Skigaarden

Das Hotel bietet einen kostenlosen, regelmäßigen Shuttle-Service, der die Gäste hinunter zum Skizentrum und den Liften bringt. Besucher bewerten diesen Service positiv und heben die bequeme Beförderung innerhalb des Resorts hervor.

Die Zimmer und Appartements werden als sauber, gemütlich und warm beschrieben, mit der authentischen Atmosphäre eines Bergchalets, Holzverkleidungen und Fellakzenten. Die Zimmer bieten große, bequeme Betten, und die Appartements verfügen über voll ausgestattete Küchen. Zudem stehen Fernseher mit Streaming-Diensten zur Verfügung. Die Gäste zeigen sich mit dem allgemeinen Standard der Unterkunft zufrieden, obwohl einige das Skidepot im Keller als unpraktisch empfanden.

Das Frühstück wird als vielfältiges und leckeres Buffet serviert. Im Restaurant wird die Pizza hoch gelobt und als eine der besten in Norwegen bezeichnet, ebenso wie die Ente und die Forelle mit Kaviar. Beim Hauptmenü teilen sich jedoch die Meinungen: Einige Gäste fanden die Steaks und Frikadellen nicht gelungen oder zu zäh. Zudem gibt es im Hotel ein Café mit sehr hochwertigem Kaffee und Cappuccino.

Der Service im Restaurant wird sehr unterschiedlich bewertet: von „hervorragend“ bis hin zu „unhöflich und unprofessionell“. Gäste beklagen lange Wartezeiten auf das Essen (teilweise über 90 Minuten), fehlerhafte Bestellungen und mangelnde Organisation bei der Platzierung großer Gruppen. Viele empfinden die Preise als überhöht und verweisen auf Pizzapreise von etwa 300 Norwegischen Kronen oder ein Frikadellengericht für 405 Kronen. Sehr positiv hervorgehoben wurden hingegen der Sommelier und der Weinkeller mit über 35.000 Flaschen.

Die Bewertungen des Personals reichen von Begeisterung über die Professionalität und Freundlichkeit bis hin zu Beschwerden über Unhöflichkeit einzelner Mitarbeiter im Café. Die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt, was von Gästen zu bestimmten Zeiten bemerkt wurde. Dennoch half das Personal bei späten Anreisen schnell telefonisch und koordinierte die Schlüsselübergabe über eine Schlüsselbox.

Das Hotel verfügt über einen Spa-Bereich, den die Gäste zur Entspannung nutzen. Im Sommer stehen vor Ort verschiedene Aktivitäten zur Auswahl: präparierte Strecken für Bikes und Buggys, ein Kletterpark, eine Rollski-Strecke und Angelmöglichkeiten. Für Kinder gibt es zudem Badminton und gestaltete Außenbereiche zum Erholen.

Das Hotel ist insgesamt gut für Familienurlaube geeignet: Die Zimmer bieten praktische Etagenbetten und das Personal unterstützt bei besonderen Wünschen für Kinder (z. B. Geburtstagsfeiern). Einige Gäste merkten jedoch an, dass das feste Menü im Restaurant nicht ausreichend auf Kinder ausgerichtet ist und ihre Lieblingsgerichte weder beim Frühstück noch beim Abendessen enthalten sind.

Gäste berichten von Problemen mit der technischen Infrastruktur. Das WLAN wird als zu schwach für eine uneingeschränkte Nutzung beschrieben, und der Mobilfunkempfang ist an diesem Standort überraschend schlecht.