Das Personal des Tynset Hotels wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben. Die Gäste nennen Beispiele außergewöhnlicher Hilfe: Ein Mitarbeiter brachte auf Wunsch eines Gastes Spülung von zu Hause mit, und ein anderer Mitarbeiter fuhr einen Gast im privaten Pkw ins Krankenhaus, als kein Taxi gerufen werden konnte. Zudem wird die Bereitschaft des Hotels hervorgehoben, in Notfallsituationen zu helfen, wie beispielsweise während eines Sturms, als das Hotel seine Türen für Menschen öffnete, die ohne Strom geblieben waren. Es gab jedoch auch einen Fall, in dem sich eine Rezeptionistin nach dem Check-in eines Gastes in ein nicht gereinigtes Zimmer nicht entschuldigt hat.
Schon beim Anrufen und Bestellen des Zimmers hatten wir einen positiven Eindruck. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett. Wir bekamen ein gemütliches und modernes (möglicherweise neu renoviertes) Doppelzimmer im Erdgeschoss. Das war super, da wir mit unserem älteren Hund auf Reisen waren und er dort keine Treppen laufen musste 👍🏼 Das Frühstück war reichhaltig und wir fanden, was das Herz begehrt. Alle Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich. Wir hatten einen schönen und ruhigen Aufenthalt, und kommen gern wieder.