Gran Bourbon Hotel Asuncion

Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Personal als äußerst freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit mit einem Lächeln auf den Lippen. Die Mitarbeiter reagieren schnell auf Wünsche und tun alles für den Komfort der Gäste, einschließlich der Lösung von Problemen mit den Zimmertüren. Allerdings erwähnt eine Bewertung, dass einige Rezeptionsmitarbeiter unfreundlich sein können. Zudem wurde angemerkt, dass ein Teil des Personals nur Spanisch und Guaraní spricht, was für Gäste, die diese Sprachen nicht beherrschen, eine Hürde sein kann.

Das Frühstück wird als sehr abwechslungsreich, hochwertig und reichhaltig beschrieben und umfasst frische Früchte, Backwaren sowie Köstlichkeiten wie Lachs-Carpaccio und Chipá mit Schinken und Käse. Im Hotel werden ein internationales Sonntagsbuffet und samstags eine traditionelle brasilianische Feijoada angeboten. Die Speisekarte der Restaurants und der Bar umfasst Club-Sandwiches, Pizza, Ceviche und Fleischgerichte, die von vielen als hervorragend bezeichnet werden. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Einige Gäste empfanden das Essen als schrecklich oder den Erwartungen nicht entsprechend, insbesondere im Hinblick auf das Abendessen.

Viele Gäste beschreiben die Zimmer als geräumig, modern, sauber und sehr komfortabel, wobei sie insbesondere den Bequemlichkeitsfaktor der Matratzen und Kissen hervorheben. Einige Zimmer sind mit Whirlpools und Terrassen mit toller Aussicht ausgestattet. Andererseits gibt es Meinungen, dass die Inneneinrichtung veraltet wirkt, vergleichbar mit Budget-Ketten von vor zehn Jahren, und Flecken auf den Teppichen aufweist. Zudem wurden in einigen Zimmern Probleme mit einem muffigen Geruch sowie Lärm von der Klimaanlage draußen vor dem Fenster erwähnt.

Das Hotel ist mit Klimaanlagen ausgestattet, jedoch berichten die Gäste von unterschiedlichen Erfahrungen bezüglich ihrer Funktionsweise. Einige merkten an, dass die Temperatur nachts möglicherweise nicht niedrig genug ist und es im Zimmer warm wird. In einer Bewertung wird zudem ein spezifischer Geruch aus einer Mischung aus altem Schimmel und Industrieabgasen erwähnt, der von der Lüftungsanlage, den Kissen und den Decken auszugehen schien.

Das Hotel verfügt über ein modernes Fitnessstudio und ein Spa, in dem Gäste die Qualität der Massagen sehr schätzen. Ein besonderes Highlight ist das Rooftop „Sol Rojo“ mit einem Infinity-Pool und Stadtblick, das als idealer Ort gilt, um den Sonnenuntergang zu beobachten und Cocktails zu genießen. Einige Gäste bemängelten den Mangel an Sonnenschirmen und Schattenplätzen am Pool sowie den abgenutzten Zustand des Whirlpools.

Die Mehrheit der Besucher bewertet die Sauberkeit als tadellos und bezeichnet sie sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen als „makellos“. Die Gäste stellen fest, dass die Räumlichkeiten sehr gepflegt sind und die Reinigung gründlich erfolgt. Dennoch wurden in einer einzelnen Bewertung Teppichflecken im Zimmer erwähnt, was im Widerspruch zu den ansonsten durchweg positiven Sauberkeitsbewertungen steht.