Rochabus

Das Hotelpersonal wird als sehr freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit beschrieben. Besonders hervorgehoben werden der Mitarbeiter Jesús für seine Freundlichkeit, Energie und Hilfe bei der Organisation von Ausflügen sowie Stefanie für ihren hervorragenden Service an der Rezeption und beim Frühstück. Das Hotel reagiert rasch auf ungewöhnliche Situationen: Als beispielsweise der Spülkasten der Toilette in einem Zimmer defekt war, rief ein Mitarbeiter einen Installateur und löste das Problem noch am selben Abend. Zudem wurde Gästen nach einem starken Regen beim Umzug in ein anderes Zimmer geholfen, nachdem das erste überschwemmt worden war.

Das Frühstück im Hotel ist einfach; das Angebot umfasst in der Regel Rührei, Brot mit Butter und Marmelade sowie Kaffee. Die Meinungen über die Qualität sind geteilt: Einige Gäste finden das Frühstück lecker und ausreichend, während andere es als sehr dürftig und minderwertig bezeichnen und kalte Eier sowie zu stark verdünnten Kaffee erwähnen. Einige Besucher wiesen auf Verzögerungen beim Servieren des Frühstücks hin und schlugen vor, Obst und Käse in das Angebot aufzunehmen.

Die WLAN-Verbindung im Hotel ist instabil. Einige Gäste berichteten, dass das Internet den Großteil ihres Aufenthalts nicht funktionierte, obwohl zu Beginn der Reise alles gut lief. Andere Besucher gaben direkt an, dass das Netzwerk schlecht oder gar nicht funktioniert.

Die Schalldämmung im Hotel ist schwach: Die Gäste können Gespräche und Geräusche aus den Nachbarzimmern hören. Ein ernsthaftes Problem darstellt der Außenlärm – die Wände beben buchstäblich von der Musik einer benachbarten Diskothek, die von 20:00 bis 06:00 Uhr morgens spielen kann. Zudem werden Lärm von Feiern Einheimischer sowie Musik erwähnt, die das Hotel selbst am Abend spielt, was einen erholsamen Schlaf für manche Gäste nahezu unmöglich macht.

Die Zimmer werden größtenteils als einfach und schlicht beschrieben, wobei einige recht geräumig sind. Es gibt sowohl positive Rückmeldungen zur Sauberkeit und Bequemlichkeit der Betten als auch sehr negative: Erwähnt werden sehr weiche oder durchgelegene Matratzen, alte Decken, Staub auf den Regalen und ein allgemein abgenutzter Zustand der Möbel. In einigen Zimmern gibt es Ventilatoren und Fernseher, jedoch fehlen Klimaanlage und Kühlschrank. Zudem wird ein Mangel an Steckdosen zum Laden von Geräten sowie das Fehlen von Seifenablagen in der Dusche angemerkt.

In den Zimmern gibt es keine Klimaanlagen, es werden jedoch Ventilatoren bereitgestellt. Gäste merkten an, dass es nachts recht kalt werden kann, in den Zimmern stehen jedoch zusätzliche Decken zur Verfügung. Es wird auch ein Belüftungsproblem erwähnt: In einigen Zimmern ist es selbst bei geöffnetem Fenster nicht möglich, den Raum ausreichend zu lüften.

Die Bewertungen zur Sauberkeit sind widersprüchlich. Viele Gäste loben die Sauberkeit in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen, es gibt jedoch auch Beschwerden über Schmutz, Sand in den Zimmern und unklare Flecken in der Dusche. Einige Besucher merken an, dass die Gemeinschaftsbereiche eine gründlichere tägliche Pflege und Instandhaltung benötigen, und in einem Fall bemerkten Gäste, dass die Bettwäsche nicht gewechselt, sondern nur glattgestrichen wurde.

Das Hotel bietet eine sichere Gepäckaufbewahrung in der Lobby unter Kameraüberwachung. Das Management zeigt sich flexibel: Den Gästen wird gestattet, den Pool zu nutzen und nach der offiziellen Check-out-Zeit zu duschen, während sie auf ihren Bus warten.

Auf dem Gelände gibt es einen Pool, der von vielen als die Hauptattraktion des Hotels bezeichnet wird. Um den Pool herum befindet sich ein schöner grüner Garten mit zahlreichen Pflanzen, Hängematten und Liegenetzen, was eine Oasenatmosphäre schafft. Einige Gäste bemerkten jedoch, dass das Wasser im Pool manchmal trüb sein kann und die Plastiksonnenliegen teilweise beschädigt sind und repariert werden müssten. Am Pool gibt es eine Bar mit erschwinglichen Preisen für Cocktails.

Die Atmosphäre im Rochabus ist gemischt. Für viele ist es ein ruhiger, gemütlicher Ort mit natürlichem Charme, der sich ideal eignet, um dem Stadtchaos zu entfliehen. Gleichzeitig kann das Hotel aufgrund der Nähe zu Diskotheken und lauten Partys für diejenigen unbequem sein, die Ruhe suchen. Es handelt sich um eine preiswerte Option, die auf Massentourismus und kurze Aufenthalte von einer oder zwei Nächten ausgerichtet ist.