertet. Viele beklagen die Abnutzung der Innenausstattung: alte und schmutzige Möbel, Risse an den Wänden, abgenutzte Handtücher und das Fehlen notwendiger Gegenstände wie Fernseher oder geeigneter Gepäckablagen. In einigen Fällen wurden den Gästen anstelle von zwei Einzelbetten Etagenbetten zur Verfügung gestellt. Zudem werden Sanitärprobleme erwähnt: fehlende Schlösser an den Badezimmertüren sowie ein nicht funktionierender oder schwankender Wasserdruck bei Warm- und Kaltwasser.

Die Sauberkeit gehört zu den Hauptproblemen des Hotels. Gäste berichten von schmutzigen Zimmern und unangenehmen Kanalisationsgerüchen in den Badezimmern sowie in den Gemeinschaftsbereichen. Das Hotelgelände und die öffentlichen Bereiche werden als verwahrlost und unbeleuchtet beschrieben. Der Strand ist laut einem Gast voller Flaschen und Plastiktüten vermüllt, und im Speisesaal wimmelt es von riesigen Fliegen.

Die Funktion der Klimaanlagen sorgt für Unzufriedenheit. Die Gäste beklagen, dass es in den Zimmern sehr heiß ist und die Klimaanlagen entweder nicht funktionieren oder auslaufen, was zu nassen Böden führt. In einem Fall gelang es dem Personal, einen Gast davon zu überzeugen, dass die Klimaanlage aufgrund der Wahl des günstigsten Buchungstarifs nicht funktionierte.

Das Hotel bietet einen direkten Zugang zum Meer und verfügt über einen recht großen Pool, den einige Gäste als gut geeignet für Fotos und zur Entspannung betrachten. Viele Gäste beklagen jedoch die Verschmutzung des Pools und die mangelnde Pflege. Am Strand und am Pool herrscht ein akuter Mangel an Sonnenliegen. Zudem kann der Zugang zum Strand aufgrund des Vorkommens von Rochen eingeschränkt sein.

Ja, das Hotel wird als haustierfreundlich (pet-friendly) geführt, was in einer der positiven Bewertungen hervorgehoben wird.

Das Hotel ist nicht ausreichend für alle Gästekategorien angepasst. Es wird auf das Fehlen eines geeigneten Zugangs für Kinderwagen und Rollstühle hingewiesen.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach. Gäste in den Zimmern in Strandnähe berichteten, dass alle Geräusche aus dem Zimmer im darüber liegenden Stockwerk deutlich zu hören waren.